balgu.de
Erfahrungen:

244 Bewertungen insgesamt   51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

244 Bewertungen insgesamt
51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 15.05.2019

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

balgu.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung positiv hervor. Besonders gelobt werden zudem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Supports sowie die überwiegend gute bis sehr gute Produktqualität. Auch die einfache und unkomplizierte Bestell- und Kaufabwicklung sorgt für hohe Zufriedenheit. Negativ fällt auf, dass es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommt und die Kommunikation in diesen Fällen als unzureichend empfunden wird. Kunden bemängeln zudem das Fehlen von Informationen zum Bestell- und Lieferstatus, was zu Unsicherheit führt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbalgu.de

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Super Qualität und einfache Montage
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Gutes Angebot
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Blitzlieferung und tolle Ware
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Robert L.
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Lindberg
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Angekündigte Lieferzeit verzögert sich ohne dass ich benachricht werde.
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Schnelle Lieferung und gut verpackt!
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Bestellung noch offen

Ich würde mich über einen Status zu meiner Bestellung freuen und würde erwarten, die Bestellung erst bewerten zu sollen, wenn sie abgeschlossen sein würde……

Antwort von balgu.de

Hallo Herr Schuler, es tut uns Leid, das Sie erst die Bewertungeinladung und dann die Ware erhalten haben. Wir werden das an Trusted Shops als Verbesserunsgvorschlag weitergeben... Ihnen viel Freu de mit den neuen Gartenmöbeln. Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit auch dirket zur Verfügung! Ihr Balgu-Team
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Kommunikation nicht vorhanden :(

Kein Liefertermin, keinerlei Antwort auf E-Mail :(

Antwort von balgu.de

Hallo Frau Betz, wir bedauern Ihre Unzufriedenheit. Sie haben einen Artikel mit einer Lieferzeit von 7 Werktagen bestellt. Wir haben diesen heute fristgerecht versendet. Bitte haben Sie Verstädnis, das wir nach dem langen Wochenende nicht alle E-Mails taggleich beantworten konnten... Wir hoffen, Sie sind trotzdem mit Ihrem neuen Beistelltisch zufrieden. Ansonsten stehen wir gern zur Verfügung! Ihr Balgu-Team

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

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