balgu.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für balgu.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die schnelle Lieferung, die hohe Produktqualität sowie die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung des Bestellprozesses. Zudem wird die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachkompetenz des Supports vielfach positiv hervorgehoben, ebenso wie die professionelle Beratung und gute Erreichbarkeit. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen und fehlenden Informationen hierzu. Auch werden in einigen Fällen mangelnde Rückmeldungen in der Kommunikation bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für balgu.de
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Es gab eine Verzögerung bei der Bestellung, über die ich nicht informiert wurde. Auf telefonische Nachfrage dann eine sehr freundliche Erklärung. Der Gartenstuhl mit Hocker wurde kurz darauf geliefert, alles Top. Auch der Preis im Vergleich. Danke
Es war nicht ersichtlich, dass die Zahlung bei Auswahl Sofortüberweisung nicht über Klarna erfolgt ist, sondern noch getätigt werden musste. Das hat die Lieferung eine Woche verzögert.
Nach Zahlung sind die mit 1-3 tagen Lieferzeit angegeben Balkon eine Woche später noch immer nicht geliefert. Ich habe noch nicht mal ein Update zum Lieferstatus erhalten. Weiter nur „in Bearbeitung“
Antwort von balgu.de
Sehr geehrter Herr S., ich habe mi rIhren Vorgang gerade angeschaut. Leider haben Sie uns auch nicht kontaktiert. Si ehaben Ihre bestellung mit der Zahlungsart: Überweisung vorab mit 3% Skonto getätigt (Sofortüberweisung bieten wir in unserem SHOP gar nicht an). Wir konnten Ihre Bestellung daher nicht versenden, da diese unbezahlt war. Wi rhatten Sie daraufhin angeschrieben und erinnert. Als der Zahlungseingang dann bei uns gebucht werden konnte, haben wir den Versand per Spedition am nächsten Werktag in die Wege geleitet. Sie hätten uns gerne anrufen oder schreiben können... Wir wünschen Ihnen aber nun viel Freude mit den neuen Gartenmöbeln! Ihr Balgu-Team
Direkte Kommunikation und nette Begleitung. Immer an einer Lösung interessiert.
Gerne wieder…👍
topp topp service serh freundlich und hilfsbereit mega empfehlenswert :-)
Sehr guter Service und tolles Produkt
Alles hat sehr gut geklappt, *****
Sehr gute telefonische Beratung!
Super schnelle Lieferung, tolle Produkte😃
schnelle unkomplizierte Lieferung
ordentlich verpackt, sehr schöne Gartenmöbel
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und gute Qualität.
Schnelle Lieferung, guter Preis
Super geklappt
Angebot, Bestellung, Lieferung und Ware GUT!!!
Sehr gutes Gesamtpaket
Schnelle Lieferung. Gute Ware. Unkomplizierte Abwicklung.
Super Qualität und einfache Montage
