Leider benötigen verschiedenste Artikel die wir bestellen immer wieder außerordentlich lange (viele Wochen), obwohl dies laut Homepage verfügbar sein sollten.
Wir sind normal nicht die die sich beschweren, hier besteht aber definitiv Aufholbedarf.
LG
Ihr BEMAtronics Team!
Der Versand könnte schneller erfolgen, insbesondere bei Vorkasse. Sonnst alles gut und gerne wieder
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05.09.2024
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28.08.2024
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26.08.2024
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16.08.2024
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13.08.2024
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Falschlieferung
Gelieferte Ware war nicht bestellt, Lieferschein und Rechnung stimmten mit Bestellung überein.
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Antwort von weidinger.eu/de/
02.09.2024
Gelöst durch Weidinger-Kundenservice am 16.08.24
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine falsche Lieferung erhalten haben und verstehen Ihren Unmut darüber.
Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht.
Wir arbeiten intensiv daran, dass solche Probleme nicht entstehen. Wir versuchen stetig unsere Lieferprozesse zu verbessern, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellungen in Zukunft korrekt und pünktlich bei Ihnen ankommen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren.
Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weidinger Team
16.07.2024
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einfach perfekt!
auf der rechnung stand ein name und direkte telefonnummer von der person, die für meine bestellung zuständig war. es eilte mit der lieferung... angerufen > beschprochen > gleich erledigt.
jungs, alle achtung!
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24.07.2024
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Der Shop ist Übersichtlich sprich Artikel sind schnell zu finden. Abwicklung, Versand und Produkt(e) sind einwandfrei.