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Erfahrungen:

1.519 Bewertungen insgesamt   1.041 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4,68

Hervorragend

1.519 Bewertungen insgesamt
1.041 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 08.06.2023

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

moebelehrmann.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle, pünktliche und gut organisierte Lieferung sowie die unkomplizierte und problemlose Bestellung. Die Qualität der Möbelstücke wird überwiegend sehr positiv bewertet, zudem wird die sichere und schützende Verpackung hervorgehoben. Besonders das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Preise im Vergleich zu anderen Anbietern werden häufig genannt. Auch der Kundenservice sowie die Beratung – telefonisch, online und vor Ort – werden als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verspätungen, schlechten Ankündigungen oder der Zuverlässigkeit der Lieferung. Einige Kunden bemängeln Verarbeitungsmängel bei den Möbeln oder Abweichungen von den Erwartungen. Die Verpackung wird gelegentlich hinsichtlich Menge oder Qualität kritisch bewertet. Negative Erfahrungen betreffen außerdem die Erreichbarkeit des Kundenservices und die Bearbeitung von Reklamationen sowie vereinzelt Probleme bei Zahlungen oder Bestellabläufen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmoebelehrmann.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert

Top Ware richtig versendet.

Die Ware ist gemäß genannter Lieferzeit pünktlich geliefert worden. Die Ware ist sehr gut und war sehr sorgfältig verpackt. Versand mit DHL = verlässlicher Versanddienstleister.

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität, der sorgfältigen Verpackung und der pünktlichen Lieferung so zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
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1 Bewertungen
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Wiederholungstäter

Habe einen Polster Drehstuhl gekauft. Tolles Design mit hellen Eichen Beinen. Polster sehr gut gearbeitet in super Stoff Qualität. Bestellung unkompliziert und Lieferung war innerhalb 2 Tagen bei mir. Werde definitiv wieder bei Ehrmann stöbern!

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Design, der Verarbeitung und der Stoffqualität Ihres neuen Drehstuhls so zufrieden sind. Schön, dass auch die Bestellung und die schnelle Lieferung überzeugt haben. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Widerruf

Musste meinen Auftrag stornieren, mein Widerruf wurde schnellstens bearbeitet, auch meine bereits geleistete Zahlung umgehend zurücküberwiesen. Vielen Dank

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Ihr Widerruf schnell und unkompliziert bearbeitet wurde und die Rückerstattung zügig erfolgt ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
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Sehr positive Erfahrung.

Insgesamt habe ich eine sehr positive Erfahrung mit Möbel Ehrmann gemacht. Auch wenn es bei meiner Bestellung zu einer längeren Lieferzeit kam, wurde ich jederzeit transparent und freundlich informiert. Besonders hervorheben möchte ich den sehr engagierten Kundenservice – ein großes Dankeschön an Frau Rebecca Messemer, die sich zuverlässig gekümmert, schnell geantwortet und eine kulante Lösung gefunden hat. Man merkt, dass hier Wert auf Organisation, Kommunikation und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Der Onlineshop ist übersichtlich, der Ablauf professionell und gut strukturiert. Trotz der Verzögerung habe ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder bei Möbel Ehrmann bestellen.

Antwort von moebelehrmann.de

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der längeren Lieferzeit jederzeit gut betreut und informiert gefühlt haben. Ihr Lob an unseren Kundenservice – insbesondere an Frau Messemer – geben wir natürlich gerne weiter. Schön zu hören, dass Sie unsere Organisation, Kommunikation und den Ablauf im Onlineshop als professionell und kundenorientiert erlebt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei Möbel Ehrmann begrüßen dürfen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung

Ich bin sehr zufrieden. Unsere neuen Gartenstühle wurden schnell versendet und waren trotz der Größe sehr gut verpackt. Hier kaufe ich gerne wieder.

Antwort von moebelehrmann.de

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön, dass Ihre neuen Gartenstühle schnell und sicher verpackt bei Ihnen angekommen sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Nach der Bestellung wurde die Ware umgehend und ordnungsgemäß geliefert. Bin mit dem Service sehr zufrieden. Hat alles wunderbar geklappt. Kann Möbel Ehrmann unbedingt weiterempfehlen

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung!
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13 Bewertungen
 Verifiziert
Die schnelle Bearbeitung meiner Bestellung hat mich überrascht und ging ohne Probleme. Das die Lieferung durch DHL nicht gut lief, dies liegt nicht an Fa. Ehrmann.

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung Ihrer Bestellung zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis bezüglich der Zustellung.
M W
Manfred W.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Super-schnelle Lieferung. Sehr gut und sicher verpackt, alle Stühle waren perfekt gepolstert und sind in einwandfreiem Zustand angekommen. Besser geht`s nicht.

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung so zufrieden sind. Schön, dass Ihre Stühle in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen sind!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Onlinebestellung Sale Gartenmöbel

Ich hatte online zwei Gartenstühle im Sale bestellt. Lieferung war inbergriffen. Die Stühle waren sehr gut verpackt, die Lieferung reibungslos und schnell

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihren Gartenstühlen, der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung so zufrieden sind. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat!
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16 Bewertungen
 Verifiziert

Unsere Küche steht Topp dar!

