Zertifiziert seit: 29.06.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und unkomplizierte Lieferung hervor. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, insbesondere der Fahrer sowie im Kundenservice, werden sehr geschätzt. Die Qualität der Ware wird überwiegend als sehr gut bezeichnet und auch die Kommunikation mit dem Team sowie der gesamte Bestell- und Abwicklungsprozess werden als reibungslos und lösungsorientiert erlebt. Der Kundenservice wird zudem als kompetent und zuvorkommend wahrgenommen, vor allem bei der Lösung von Problemen. Vereinzelt werden jedoch Mängel bei der Logistik oder kleinere Beschädigungen der Ware bemängelt. Selten kommt es zu Problemen bei der Erreichbarkeit des Teams.
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Die m&m e-commerce GmbH wurde 1990 unter dem Namen M+M Vertriebs-GmbH gegründet. Im Jahr 2000 erweiterten wir unser Geschäftsfeld und traten in den Online-Handel (E-Commerce) ein, wo wir ein umfangrei...
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