piolo.deBewertungen:
475 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.719 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware prima.
Lieferzeiten wurden nicht eingehalten, was für mich zwar kein Problem war. Dennoch war die proaktive Kommunikation dazu leider schlecht.
Istgesamt aus meiner Sicht zu wenig Mailkommunikation seitens Piolo, dafür von der Spedition fast zu viel.
Spedition betont 3x das die Ware nur bis hinter die erste Tür getragen wird.
Was dann auch geschieht, ich wohne im Mietshaus, da war es dann die Haustür .
Da die Teile sehr schwer waren, nicht gut.
Auch das hätte ich mir gewünscht, transparent schon bei der Bestellung zu wissen, um ggf. - falls es das überhaupt gibt - eine Lieferung direkt in die Wohnung mit zu bestellen.
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Relevanteste negative Bewertung
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Kurz zusammengefasst:
Schrank bestellt, wurde nie angeliefert, trotzdem bezahlt. Gleicher Schrank nochmals bestellt, wurde defekt - total verkratzt - angeliefert. Es wurde mir eine Entschädigung von 15 € angeboten. Ich habe für den anderhalbfachen Preis einen defekten Schrank bekommen. Der Kundenservice hat sich kaum um mein Anliegen gekümmert - keine Rückrufe, nur Mail und Ausreden.
Finger weg
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Bewertungen für piolo.de
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die versprochene "Terminvereinbarung mit dem Spediteur" hat nicht geklappt. Lieferung wurde angekündigt - und das war´s dann.
Die beiden Kartons sind - weder transportgesichert noch besonders sorgfältig behandelt - jeweils mit einem Sprinter zu zwei unterschiedlichen Terminen angeliefert worden.
Eine eingehende Kontrolle des Inhalts war wegen Termindruck der Fahrer nicht möglich; der Inhalt war jedoch unversehrt.
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Antwort von piolo.de
vor 10 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir legen hier bei Piolo.de großen Wert auf Kundenservice und Kundenzufriedenheit und es tut uns leid, dass unser versprochener Termin mit dem Kurier nicht wie geplant stattgefunden hat. Wir bemühen uns um einen sicheren und sorgfältigen Umgang mit Ihren Einkäufen. Daher freuen wir uns zu hören, dass der Inhalt des Pakets unbeschädigt angekommen ist. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Sie nicht davon abhalten wird, in Zukunft bei uns zu bestellen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung
Die Lieferung erfolgte einige Zeit später als bei der Bestellung angezeigt. Das Produkt hatte eine kleine Beschädigung, die aber kurzfristig durch eine Preisnachlass sozusagen behoben wurde.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre könnte hochwertiger sein. Stühle sehen sehr einfach und billig aus.
Lieferung in Ordnung.
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Antwort von piolo.de
12.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir beadauern sehr, dass die Qualität der Ware nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprach.
Wir bei Piolo.de sind bestrebt, hochwertige Produkte zu liefern, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wenn Sie weiteres Feedback oder Vorschläge haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden, und wir besprechen das gerne mit Ihnen.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nur zu empfehlen...
Besonders gefallen haben mir bei Piolo die reibungslosen Abläufe (ich habe bereits mehrere Einkäufe über Piolo getätigt).
Von der Bestellung, über die Bezahlung sowie den Umgang mit Reklamationen bis hin zu den daraus entstandenen Retouren/Rücksendungen gab es nie Probleme !!! Alles wurde stets in einem freundlichen Umgangston zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank dafür !
Ich kann Piolo guten Gewissens empfehlen und werde mit Sicherheit wieder dort bestellen.
Viele Grüße,
J.Baumann
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schöne Stühle, aber: Lieferung erfolgte nicht in die Wohnung - der Fahrer hat die Pakete nur im EG abgestellt. Hier sollte der Versender doch sicher stellen, dass insbesondere Möbel-Lieferungen auch in die Wohnung vertragen werden. Für mich war es nur ärgerlich, für andere Menschen ist es ggf. unmöglich die Artikel selbst in die Wohnung zu tragen - und dann?
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JS
J S.
Loxstedt
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service und schnelle Lieferung
Ich habe mir einen Schreibtisch bei piolo bestellt und er wurde ruck zuck geliefert. Das Ganze war innerhalb 1 Woche erledigt. Selbst eine kleine Reklamation wurde sofort und zu meiner Zufriedenheit behandelt. Bei XXXLutz sollte ich auf den gleichen Schreibtisch 4 Monate warten. Ich habe inzwischen 2x Möbel über piolo bezogen und bin sehr zufrieden. Danke!
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Klasse Couch!
Die Couch wurde mit 10-12 Wochen Lieferzeit angegeben, war aber in 4 Wochen da! Perfekt! Lieferung war gut und präzise und durch sehr freundliche Personal ausgezeichnet. Verpackung war sicher und gut geschützt! Aufbau easy! Absolut klare Empfehlung!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Garderobenbank entsprach der Abbildung, sie dient mir als Couchtisch,das Angebot hält was versprochen wird.
Immer gute Qualität und ein wunderschöner Hingucker, ;)
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es wären 5 Sterne geworden wenn nicht die Spedition gewesen wäre, die Jungs würden besser bei einem Abrissunternehmen arbeiten.
Ansonsten gibt es nichts zu beklagen.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
WYSIWYG mal etwas anderes als Ikea, das in jeder Wohnung steht. Den Service benötigte ich nie, dazu kann ich also nichts schreiben. Die Möbel waren wie beschrieben.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das war ein echter Wow Effekt! Bombenpreis, schnelle und ausgezeichnete Lieferung, sehr gute Qualität! Wir sind total begeistert!
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HW
Herbert W.
Heilbad Heiligenstadt
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Möbel war in Ordnung und auch preislich super dazu pünktlich geliefert.
Mehr kann man nicht erwarten vielen Dank noch mal.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und es wurde sehr schnell geliefert und es wurde sehr schnell geliefert.Vielen Dank!
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles gut geklappt. Würde wieder bei piolo kaufen. Sie gleiche Vitrine für weniger Geld. Ist doch toll!
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unsere Reklamation wurde umgehend bearbeitet. Der Kontakt mit der Mitarbeiterin war sehr angenehm
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos verlaufen, von der Bestellung bis Lieferung alles gut.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und schneller. Versand ging alles innerhalb von einer Woche.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Teil einer Schublade war leider defekt und wurde anstandslos ersetzt.
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, Ware wie beschrieben, alles perfekt
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