megazoo-shop.deBewertungen:
715 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.106 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.08.2023
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Das Terrarium ist super.
Die Zusammenarbeit mit der Spedition aber nicht.
Auf dem verpackten Terrarium ist bei Anlieferung ein Aufkleber, der darauf hinweist, dass man das Terrarium auf Schäden überprüfen soll, bevor! man beim Auslieferungsfahrer unterschreibt.
Leider lässt einen der Auslieferungsfahrer die Verpackungsmaterialien nicht entfernen, bevor man unterschrieben hat.
Wie soll das funktionieren?
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Relevanteste negative Bewertung
07.04.2024
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Ich habe hier mehrfach Aquariensilikon bestellt, zugegeben für einen unschlagbar günstigen Preis. Was allerdings nicht angegeben ist, ist dass es sich um Ware handelt, deren Mindesthaltbarkeitsdatum abgelaufen ist. Einen bis drei Monate habe ich mir noch gefallen lassen, aber nun kam eine Kartusche, die Januar 2023 fällig war und das ist mehr als ein Jahr her. Sowas geht ohne Hinweis wirklich nicht, nach einer Weile verändert sich die Eigenschaft von Silikon abzudichten, nicht auszudenken man klebt damit ein Aquarium und es läuft aus. Transparenz wird hier offensichtlich nicht groß geschrieben, die Kartusche geht definitiv zurück...
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Bewertungen für megazoo-shop.de
28.04.2023
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27.04.2023
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02.08.2023
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Nachverpackung..
In den Bewertungen stand drin, dass immer mal wieder schon das Paket nachverpackt werden musste oder eben Schaden genommen hat... bei mir war es das gleiche.. der Karton war viel zu dünn für 20 kg Bodengrund.. wenn das schon bemängelt wird, dann sollte man das doch ändern oder. So kam es zu paar Tagen Lieferverzögerung..
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08.05.2023
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Sehr schlechter Rücknahmeservice. Habe mich in der Wattzahl vertan und soll die Retoure der Original verpackten Artikels nun selbst komplett bezahlen, es gäbe kein Versandlabel... Schade, hätte ja den richtigen Artikel wieder bei Euch bestellt, dann doch lieber bei Amazon!
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Antwort von megazoo-shop.de
08.05.2023
Unser Engagement im Umweltschutz verbietet uns die kostenlose Retoure selbstredend. Schade das Ihnen dies nicht wichtig ist.
16.09.2023
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Mit einem anderen Spediteur als DPD verschicken. Dann hätte ich mein Packet nicht erst nach ner guten Woche und mehreren E-Mails an DPD Lübeck bekommen.
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Antwort von megazoo-shop.de
18.09.2023
Paketdienstleister sollten auf anderem Wege bewertet werden, wir haben wenig Einfluß auf DPD, DHL oder andere.
Es gab 2 Zustellversuche von DPD.
21.11.2023
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Sehr schnelle Lieferung. Aber die Verpackung war sehr schlecht verpackt. Durch die schlechte Verpackung wurde ein Produkt leicht beschädigt.
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07.06.2023
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Bitte versenden Sie die Artikel mit den Maßen die Sie angeben.
Die bestellte Ware wich deutlich
von Ihrer Beschreibung ab
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Antwort von megazoo-shop.de
08.06.2023
Dann melden Sie sich gern bei uns, so könnten wir es klären ;)
10.09.2023
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Die Lieferung hat länger gedauert, als ursprünglich angegeben. Vielleicht sollten hier realistischere Fristen genannt werden, um Enttäuschungen bzw. Verärgerung zu vermeiden.
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Antwort von megazoo-shop.de
11.09.2023
Hallo, die Angabe bei Ihrem Artikel sind 3-5 Werktage, am 4ten Werktag wurde zugestellt. Wenn Sie Vorkasse auswählen, müssen Sie hier mit zusätzlichen Tagen wegen der Banküberweisung rechnen. Lieben Gruß
21.11.2023
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zur not kann man dort bestellen
ich finde es hier bisschen teuer die lieferungszeiten sind auch recht lange 1-1,5 wochen musste ich warten bis das paket ankahm.
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Antwort von megazoo-shop.de
22.11.2023
Ihre Überweisung ging erst 5 Tage nach der Bestellung ein, danach waren 2 Feiertage und 2 Tage DHL-Versand. Das Zaubern üben wir noch ;)
04.05.2023
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Umtausch und Rückgabe zu kompliziert.
Versand schnell und zuverlässig. Nur Rückgabe und Umtausch sehr kompliziert und unübersichtlich.
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Antwort von megazoo-shop.de
04.05.2023
Guten Tag Herr H.,
Sie schrieben das Sie falsch bestellt hatten, wir antworteten nach 25 Minuten und nannten Ihnen die Rücksendeadresse. Leider muss die Ware für einen Umtausch auch zu uns zurück...
06.06.2023
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Es ist noch keine Lieferung erfolgt. Das ist sehr schade. Versprochen waren 2 bis 3 Werktage.
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Antwort von megazoo-shop.de
12.06.2023
Leider haben Sie eine fehlerhafte Adresse angegeben, deshalb hatte DHL Probleme mit der Zustellung.
Wenden Sie sich zukünftig gern an unseren Support, sollte es Probleme geben - so können wir schnell helfen.
Ihr Megazoo-Team Onlineshop
15.12.2023
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Die Terrarienlampe war nach nur 2 wochen kaputt. Für den Preis sehr ärgerlich
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Antwort von megazoo-shop.de
18.12.2023
Namhafter Hersteller, warum liegt uns keine Reklamation vor?
JA
Jürgen A.
Göppingen
22.11.2023
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Preis ist ok, Geschwindigkeit zum Kunden verbessern
Preis ist ok, Versandgeschwindigkeit verbesserungsfähig, fast eine Woche.
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Antwort von megazoo-shop.de
23.11.2023
Bestellung am Wochenende, versendet wurde Montag - siehe Ihr Tracking. Mehr Geschwindigkeit geht nicht. Die Laufzeit bei DHL können wir nicht beeinflussen leider.
24.12.2023
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30.09.2023
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24.05.2023
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