Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die hochwertige Verarbeitung, Langlebigkeit und das angenehme Liegegefühl der Produkte hervor, was zu einer deutlichen Verbesserung des Schlafs und hoher Zufriedenheit führt. Besonders geschätzt werden zudem die natürlichen Materialien, Bio-Qualität, Schadstofffreiheit sowie die nachhaltige Produktionsweise. Die persönliche, kompetente Beratung – sowohl telefonisch, online als auch per Fragebogen – wird als entscheidender Vorteil empfunden. Auch die Zuverlässigkeit und Schnelligkeit der Lieferzeiten werden überwiegend positiv bewertet. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Darüber hinaus empfinden viele Kunden die Produkte trotz des höheren Preissegments als preiswert, und der Aufbau der Möbel wird in der Regel als einfach und gut erklärt beschrieben. Vereinzelt werden kleinere Mängel oder Verbesserungswünsche an den Produkten geäußert. Es gibt gelegentliche Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung oder einer unzureichenden Kommunikation in solchen Fällen. Manche Kunden sehen Verbesserungsbedarf bei der Erreichbarkeit oder Abwicklung im Kundenservice. In Einzelfällen werden Zusatzkosten oder der Preis einzelner Artikel als zu hoch empfunden, und auch die Anleitungen zum Aufbau stoßen manchmal auf Kritik oder führen zu kleineren Schwierigkeiten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenallnatura.de
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Verifiziert
Teuer, aber die Qualität stimmt und hat sich bewährt. Man muss sich aber bei manchen Waren auch auf längere Lieferzeiten von mehreren Wochen einstellen!
Ich habe hier schon Matratzen, Lattenroste, Decken und Kissen bestellt. Das erste Mal schon vor 13 Jahren. Ersatzteile für Lattenrost bspw. bekommt man auf Anfrage auch, so man muss nicht immer alles komplett neu anschaffen
Verifiziert
Sehr zufrieden mit der Decke
Ich bin sehr zufrieden mit der Decke. Sie wurde schneller geliefert als gedacht und meine Schlafqualität hat sich deutlich verbessert. Sie ist leicht, kuschelig und hat einen sehr angenehmes Schlafklima. Ich schlafe im April/Mai bei gekipptem Fenster, die Decke wärmt sehr angenehm. Glück hatte ich auch noch: Es gab eine Aktion und ich habe die Decke reduziert bekommen.
Verifiziert
Super Matratze, zwei Speditionen notwendig
Habe Ende Februar die Matratze Sanastar-Comfort bei allnatura bestellt. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Matratze. Die Lieferung sollte bis ca. 30.3. erfolgen. Schon am 13.3. bekam ich den Hinweis, dass die Matratze unterwegs ist. Die Spedition Hirsch war jedoch scheinbar nicht in der Lage, die Matratze zu liefern und hat die Lieferung nach 10 Tagen an Hermes Einrichtungs Service weitergegeben. Hermes Einrichtungs Service hat die Bestellung dann innerhalb von 4 Tagen zustellen können.
Verifiziert
Schönes Bett, guter Lieferprozess
Ich habe ein Bett gekauft. Mir war es beim Kauf gar nicht klar- aber das besteht tatsächlich 100% aus Holz, es gibt keine Schrauben oder Metallverbindungen. Ließ sich gut zusammenbauen und vermutlich auch recht einfach wieder auseinander.
Die Lieferung hat wie angekündigt etwas gedauert. Aber ich konnte vorher mit dem Kundendienst Fragen klären und als es soweit war, über die Spedition einen Liefertag über eine Buchungsmaske auswählen. Einen Tag vorher wird die Zeit etwas genauer eingegrenzt. Am Liefertag ging die Vorhersage der Lieferung etwas hin und her, aber dann wurde das Bett so wie angekündigt geliefert.
Ich hätte gerne den Aufbauservice mitgebucht, das war aber bei meiner Adresse leider nicht möglich. Aber das Bett wurde in den 2. Stock ins Schlafzimmer gebracht und der Aufbau war dann auch zu zweit möglich.
Verifiziert
rundum zufrieden
Wir sind mit der 4-Jahreszeitendecke sehr zufrieden. Sie ist nicht zu warm und nicht zu kalt. Alles macht einen hochwertigen Eindruck und hat eine angenehme Haptik. Die Decken haben sich gut waschen lassen. Die Onlineberatung war gut, super freundlich! Der Versand erfolgte schnell und ökologisch gut verpackt.
