Endlich mal wieder eine Firma die einen Super Support im Vorfeld hat und bei der sich der Onlineauftritt nicht auf Amazon beschränkt.
Jetzt kauft man als Modellbaumensch ja nicht so häufig Farbe wie ein Autolackierer. Trotzdem werden Fragen per mail umgehend kompetent beantwortet.
Preis und Lieferzeit sind völlig OK. Zur Qualität kann ich derzeit nichts sagen, da ich bisher nur den Füller verwendet hab und der macht was er soll.
Ich kann daher das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.
Schönen Abend Habe heute Ihre Farbe auf den Wagen gespritzt und stellte fest das Sie mir die Farbe falsch gemixt haben die schimmert mehr Orange wie Rostfarbe wie Tango Pearl Ford Fiesta T5 sein soll muss jetzt mir eine neue Farbe mixen lassen was mich wieder viel Geld kostet was ich bei Ihnen in den Wind gesetzt habe, im Anhang ein Foto vom Warb unterschied, und geben Sie mir bescheid was sie gedenken in diesem Fall zu tun.
Mag.E.Paul
ich sollte meine Sendung zwischen 25.08. und 29.08. bekommen. heute morgen habe ich mich mit dem Absender in Verbindung gesetzt und jetzt habe ich festgestellt, dass die Sendung heute erst angekündigt wurde.
Ich finde es eine bodenlose Frechheit vom Versender, dass er es erst heute am 30.08. versendet. Wir wollten mein Auto heute fertigstellen, geht nicht.
Für den Versender werde ich sicherlich eine `Gute Bewertung `abgeben.
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11.09.2023
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Falsche Ware geliefert
Bislang war ich immer zufrieden
Paket kam innerhalb der angegebenen Zeit (Samstag)
Leider wurde anstatt RAL 9006 nun RAL 9005 geliefert.
Da der EP Grund leider schon aufgetragen wurde und es dafür scheinmar eine zeitliche Begrenzung gibt musste ich eine Baumarktfarbe verwenden.
Schade!
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware mit unglaublich langer Lieferzeit
Am 04.08. bestellt, erst heute (11.08.)an den Versand übergeben. Bis die Ware da ist, sind dann ca 12 Tage vergangen. Die Qualität ist sehr gut, der Preis günstig. Nutzt aber alles nichts, wenn man einen Fertigstellungstermin hat und sich das Material anderweitig beschaffen muss.
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bewerten ohne Wäre?!
Sie fragen mich nach der Zufriedenheit obwohl ich die Ware noch Garnicht erhalten habe .Und Hermes ist eh das aller letzte .Man kann sich weder drauf verlassen noch Verbindung mit dem Versandhändler aufnehmen . Viel Schlimmer .Sie halten sich nicht an Vorgaben .
Ware sollte am 27.3.2024 bei mir eintreffen.
Bis heute keine Nachricht vom Dienstleister.
Nach meiner Recherche wurde die Ware aber erst am 27.03.2024 früh in Frankfurt an Hermes übergeben.
Also bis heute keine Ware erhalten wie vom Verkäufer versprochen.
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind der Wahnsinn. Ware ist noch nicht angekommen (Bestellung vom ersten Oktober) Trotz Anfrage war es nicht möglich eine schnellere Lieferung zu veranlassen.
Über die Farbe kann ich nichts sagen.
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18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Es war nicht der Farbton der bestellt wurde. Habe umgehend bei einem anderen Shop die identische Ral Nummer bestellt und dort hat sie gestimmt. Sehr ärgerlich da Lackierung 2 X ausgeführt werden musste
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Aufforderung zur Bewertung kommt zu früh.
Die Aufforderung zur Bewertung ist vor der Ware da. Diese soll vom Versender auf den Postweg gebracht worden sein. Gut, heute ist Sonntag. Auf den Postweg gebracht wurde die Ware am Freitag.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe 2x Dosen lack bestellt und immer die lack Partikel unten abgesetzt
Auf Nachfrage wurde mir gesagt das wäre normal
Ich bin der Meinung sie sind einfach überlagert
liefern ! ich hab noch keine Lieferung bekommen, HERMES hat die Zustellung verschoben, ichhab keine Ware, aber schon Bewertungsmail.... ihr seid witzig ;-)
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08.08.2023
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Lieferung
Die Qualität der Ware wurde noch nicht überprüft, aber die Geschwindigkeit der Bestellabwicklung ist sehr langsam, die Lieferung dauerte mehr als eine Woche
Schneller Ausliefern. Nach 8 Tagen trotz Nachfragen, immer noch nichts versendet. Schade, dass avisierte Termine ohne Rückmeldung nicht eingehalten werden.
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04.08.2023
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lieferung statt 3.8.23 wie angegeben,immer noch nicht da,lt.hermes 5.8.23.
habe lack bestellt der dringend gebraucht wird.nie wieder bei diesem verkäufer
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06.10.2023
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Lieferzeit 3.-5.10.23 angegeben. Heute ist der 06.10.23 und erst auf Nachfragen und angeblicher Termine wurde die Ware heute versendet.
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
trotz mehrmaligen Anrufen und E Mails keine Antwort
Farbe wird nicht mehr benötigt
Bitte Geld zurück
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12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Die Rechnung wurde sofort zugestellt und das Geld abgebucht.
Die Zustellung dauerte dann 8 Tage
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Importierte Bewertungen
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