Gütesiegel
Zertifiziert seit: 13.09.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben besonders die schnelle und pünktliche Lieferung. Die Beratung wird als kompetent, hilfreich und freundlich wahrgenommen. Auch die Produktqualität überzeugt die meisten Kunden durch ihre Hochwertigkeit. Der Kundenservice zeichnet sich durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine lösungsorientierte Herangehensweise aus. Gelegentliche Probleme mit dem Versanddienstleister oder der Zustellung werden von einigen Kunden kritisiert. Die Meinungen zur Verpackung sind geteilt: Während viele Kunden sie loben, bemängeln andere eine schlechte oder beschädigte Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenstuckleisten-monkeys.de
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Verifiziert
Gute Qualität für angemessenen Preis, habe die Leisten gefüllert, weiß und dann klar ablackiert. Ohne Probleme.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden
Verifiziert
Verifiziert
Schnelle Lieferung und kompetente Beratung sowie kundenorientierte Problemlösungskompetenz.
Verifiziert
Alles top
Verifiziert
Durch den Transport wurden mittels Spannband Kerben in die Leisten eingetragen . Das ist sehr unbefriedigend
Verifiziert
Super Beratung und anschließend schnelle Lieferung
Verifiziert
Verifiziert
Schneller Versand, gute Qualität!
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Erstklassig
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Sehr netter Kontakt mit dem Händler.
Bin voll und ganz zufrieden!
Verifiziert
Bis auf die Lieferung alles gut. Ich habe DPD eine Abstellgenehmigung erteilt, trotzdem hat der Lieferdienst weder das Paket abgestellt oder geklingelt. Er ist einfach weitergefahren und hat angegeben, niemanden angetroffen zu haben.
Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung und schneller Versand kein unnötiges Verpackungsmaterial
Verifiziert
Verifiziert
Top Kundenservice und super schnelle Lieferung!
Die Leisten passen perfekt und der Shop hat eine enorm große Auswahl.
Sollten wir wieder mal neue benötigen, wählen wir auf jeden Fall stuckleisten-monkeys :-)
Verifiziert
Gute Qualität
Überraschend gute Qualität. Kein Styropor, Hartplastik, gut zu verarbeiten und stabil. Große Auswahl, schnelle Lieferung.
Verifiziert
Vorab ein Muster bestellt anschließend sehr beraten worden. Super Service, die Lieferung war dann auch sehr schnell bei uns.
Verifiziert
Verbesserung notwendig
Gestern wurden die im voraus bezahlten Kartuschen geliefert. Leider war die Warensendung mangelhaft verpackt und die Verpackung bei Anlieferung bereits aufgeplatzt. Zudem fehlen nach wie vor die ebenfalls bereits bezahlten Stuckschienen. Der UPS Fahrer hatte angeblich keinen Platz mehr auf seinem Wagen.
Antwort von stuckleisten-monkeys.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass es beim Transport Ihrer Bestellung zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir versenden unsere Ware bewusst mit UPS als zuverlässigem Premium-Logistikpartner, um Transportschäden und Verzögerungen möglichst zu vermeiden. Umso bedauerlicher ist es, dass Ihre Lieferung davon betroffen war.
Der Versandkarton der Kleberkartuschen wurde auf dem Transportweg beschädigt und war bei der Zustellung aufgeplatzt. Glücklicherweise waren die darin enthaltenen Kartuschen selbst unbeschädigt. Die zunächst fehlenden Stuckleisten befanden sich in einem separaten Paket und wurden bereits am folgenden Tag zugestellt. Nach unserer Kenntnis waren beide Vorkommnisse auf die zu diesem Zeitpunkt hohe Auslastung des Versanddienstleisters zurückzuführen.
Nach Ihrer telefonischen Rückmeldung haben wir umgehend den Lieferstatus für Sie geklärt. Daher finden wir es schade, dass weder unsere schnelle Unterstützung noch die Qualität und Unversehrtheit der gelieferten Produkte in Ihrer Bewertung berücksichtigt wurden.
Unabhängig davon bitten wir für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Ihr
Stuckleisten-Monkeys Team
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