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice
Meine erste größere Bestellung hat wunderbar klappt, sowohl Zahlung als auch Warenanlieferung. Einen Artikel, den ich zu viel bestellt hatte, musste ich zurückschicken. Die Unterlagen zur Retoure kamen direkt, sodass auch dies völlig problemlos lief. ein großes Dankeschön an den sehr freundlichen Kundenservice.
Verifiziert
Ich bin mit meinem neuen allnatura Bett Verona insgesamt sehr zufrieden. Die Qualität überzeugt und es sieht im Schlafzimmer klasse aus.
Der Aufbau funktionierte eigentlich reibungslos, allerdings gibt es einen wichtigen Punkt für Nachfolger: Im Aufbauplan fehlte leider der Hinweis, dass der Mittelbalken (die lange Stütze) zwingend montiert werden muss, bevor der Rahmen komplett fest zusammengebaut ist. Nachträglich ist das etwas mühsam.
Wenn man das beachtet, ist es ein Top-Produkt. Klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
Super Kamelhaare und Service!
Meine beiden bisherigen Bestellungen wurden schnell geliefert und der Service ist sehr freundlich und höflich.
Davon abgesehen, sind die Kamelhaare für mich die beste Kissenfüllung überhaupt! Die Kissenhülle von allnatura ist auch deutlich besser als mein vorheriges, welches zu dick war, so dass ich von dem Kamelhaar gar nichts mehr gespürt hatte… also: alles super soweit, danke!
Verifiziert
Auf meine per E-Mail geäußerte Bitte um eine Produktberatung wurde ich nach vorhergehender Terminabsprache von einer Mitarbeiterin telefonisch sehr freundlich, geduldig und umfassend beraten.
Und alle Aussagen haben sich mittlerweile bei unseren gekauften Lattenrosten schon voll und ganz bewahrheitet.
Verifiziert
Ich bin bereits seit bestimmt 25 Jahren Kundin, habe Matratzen und Bettdecken für die verschiedenen Jahreszeiten, auch Teppiche, gekauft, weil ich mit der Qualität, die so naturnah und antiallergen ist, so zufrieden bin, dass ich 100 % tiges Vertrauen habe. Ich bin multiple Allergikerin, dabei hypersensibel, daher kaufe ich für mich und meinen Mann nur hier bei Allnatura ein. So wird es auch bleiben!!!! Bitte macht weiter so, wie bisher!!!
Verifiziert
Super Matratzen und Topper!
Habe Matratzen und Topper mit Bezug bestellt. Bin mit allen sehr zufrieden und schlafe sehr gut darauf! Darüber hinaus freut mich besonders, dass absolut keine Gerüche wahrzunehmen sind und dass sich die Bezüge sehr angenehm und natürlich anfühlen. Ich fand es auch schön, dass die Matratzen gut in Kartons und nicht in Plastik verpackt kamen.
Verifiziert
Schrank und Kommode
Die Rückplatten vom Kleiderschrank waren 3 geteilt was ziemlich "billig" wirkt und eher an puzzeln denkt als an einen massiven Echtholzschrank. Hier würden wir ein System aus 2 stabilere Platten empfehlen.
Die Produkte haben sehr gut nach Holz gerochen. Definitiv wurde hier keine Chemie verwendet, was hervorzuheben ist.
Wir würden persönlich die Materialstärke erhöhen beim großen Kleiderschrank um ihn noch stabiler zu machen. Davon waren wir etwas enttäuscht. Weiterhin würden wir empfehlen dass die 2 Türen im inneren sich überlappen. Heißt man muss immer erst eine Tür öffnen und dann die andere. So entsteht nicht wie jetzt so ein großer Spalt wo man rein schauen kann.
Die Kommode ist deutlich stabiler und insich besser durch dacht.
Verifiziert
Neue Bettdecken von Allnatura
Wir hatten uns neue Bettdecken bei Allnatura erworben; nach den ersten zwei Nächten darunter wollte ich erst gar nicht mehr aufstehen, so gut war das Feeling. Auf jeden Fall werde ich die Marke im Auge behalten, dort wieder bestellen, und natürlich in meinem Umfeld für Allnatura Mundpropaganda machen; diese erreicht zwar nicht so viele Menschen wie kommerzielle Werbung, dafür ist die Erfolgsquote einige Zehnerpotenzen höher.
Vielen Dank für diese hervorragenden Produkte.