fachlich kompetente Beratung, termingerechte Anlieferung, und engagierte Fachleute beim Aufbau unserer Küche. Unsere Küche wurde zeitversetzt aufgebaut, da wir eine Keramik-Arbeitsplatte (K-APL) wollten. Das Aufmaß für diese K-APL erfolgt nach Aufbau der Küche durch digitale Vermessung. Bis zur Anlieferung der K-APL erhält man eine provisorische APL. Anlieferung u. Montage erfolgte zeitversetzt durch 4 Monteure um die K-APL (3Teile, ca. 8m) sicher transportieren u. positionieren zu können. Alles in Allem sind wir sehr zufrieden. Die Küche steht topp da! Besonders zu erwähnen ist, die angenehme Kommunikation zur Hausleitung und Herrn Weber als Verkäufer/Berater. Kritik: Wir haben eine Anzahlung von 50% geleistet. Gestört hat uns, dass wir durch die verschiedenen Anliefer- u. Montagetermine Teilzahlungen leisten mussten. Zug um Zug halt! Anzahlung und dann eine Schlusszahlung sind bei Fa. Ehrmann nicht möglich. Bei zwei weiteren Alternativen wären nochmals höhere Anzahlungen erforderlich gewesen mit Schlusszahlung, aber das wollten wir noch weniger!

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Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Weber, der termingerechten Anlieferung und dem engagierten Einsatz unserer Montageteams so zufrieden sind – insbesondere beim anspruchsvollen Aufbau mit Keramik-Arbeitsplatte. Schön, dass auch die Kommunikation mit der Hausleitung für Sie positiv verlaufen ist und Ihre neue Küche nun in bestem Zustand bei Ihnen steht. Vielen Dank auch für Ihre offene Anmerkung zum Zahlungsprozess. Wir verstehen, dass die gestaffelten Teilzahlungen bei mehreren Liefer- und Montageterminen als ungewohnt empfunden werden. Ihre Rückmeldung hierzu nehmen wir sehr ernst und leiten sie gern intern weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich trotz dieser Thematik für uns entschieden haben, und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Küche!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr netter Kontakt mit den Auslieferern, freundliche nette Fahrer. Alles perfekt. Auch den Kontakt für die Lieferung im Vorfeld war sehr gut

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Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und dem freundlichen Kontakt zu unserem Team so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne weiter!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Keine 5 Sterne weil die Lieferung sehr spät war und die beiden Männer sehr unfreundlich waren! Wahrscheinlich hatten sie einen langen Tag!? Ansonsten sind wir mit der Ware sehr zufrieden!

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Teile entsprechen nicht den Aufnahmen auf Ihrer Website, wo sie qualitativ einen wesentlich besseren Eindruck machen. Die Qualität ist mittelmäßig. Die einzelnen Teile haben unterschiedliche Grautöne. Wenn wir nicht schon beide Pakete geöffnet hätten, hätten wir die Ware zurückgeschickt. Bestellvorgang und Lieferung waren einwandfrei. Alles in allem bleibt aber eine gewisse Enttäuschung.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr erfreuliche Abwicklung

Sehr gute Website, klare Information, einfacher Bestellablauf, am Folgetag geliefert. Qualität der Gartenstühle sehr wertig.

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie von unserer Website über die Bestellung bis zur schnellen Lieferung rundum zufrieden sind. Schön, dass auch die Qualität Ihrer Gartenstühle überzeugt!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Liefertermin wurde per Mail angefragt, Zeitfenster der Lieferung wurde verringernd angepasst! Alles super, gerne wieder! Danke

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass die Terminabstimmung und die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Frau Boede hat uns wirklich top beraten. Wir würden uns immer wieder für eine Küche von Ehrmann entscheiden.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles tip top gelaufen, alles war sehr gut verpackt, wir sind sehr zufrieden mit der Lieferung. Immer wieder gerne....

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Verpackung sowie der Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Immer wieder gerne 😉

Man muss schon sagen ist alles perfekt gelaufen. Die Ware wurde profimässig verpackt und geliefert. Ich kann das Möbelhaus nur wärmstens empfehlen.

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles perfekt verlaufen ist und Sie mit der Verpackung sowie der Lieferung so zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Blitzschnelle Lieferung und top Qualität zum fairen Preis!

Ich habe mich für die HELA Bank LIV´IN KUMBA B in Kombination mit 4x dem HELA Stuhl LIV´IN ARNES S entschieden und bin absolut begeistert. Meine Highlights: Versand & Lieferung: Die Lieferung erfolgte deutlich schneller als erwartet. Die Möbel waren sicher verpackt, sodass alles unbeschadet bei mir ankam. Preis-Leistungsverhältnis: Für diesen Preis ist die Qualität wirklich unschlagbar. Die Verarbeitung wirkt hochwertig und stabil – genau das, was ich mir für mein Esszimmer erhofft hatte. Design & Komfort: Sowohl die Bank als auch die Stühle sind nicht nur optisch ein Hingucker, sondern auch sehr bequem. Fazit: Wer moderne Möbel mit einem top Preis-Leistungsverhältnis sucht, ist hier genau richtig. Ich bin rundum zufrieden mit dem Kauf und würde jederzeit wieder bestellen. Gern wieder!

Antwort von moebelehrmann.de

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der HELA Bank LIV´IN KUMBA B und den passenden Stühlen LIV´IN ARNES S rundum zufrieden sind. Besonders schön zu hören ist, dass Sie sowohl vom Design, der Qualität und dem Komfort als auch von der schnellen Lieferung überzeugt sind. Ihr Lob zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Verarbeitung geben wir sehr gerne weiter – auch an den Hersteller. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Esszimmerausstattung und freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen dürfen!
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10 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mir der Kommode sehr zufrieden und diese entspricht meinen Erwartungen- zudem war die Aufbau Anleitung sehr gut beschrieben

Antwort von moebelehrmann.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass die Kommode Ihren Erwartungen entspricht und der Aufbau dank der verständlichen Anleitung gut gelungen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!

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