Die Bewertungen für esdemarca.com/de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die hochwertige Produktqualität sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Auch die unkomplizierte und schnelle Rücksendung und Erstattung, der freundliche und kompetente Kundenservice sowie der einfache und übersichtliche Bestellvorgang werden positiv bewertet. Besonders geschätzt wird zudem die große, vielfältige und exklusive Produktauswahl.
Vereinzelt werden Verzögerungen bei der Lieferung, Kritik am Zustand einzelner Artikel sowie zu lange Bearbeitungszeiten oder Probleme mit Rabatten bei der Rückerstattung genannt. Gelegentlich treten auch Unsicherheiten oder Schwierigkeiten beim Bestellvorgang auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Ich warte immer noch auf mein Geld von der Rücksendung
Antwort von esdemarca.com/de
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit Esdemarca nicht so war, wie Sie es erhofft hatten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, uns zu verbessern. Wenn Sie möchten, dass wir Ihren Fall prüfen, können Sie uns über den Bereich Anfragen in Ihrem Konto kontaktieren. - Sara von Esdemarca.
Community-Mitglied
8 Bewertungen
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Alles gut gelaufen 👍
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Versand eine Katastrophe!
Die Ware ist sehr gut! Aber bitte nicht mehr mit Hermes versenden. Der Karton wurde bei starkem Regen einfach über den Zaun geschmissen! Zum Glück waren die Schuhe in Plastiktüten verpackt, sonst wären sie kaputt gewesen… also bitte, nicht mehr Hermes!!
Antwort von esdemarca.com/de
Hallo!
Wir bedauern Ihre schlechte Erfahrung mit der Lieferung sehr. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Erfahrungen so ausführlich mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass das Produkt trotz des mangelhaften Versands in gutem Zustand angekommen ist.
Wir werden Ihren Kommentar an die zuständige Agentur weiterleiten, damit diese den Liefervorgang überprüfen und ein erneutes Vorkommnis verhindern kann. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und werden dies berücksichtigen, um unseren Logistikservice weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Esdemarca Team
Community-Mitglied
5 Bewertungen
Lieferung dauerte 5 Wochen, Website ist sehr nutzerunfreundlich, Tut mir leid , war nicht angenehm. Auf Euren e-mails kann man nirgends die Newsletter abmelden, was unseriös ist. Ich würde Euch nicht weiter empfehlen.
Antwort von esdemarca.com/de
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden gerne besser verstehen, was passiert ist, und sehen, wie wir Ihnen helfen können, etwaige Unannehmlichkeiten zu lösen.Bitte kontaktieren Sie uns unter consultas@esdemarca.com, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen eine Lösung anbieten können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit uns haben und hoffen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen
Man wird überschüttet mit E-Mails und deswegen haben wir den Newsletter angemeldet.
Antwort von esdemarca.com/de
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn Sie zu viele E-Mails von uns erhalten haben. Gerne können Sie uns dies über consultas@esdemarca.com, mitteilen, und wir helfen Ihnen dabei, die Zusendungen zu stoppen. - Sara von Esdemarca
Im Sale gekauft, der Versand dauert natürlich etwas länger nach Deutschland, aber es hat sich gelohnt. Ich weiß nicht wie eine Rückabwicklung von statten geht und was sie kostet, da ich alle Artikel behalten habe.
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