Martin Hauser
Verifiziert
Naturlatexmatratze
Für mich ist es wichtig, erst einmal probeliegen zu können - und war froh darüber, daß es da auch eine Möglichkeit in München gibt, die ich ausgiebig genutzt habe. Die Matratze kam dann im angekündigten Zeitraum. Ich schlafe unglaublich gut seitdem. Mit dem hohen Gewicht der Matratze habe ich nicht gerechnet, sie ist schwer zu drehen, vor allem, wenn man alleine ist. Ich freu mich nun jeden Abend, ins Bett zu gehen, und wache erholt auf, für mich ein Traum!
Verifiziert
Mein Vertrauen ist hier, ich bestelle nirgendwo anders
Seit nun fast zwei Jahrzehnten bin ich treue Kundin rund ums Schlafen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht zu toppen, die Produkte sind qualitativ hochwertig und sehr angenehm. Das Online-Beratungssystem funktioniert sehr gut für mich und ich habe einfach Vertrauen, bei euch immer etwas Gutes und Langlebiges für mein Geld zu bekommen.
Nur bei der allgemeinen Bettwäsche bin ich bisher noch nicht so richtig fündig geworden. Da finde ich doch öfter bei anderen Herstellern ansprechendere und günstigere Alternativen.
Verifiziert
TOP
Hat fast alles gut geklappt. Lieferzeitangabe wurde eingehalten. 2 kleine Kritikpunkte: Es wäre schön gewesen etwas weiter im Voraus (z.B. 2 Wochen) nochmal eine E-Mail zu bekommen, ob die Lieferzeit eingehalten werden kann bzw. wann die Auslieferung erfolgt, damit man besser planen kann. Schade war auch, dass es hieß, Lieferung erfolgt an den Wunschort, das Paket dann aber nicht in den Aufzug passte und die Leute von Hermes meinten, dass sie es nicht nach oben tragen können, weil sie es nicht kippen dürfen.
Verifiziert
Sehr guter Einkauf!
Ich kenne allnatura nur vom Versandhandel, da ich nicht in der Nähe wohne. Aber dadurch, dass die Website sehr gut gestaltet und informativ ist, habe ich immer das richtige Produkt bestellen können. Diesmal war es ein Kopfkissen. Ich fand den Fragebogen zu dem Thema sehr aufschlussreich und das empfohlene Endergebnis war genau das Produkt, was ich wollte. allnatura ist eines der ganz wenigen Unternehmen, bei denen ich sogar mit Vorauskasse bezahle, weil ich ihm vertraue.
Verifiziert
Das Bett wirkt hochwertig, die Höhe ist super! Kopf und Fußteile kommen fest verbaut an, es sind nur die Mittelteile zu montieren, super easy. Ich habe die Stabvariante gewählt, da finde ich es etwas irritierend, dass ich jetzt ein "gestreiftes" Bett habe. Die hell-dunkel- Wahl des Holzes hätte ich etwas angeglichen noch schöner gefunden. Aber alles in allem ein guter Kauf, vielen Dank!
Verifiziert
Liegen wie auf Wolken
Nachdem mein Topper angekommen war, packte ich es aus und war erfreut zu spüren wie schwer der Topper ist. Ca.35 Std habe ich ihn auslüften lassen und danach auf meine Matratze gelegt. Der Topper passt wie angegossen drauf. Als ich dann am ersten Abend drauf lag, war es für mich wie ein Gefühl aus Wolken zu liegen. Also, ich muss sagen, wirklich ein ganz fantastisches Gefühl darauf zu liegen.
Inzwischen sind mehrere Wochen vergangen und ich möchte den Topper nicht mehr missen. Ich hatte vorher Schmerzen in der Hüfte, aber die sind wie weggeblasen:) ich kann diesen Topper nur empfehlen. Mein Dank geht an Allnature für die sehr gute Qualität und das schnelle Versenden
Verifiziert
Aus Erfahrung gut!
Wir haben zum zweiten Mal die identischen Produkte gekauft, mit ca 11 Jahren Abstand dazwischen. Also durch eine positive Erfahrung Wiederholungstäter*innen :)
Was ich einzig etwas „kritisieren“ möchte, ist, dass auch bei einem Warenwert von > 2.200€ noch zusätzliche Versand-/Speditionskosten berechnet werden. Dass die vergleichsweise zu dieser Summe lächerlichen 49€ der Kundschaft nicht geschenkt werden, erscheint mir nicht ganz gerechtfertigt.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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