profi-store24.de

Erfahrungen:

Ich bin absolut begeistert von profi-store24.de! Die Kommunikation per E-Mail verlief reibungslos, und ich bin sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung durch das Team. Der Versand war extrem schnell, und die gelieferten Produkte sind original, hochwertig und zu sehr wettbewerbsfähigen Preisen erhältlich. In Bezug auf Ware und Kundenservice ist dieser Shop absolut empfehlenswert. Einziger, aber gravierender Kritikpunkt ist der Versanddienstleister: Ich rate dringend davon ab, weiterhin mit UPS zusammenzuarbeiten. Die Kommunikation mit UPS ist katastrophal, und aufgrund der extrem schwierigen Erreichbarkeit der Firma hätten wir unser Paket fast nicht erhalten. Die Zustellung war mit extremem Stress verbunden. Für den Shop und die Beratung gibt es die volle Punktzahl, aber beim Logistikpartner besteht dringender Handlungsbedarf!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Profi-Store: detaillierte Produktbeschreibung und überraschend schnelle Abwicklung. Dabei war der Preis Konkurrenzfähig. Ich habe ein Fensterbeschlag gebraucht, der zu den anderen im Zimmer passt. Der Hersteller hat aber dieses Modell nicht mehr in der selben Farbe (kein Wunder zwei Jahrzehnten nach dem ursprünglichen Kauf). Es gab noch einige Online-Shops, die dieses Model in Wunschfarbe vorrätig hatten, und Profi-Store war einer von ihnen. Den Ausschlag für diesen Shop hat der eTrusted-Käuferschutz gegeben, zumal der Preis nicht teurer war als bei der Konkurrenz. Ich wurde nicht enttäuscht und werden an diesen Shop denken, wenn ich wieder etwas spezielleres brauchen, dass es nicht im Baumarkt um die Ecke gibt.

Leider wird mein bestellter Artikel erst in 3 Monaten lieferbar sein. Dies habe ich nur erfahren, als ich mich nach 3 Wochen eigenständig gemeldet habe. Die ursprüngliche Lieferzeit wurde mit 30 Werktagen angegeben. Da ich keine weiteren 3 Monate auf mein Geburtstaggeschenk warten wollte, habe ich die Bestellung schließlich storniert. Dies ging unkompliziert.

Bestellung und Abwicklung in Ordnung. Hinweis auf längere Lieferzeit vorhanden, Versand per UPS wäre in Ordnung, wenn der Fahrer a) geklingelt hätte, b) die Sendung zugestellt, c) Informationen zur Lieferort (Service Point) im Nachbarort nur über Hotline erhalten. Zum Versand.... Das Label war so unglücklich angebracht, dass man den Empf.Namen nicht mehr richtig lesen konnte, und der Mitarbeiter im Service Point 30min nach der Sendung gesucht hat.

Wenn man auf Maß bestellt und bekommt auf den Millimeter genau die Ware, der Versand schnell erfolgt und der Preis besser als der Durchschnitt im lokalen Handel unsrer Region ist, gibt es nichts zu verbessern.

Die Beschläge waren auf Lager und konnten schnell geliefert werden. Die Bestellung und Abwicklung war schnell und einfach. Die Preise für die Hettich-Beschläge waren günstig. Ich kann Profi Store absolut empfehlen und werde dort wieder einkaufen!

Ware an sich war in Ordnung. Nur die Anlieferung durch UPS war nicht so gut. Schlechte Information bei der Anlieferung. Umständliche Abholung.

Das System passte genau und war leicht zu installieren. Zudem kam die Lieferung schneller als angekündigt.

Alles Gut - Ich hatte ein falsches Teil bestellt und es wurde problemlos zurückgenommen

Alles super funktioniert, sehr zufrieden! Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank!

Lieferzeit etwas länger, was aber angegeben war. Ware 1a und der beste Preis im Internet.

Bis auf Kleinigkeiten bin ich zufrieden mit dem Deal. Etwas mehr Aufmerksamkeit im Versand hilft sicher, es Zukunft für beide Seiten besser zu gestalten. Leider sind zwei Rollen Kompriband aufgeplatzt, was eigentlich nicht passieren sollte. Mal schauen, ob ich es noch verwenden kann.

Gute Beratung und reaktionszeit auf schriftliche anfragen. Versandpreise Qualität. Alles picobello.

Die Lieferung könnte schneller sein aber das kann auch am Versanddienstleister liegen. Über den Status der Bestellung wurde ich stehts informiert!

Produkt top von der bestellung bis zur lieferung alles top . Sehr schnelle bearbeitung und versand

Ich bin sehr zufrieden....die Lieferung kam am nächsten Tag Ich würde immer wieder bei ihnen bestellen

Solch einen Service wie hier findet man selten.

Sehr guter Kundenservice! Kompetent und sehr freundlich. Danke

schnelle Lieferung und Alles wie beschrieben

Gute Preise, schneller Versand, bin sehr zufrieden 🙂