Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle und pünktliche Lieferung, der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice, sowie die sichere und gute Verpackung der Ware. Viele Kunden sind außerdem mit den günstigen Preisen und dem insgesamt sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Das Sortiment wird als groß und vielfältig wahrgenommen.
Kritisch angemerkt werden die teils unflexible und wenig kundenfreundliche Speditionslieferung, insbesondere bei der Zustellung bis zur Bordsteinkante und bei Lieferungen auf Paletten. Auch wird die Rückgabe oder Rücksendung teilweise als umständlich oder kostspielig empfunden, vor allem weil kostenlose Rücksendungen fehlen. Einige Kunden wünschen sich zudem noch mehr Auswahl im Sortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sehr freundliche Mitarbeiter, die wirklich alles versuchen, eine Lieferung so schnell wie möglich zum Kunden zu versenden. Meine Empfehlung und gerne wieder!
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Schnelle Hilfe
Mein Inkubator war mitten in der Brut defekt, habe mir hier im Shop einen neuen bestellt. Ware wurde schnell versandt und ich hoffe die Eier haben keinen Schaden genommen es war ja so auch heiß genug :)
Top verpackt, schnell geliefert. Super
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Alles perfekt
Alles wie beschrieben, Ware wurde schnell geliefert.
Das einzige was zu bemängeln ist, Das Aquarium wurde einfach vor die Garage gestellt, es gab keinen Anruf das der Spediteur unterwegs ist
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Es ist alles Top bis auf ein Teil was leider fehlt, was sich sicherlich schnell klären wird, da es sicherlich nicht Ihr Versäumnis ist.
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Der Service bei Mega Zoo war wirklich hervorragend. Man hat sich direkt und engagiert um mein Anliegen bezüglich einer Stornierung gekümmert und mich dabei kompetent und freundlich beraten. Alles konnte schnell, unkompliziert und für beide Seiten zufriedenstellend gelöst werden. So stellt man sich Kunden orientierten Service vor – vielen Dank dafür.
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Ich wurde sehr gut beraten und hab alles bekomm was ich wollte.
Die Mitarbeiter geben sich echt viel mühe das der Kunde zufrieden ist.
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Sehr guter Service
Sehr guter service . Ware hatte kleinen Mangel. Ventilator fürs Aquarium musste ich erst zurückschicken, als ich den neuen schon hatte. Bei der Hitze ideal. Danke nochmal. Sollte ein einmaliger Kauf sein jetzt schau ich immer wieder vorbei.
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Ihr seit echt top und der Support mit euch war so toll und einfach echt super da können Sich einige eine Scheibe abschneiden danke
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Erste Pakete waren defekt und sind ausgelaufen, kurze Email an Megazoo. Megazoo hat sofort reagiert und Ersatz geschickt,top!!!
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Verlässlich und gut
Seite ist leicht zu manövrieren, Bestellung kam sicher verpackt und superschnell an!
Für mich persönlich wäre es fantastisch, wenn ich für meinen Hund Leckerlis o.ä. auch hier bestellen könnte, damit ich leichter zum kostenlosen Versand komme.
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Ich bin mit dem mittel bis jetzt sehr zufrieden,ich hoffe es hat geholfen,und der preis ist auch sehr gut
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Super schnelle Lieferung, tolle Auswahl und mit der Spedition hat auch alles geklappt. Das Terrarium wurde sehr gut verpackt.
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Die Lieferung war in Ordnung und ging schnell.
Die Kommunikation mit Verkäufer auch
Nicht so toll ist es, wenn man die Rücksendung selbst bezahlen muss.
Da überleg ich mir meine Bestellung ganz genau, und bestell zur Not eher bei anderen.
Bei mir hat die Lampe zum Glück gepasst und die gabs auch bloß hier.
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Teilweise wirklich gute Preise und sehr schnelle Lieferung für vorrätige Artikel
Teilweise wirklich gute Preise und für vorrätige Artikel auch sehr schnelle Lieferung. Das ebenso bestellte Aquarium-Set kam aber erst deutlich später als ursprünglich angegeben bei mir ab, was aber wohl am vorgeschalteten Großhändler (und nicht am Hersteller) lag.
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Super Leuchte, Versand auch okay. Hatte vorher billig Lampen und musste jetzt feststelle- wer billig käuft, kauft 2x.
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Guter Preis & Schnelle Abwicklung.
Guter Preis. Schnelle Abwicklung. Der Eimer mit dem Salz hatte sogar noch eine Schutzverpackung. Super.
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Der Kundenservice ist super! Unkompliziert, lösungsorientiert und kundenfreundlich. Hatte versehentlich Ware in der falschen Farbe bestellt. Ein Anruf, Ware zurück und neue Ware wurde ohne langes Gezauber umgetauscht. Hr. Makan vom Kundenservice war sehr freundlich, ist ja heutzutage nicht mehr selbstverständlich. Das war definitiv nicht meine letzte Bestellung. Dafür und für die Qualität gibt's dicke 5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 !
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Die Bedienungsanleitung war sehr unverständlich und wir mussten beim Aufbau würfeln, welche Schrauben wo reingehörten.
Sonst keine weiteren Probleme
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Ich habe immer nur gute Erfahrungen mit Megazoo gemacht.
Super Service, schnelle Lieferung einfach alles korrekt.
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Super Preis-Leistungsverhältnis; schnelle Bearbeitung und Lieferung; alles im Top-Zusatnd erhalten.
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