Habe das erste Mal bestellt, nachdem wir bei einem Amsterdam-Besuch den Käse und vor allem die Dips kennenlernten
Die Dips habe ich von zu Hause bestellt, da der nächste Shop zu weit weg ist!
Bei meiner Bestellung waren u.a. 2 x 100 ml Feige /roter Portwein. Geliefert wurde 1 x 100ml und 2 x 45 ml = mehr bezahlt als geliefert. Auch wenn es sich nur um eine geringe Menge handelt = es ist nicht korrekt. Zumal es kein Hinweis beim Bestellvorgang gab. Schade!!
Montag wurde Lieferung an den Lieferdienst übergeben und die Ware wurde für Mittwoch angekündigt. Leider gab es ein Verkehrsproblem und die Lieferung wurde auf Donnerstag verschoben. Auch hier stimmte die angegebene Uhrzeit der Lieferung nicht annähernd. Die Ware reiste dabei die ganze Zeit in dieser Hitze durch die Gegend. Der Käse hatte bei Übergabe bereits die Umgebungswärme angenommen. Ich reagiere empfindlich beim Umgang mit Lebensmitteln und werde daher von weiteren Bestellungen absehen.
Der gouda war nicht lecker , war nur zum reiben geeignet
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
13.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung und sind stets bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Falls Sie mit den erhaltenen Produkten nicht zufrieden sind, so senden Sie bitte ein Foto des zu beanstandenden Produkts an webshop@henriwlliig.com. Das Henri Willig Customer Care Team wir mit einem persönlichen Lösungsvorschlag reagieren.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einem Besuch bei Henri Willig in Edam und dem dort gekauften Käse war ich total begeistert vom Geschmack und der Qualität. Ich bin sehr froh, über das Internet an diesen leckeren Käse zu kommen. Die Bestellung ist einfach und binnen 3 Tagen war die Lieferung bei mir zu Hause. Wer immer sich für guten Käse und zügige Lieferung interessiert, ist hier genau richtig. Ich bin sehr zufrieden und werde auch weiterhin bei Henri Wilig bestellen.
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie der Geschmack und die Qualität unseres Käses Überzeugt haben und dass Sie den Bestellvorgang einfach gelang. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unseren Kunden zählen zu dürfen.
Henri Willig Customer Care
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zum ersten Mal bestellt... Top-Qualität, toll im Geschmack... Lieferung erfolgt sicher verpackt!
Einziger Wermutstropfen der Versanddienstleister: GLS ist, zumindest im Norden Deutschlands, eine Zumutung...
Ansonsten ist der Käse ein wahrer Genuss... (Räucherkäse, Trüffelkäse, Heart for Woman und natürlich der Junge Gouda...)
Schnelle Lieferung der bestellten Käseware. Sehr gute (Email) Kommunikation mit dem Shop.
Aber vor allem der Käse schmeckt super lekker und soll nach Angaben von Herrn Wiilig aus Milch von glücklichen Weidekühen hergestellt.
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
19.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen der Käse geschmeckt hat und dass unsere Kommunikation Ihren Ansprüchen gerecht wurde. Das Henri Willig Team mitsamt den glücklichen Weidekühe würde sich übrigens sehr freuen Sie mal persönlich in der Geburtsstätte von Henri Willig BV, in Katwoude begrüßen zu dürfen. Herrliche Käsekosproben natürlich inklusive.
Hoffentlich bis bald, Ihr Henri Willig team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Grosse Auswahl, Lieferung gutes Timing, schnell, zuverlässig, bisherige Erfahrung -Geschmack immer wieder eine Überraschung und einfach LECKER 😋
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
12.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass die Auswahl, der Zeitpunkt, die Geschwindigkeit und die Zuverlässigkeit unserer Lieferungen zu Ihrer Zufriedenheit waren. Wir bemühen uns, unseren Kunden köstliche Überraschungen zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Henri Willig Customer Care
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Alles gut verpackt.
Der Käse ist ein Traum. Wir werden wieder bestellen
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
27.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich für Henri Willig entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Käse geschmeckt hat und hoffen, Sie bald wieder im Henri Willig Webshop begrüßen dürfen.
Henri Willig Customer Care.
Schnelle Lieferung. Seit Jahren schon. Alles bestens. Geschmack unübertroffen gut
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, faire Preise und toller Service. Ich bin sehr zufrieden!
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle unkomplizierte Lieferung. Käse frisch und Lecker wie immer.
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Lieferung und die Qualität unseres Käses. Es freut uns zu hören, dass wir auch bei dieser Bestellung Ihre Erwartungen nicht enttäuscht haben.
Henri Willig Customer Care
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, schneller Versand. Kann ich gerne empfehlen.
Danke
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
09.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Empfehlung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Geschwindigkeit der Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen.
Ihr Henri Willig Team
Die Lieferung ist sehr schnell angekommen und war von guter Qualität
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
22.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Henri Willig Gouda jung Käselaib schnell angekommen ist und Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Henri Willig Customer Care
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern. Schnelle Lieferung, gute Ware. Perfekt. Danke.
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
20.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir danken Ihnen, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, Ihnen eine Auswahl köstlicher junger Gouda aus dem Hause Henri Willig zuzusenden. Wir hoffen, dass auch das Geschenkset Ihren Erwartungen gerecht wurde.
Henri Willig Customer Care
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fast delivery
The delivery was very fast. I am always happy to order again.
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
19.02.2024
Thank you very much for your review! We are very pleased to hear that your delivery was fast and that you will continue to order from Henri Willig BV
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser und schneller Ablauf. Käse sehr lecker.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kommt schnell und ist von sehr guter Qualität
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
04.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass die geräucherten Ziegenkäse schnell geliefert wurden und von guter Qualität sind. Henri Willig BV ist stets bestrebt, Ihnen ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten.
Henri Willig Customer Care
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und der Käse ist extra lecker. 😊
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und die Verpackung zufriedenstellend war.
Henri Willig Customer Care
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr leckerer Käse.
Sehr leckerer Käse und eine sehr gute Auswahl.
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Antwort von Henri Willig Cheese (DE)
13.02.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns zu hören, dass unsere Käseauswahl Ihren Vorstellungen entspricht.
Henri Willig Customer Care
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