Zertifiziert seit: 16.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden und faire sowie günstige Preise werden geschätzt. Auch der Kundenservice erhält Lob für Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine lösungsorientierte Vorgehensweise, besonders bei Reklamationen oder Rückfragen. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und zuverlässig wahrgenommen. Die Produktqualität überzeugt die Mehrheit der Kunden, und die Kommunikation gilt überwiegend als gut, schnell und transparent. Einzelne Kunden berichten von Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister, insbesondere bei Versand über UPS, wobei Zustellprobleme und schlechte Kommunikation genannt werden. Es gibt vereinzelt Kritik an der Klarheit oder Automatisierung im Bestellprozess. Auch werden gelegentlich leichte Mängel an den Produkten oder ein Eindruck von B-Ware bemängelt. Zusätzlich äußern manche Kunden Unzufriedenheit über unzureichende oder verspätete Rückmeldungen in der Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenprofi-store24.de
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Verifiziert
Bestellung und Abwicklung in Ordnung. Hinweis auf längere Lieferzeit vorhanden, Versand per UPS wäre in Ordnung, wenn der Fahrer a) geklingelt hätte, b) die Sendung zugestellt, c) Informationen zur Lieferort (Service Point) im Nachbarort nur über Hotline erhalten.
Zum Versand.... Das Label war so unglücklich angebracht, dass man den Empf.Namen nicht mehr richtig lesen konnte, und der Mitarbeiter im Service Point 30min nach der Sendung gesucht hat.
Verifiziert
Bis auf Kleinigkeiten bin ich zufrieden mit dem Deal. Etwas mehr Aufmerksamkeit im Versand hilft sicher, es Zukunft für beide Seiten besser zu gestalten. Leider sind zwei Rollen Kompriband aufgeplatzt, was eigentlich nicht passieren sollte. Mal schauen, ob ich es noch verwenden kann.
Verifiziert
Mehrfachverriegelung KFV
Bin nach langen suche fündig geworten für eine KFV Mehrfahrverriegelung mit Motorantrieb. Die Haustür ist ca. 20 Jahre alt. Das Team hat mich sehr dabei unterstützt die geeignete Alternativvariante zu finden. Preis war in Ordnung. Sehr zu empfehlender Shop mit einen Service wie man sich das wünscht.
Vielen Dank.
Verifiziert
schnelle Lieferung, unkomplizierte Abwicklung
Die schnelle Lieferung und da es eine Fehlentscheidung meinerseits war, auch die schnelle und unkomplizierte Rückabwicklung.
Jeder Zeit wieder, dann aber mit richtiger Entscheidung von mir.
Verifiziert
Leider stark verlängerte Lieferzeit der Diesel Metall Kanister. Das war vorher leider nicht ganz so gut erkennbar da es lediglich 7 Tage sein sollte. Der Rest ist binnen 3 Tagen angekommen und sieht sehr gut und sicher verpackt aus. Bin trotzdem zufrieden.
Verifiziert
Eigentlich vollkommen zufrieden
Die Bestellabwicklung war sehr gut und die Ware auch. Nur, dass mit UPS versandt wird und die Zustellung von UPS an Privatpersonen unter Umständen doch schwierig ist ( Wenn man nicht da ist darf man zu einem UPS-Shop, der unter Umständen weit weg ist) ist suboptimal. Ich hatte das Glück, dass das Päckchen so klein war, dass es in den Briefkasten gepasst hat.
Verifiziert
Gerne wieder im Profi Store
Da war einfach alles rund, der Preis stimmte, die sehr kurze in Aussicht gestellte Lieferzeit wurde eingehalten und mit dem Rasenmäher bin ich richtig zufrieden.
Verifiziert
Profi Store Sehr Gut
Profi Store , Sehr Gute Erfahrungen ,
Faire Preise , Gute Auswahl , Schnelle Lieferung , Gute Kommunikation ,
TOP Qualität der Produkte und Artikel .
Klare 100 % Weiterempfehlung für PROFI STORE
Dankeschön
Verifiziert
Wäre da nicht die Falschlieferung gewesen wären es glatte 5 Sterne.
Leider wurde ein Griff falsch geliefert, nach Reklamation wurde umgehend eine neue Bestellung veranlasst. Toller Service!!!
Verifiziert
Fahrradreifen Set mit Schläuchen
Schnelle Lieferung, Top , Reifen und Schläuche wurden in einem Karton verpackt und angeliefert
Verifiziert
Qualität überzeugt immer
Konnte die Tür wieder mit original band reparieren. Qualität führt zum Erfolg.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und guter Support! Immer wieder gerne.
Verifiziert
Sehr kulanter Service!
Der bestellte Hosenauszug kam zügig an, leider fehlte bei dem originalverpackten Teil eine wichtige Schiene. Kurze Reklamation per Email bei ProfiStore und ProfiStore hat den Hosenauszug vom Hersteller neu versenden lassen. Sehr gut, jederzeit gerne wieder.
Antwort von profi-store24.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Auch wenn natürlich nicht alles perfekt gestartet ist, freut es uns umso mehr, dass wir die Reklamation schnell und unkompliziert für dich lösen konnten 🙌
Gerade bei originalverpackten Artikeln vom Hersteller haben wir leider keinen direkten Einfluss auf den Verpackungsinhalt – umso wichtiger ist es für uns, im Fall der Fälle schnell zu reagieren.
Schön, dass du unseren Service als kulant und zuverlässig erlebt hast 💪 Genau so soll es sein.
Vielen Dank für dein Vertrauen und jederzeit wieder gerne! 🚀
Verifiziert
Danke , jederzeit gerne wieder.
Verifiziert
Wie immer sehr gut. Wie es sein soll.
Verifiziert
Schnelle Lieferung.
Kompetente Antworten zu Fragen!
Danke!
Verifiziert
Alles wie bestellt! Passt!
Verifiziert
Bin komplett zufrieden. Guter Artikel, Super Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung. Empfehlenswert und jederzeit wieder.
Verifiziert
Ware wie beschrieben, sehr schnelle Lieferung.
Verifiziert
Erste Lieferung hat 14 Tage gedauert, da es angekündigt war, war es ok. Die Ware kam, ein Griff war defekt. Ich habe per Mail den Griff reklamiert. Dann sollte es wieder 2 Wochen dauern. Die 2 Wochen sind rum, der Griff ist nicht da. Bezahlt ist er schon seit 5 Wochen. Nun musste ich hinterher telefonieren, da auf die Mail keine Antwort kam. Fazit, der Griff wird heute erst verschickt. Alles in allem eher eine mäßige Leistung.
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