Gütesiegel
Zertifiziert seit: 01.03.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und persönlich beschrieben und ist für viele ein wichtiger Grund für ihre Zufriedenheit. Auch der allgemeine Service wird als zuverlässig, freundlich und unkompliziert wahrgenommen. Besonders geschätzt werden die große und vielfältige Produktauswahl sowie die Möglichkeit der Vorauswahl und Reservierung. Der Verleih von Ausrüstung ist unkompliziert, günstig und kundenorientiert. Zudem empfinden Kunden die Rückgabe und Retourenabwicklung als unkompliziert und schnell.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenbasislager.de
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Verifiziert
Top Laden mit Top Service - Egal ob bei der Beratung oder bei Reparaturen. Schön dass es solche ein Fachgeschäft in Karlsruhe gibt.
Verifiziert
Einfach, schnell und unproblematisch
Wir haben nun zum zweiten Mal eine Kühlbox vom Basislager ausgeliehen und ich kann es jedem empfehlen. Das Mieten, Abholen, Bezahlen und Zurückbringen geht ruck zuck und das Wichtigste: die Yeti-Kühlbox hält, was sie verspricht!
Verifiziert
Sehr gute und engagierte Beratung beim Schuhkauf.
Bin seit Jahren begeisterte Basislager-Kundin und bevorzuge den Kauf von Walking- und Wanderschuhen dort vor Ort anstatt online zu bestellen.
Breites Sortiment, freundliche Beratung und guter Kundenservice sind im Basislager selbstverständlich.
Verifiziert
Tolles Produkt zu einem sehr fairen Preis, der nachträglich sogar noch einmal von Verkäuferseite her reduziert und der Differenzbetrag noch vor der blitzschnellen Lieferung durch den Fahrradkurier zurück erstattet wurde.
Ich bin sehr beeindruckt von dieser Kundenorientierung.
Verifiziert
Sehr guter Service!
Habe für meine Meindl Bergschuhe Gr. 9,5 Schuheinlagen von Meindl Gr. 9 bestellt, die ich bereits 2 Tage später mit DHL erhielt. Wider Erwarten waren die Einlagen zu groß und da diese Art von Einlagen nicht passend geschnitten werden können habe ich sie zurückgeschickt. Bis € 30 Warenwert musste ich die Portokosten selber bezahlen. War mich auch ok. Die Erstattung des Kaufpreises mit PayPal erfolgte bereits nach 3 Tagen. Auch wenn die Einlagen leider nicht passten, mit dem Service von "Basislager" bin ich sehr zufrieden. Besten Dank dafür!
Verifiziert
Super nettes und hilfsbereites Team! Wir haben eine Kühlbox ausgeliehen und uns ist beim Gebrauch leider etwas kaputt gegangen. Damit wurde sehr freundlich, und verständnisvoll umgegangen. Vielen Dank für den tollen Service. Wir kommen gerne wieder!
Verifiziert
Unkompliziert und schnell
Alles bestens-wir konnten zeitnah die bestellte Ware abholen. Guter und fachkundiger Service wir immer beim Basislager ...
Verifiziert
Von der Preisgestaltung angesehen ist alles gut
Webseite gut, Bestellvorgang gut, Versand und Verpackung gut. Für eine optimale Bewertung ist mir aber die allgemeine Preisgestaltung deutlich zu hoch.
Verifiziert
Super schneller Versand, sehr atraktiver Preis und ungewohnt schnelle Retourenabwicklung, da Größe nicht passte. Top Shop.
Verifiziert
Ivanhoe Strickjacke
Schnelle & zuverlässige Lieferung, liebevoll verpackt
Verifiziert
Zahlungsmöglichkeit per Vorkasse wäre mir lieber.
Verifiziert
3 Paar Wanderschuhe zur Auswahl zurücklegen lassen,
Beratung , Anprobe , das passende Paar gekauft .
Perfekt
Verifiziert
sehr kompetente und sehr freundliche Beratung prima Auswahl und man kann sehr schön „stöbern“ macht Spass - auch wenns mal länger dauert.
Verifiziert
Bestens!
sehr schöne Auswahl sehr vielfältig und sehr gute Beratung!!
Verifiziert
Tolle Auswahl und sehr gute Beratung
Verifiziert
Ich bin ein Fan vom Basislager.
Reparaturservice, Verleih, super Beratung, alles tippitoppi
Verifiziert
Alles gut. Gute telefonische Beratung. Gerne wieder.
Verifiziert
Super Beratung, angenehmes Geschäft.
Verifiziert
Reibungs- und problemlos!
Verifiziert
Sehr freundliche Rückmeldung und Lieferung zum Wunschtermin, da ich im Urlaub war. Herzlichen Dank!!!
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