junghanswolle.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für junghanswolle.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden heben besonders die schnelle, zuverlässige und problemlose Lieferung hervor. Die Woll- und Produktqualität wird überwiegend sehr positiv bewertet. Auch der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und lösungsorientiertes Handeln. Die Anleitungen werden oft als hilfreich und verständlich wahrgenommen. Das große und vielfältige Sortiment an Wolle, Farben und Zubehör wird ebenso geschätzt. Viele Kunden empfinden zudem das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair und angemessen. Die Farben der Produkte entsprechen meist den Erwartungen und die Verpackung wird häufig als ausreichend und umweltfreundlich bewertet. Gelegentlich kommt es zu kleineren Problemen bei der Lieferung wie fehlenden Artikeln oder Verzögerungen. In Einzelfällen werden spezielle Mängel bei bestimmten Produkten genannt. Wiederkehrende Kritik gibt es bezüglich der Verständlichkeit, Modernität und Verfügbarkeit der Anleitungen. Versandkosten und Einzelpreise für Anleitungen werden von einigen Kunden als zu hoch empfunden. Es kommt vereinzelt zu Abweichungen zwischen abgebildeten und tatsächlichen Farben, was zu Unzufriedenheit führen kann. Einige Kunden reklamieren beschädigte oder unzureichende Verpackungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für junghanswolle.de
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Der Auftrag wurde sehr schnell ausgeführt und mir war es wichtig Kauf gegen Rechnung, die Sendung wurde angesagt und auch zu dem Termin geliefert. Es liegt ein Rücksende Schein dabei ,die übriggebliebene Wolle konnte ich bei einer früheren Sendung ,ohne Probleme kostenlos zurücksenden und für die übrig gebliebene Wolle wurde der Betrag sehr schnell zurück bezahlt .Ich bin rundum zufrieden.
Junghans begleitet mich schon seit vielen Jahren
da ich immer eine gute Auswahl habe und die Produkte gut sind.
Tolle Anleitungen werden angeboten und der Versand ist immer problemlos.
Diesmal habe ich eine tolle Projekttasche von Emma Ball gekauft.
Sie ist sehr stabil und trotzdem flexibel , passt so auch immer gut in meine Reisetasche , der Druck ist sehr gut und das Motiv sehr witzig .
Vielleicht nehme ich noch eine Zweite dazu , denn man ja meist mehrere Projekte 😉
Bin begeisterte Strickerin und bestelle seit Jahren bei Junghans die Wolle. Für die letzten Modelle habe ich mir dann auch die Anleitungen einzeln bestellt. Für die Anleitungen gebe ich eigentlich einen halben Punkt Abzug, die sind mir nicht detailliert genug und auch zu teuer.
Vor Kurzem hatte ich dann zu einem Projekt eine Frage, die ich schriftlich eingereicht habe. Daraufhin wurde ich schnellstens telefonisch kontaktiert - eine freundliche Mitarbeiterin aus dem Kundenservice hat mir meine Frage beantworten können. Zu den Anleitungen hat sie mir den Ratschlag gegeben die Flatrate zu bestellen, was im Gesamten günstiger wäre.
Mittlerweile habe ich mir wieder neue Wolle bestellt und dazu dann auch direkt die Anleitung heruntergeladen.
Schnelle Lieferung, leider war die Plastikverpackung des Garns aufgerissen und mehrere Garnrollen unsachgemäß verpackt. Banderolen waren auf, sodass das Garn auf mehrere Meter abgewickelt im Karton lag. Schade, sonst war ich immer zufrieden. Auf die Eingangs mittlere Bewertung wurde schnell reagiert und ich bin zufrieden 😊
gute Qualität und schön, dass es ältere Anleitungshefte günstig gibt
die Qualität der Wolle ist gleichbleibend gut.
Schön finde ich, dass man Anleitungshefte nach ein paar Jahren günstig erwerben kann. Ich habe mir die Kataloge alle aufgehoben und kann jetzt die Modelle den Anleitungen zuordnen.
Prima - meistens sind es ja keine modischen Modelle und man kann sie auch nach ein paar Jahren noch stricken
schnelle Lieferung, Wolle kam in der abgebildeten Farbe und Qualität so an wie von mir erwartet. Ausserdem hatte ich bisher nie schlechte Erfahrungen mit Junghans gemacht, das muss ich mal erwähnen. Zur Wolle selbst kann ich noch nichts sagen, die wird erst sehr viel später verarbeitet, da ich noch viele andere "UFOs" habe.
Im Grunde in ich mit junghanswolle voll zufrieden und würde 5 Sterne vergeben. Doch das Garn COTTONPRIMA gefällt mir persönlich überhaupt nicht. Es ist für meinen Geschmack viel zu hart. Die rote Jacke von Drop gefiel mir sehr gut und so habe ich diese Packung gekauft. Mit COTTONPRIMA habe ich noch nie zuvor gestrickt. Leider gibt es diese Packungen mit Anleitung ausschließlich nur vorgegeben. Mir persönlich würde es besser gefallen, wenn ich die Farbe und die Qualität selbst aussuchen könnte. Oder auch nur die Anleitung kaufen könnte. Ich kaufe gerne weiter bei junghans, jedoch keine Drop Modellpäckchen mehr.
Antwort von junghanswolle.de
Wir bedauern, dass Ihnen unsere Drops des Monats nicht zusagen und Ihnen die Wolle Cottonprima nicht gefällt.
Generell können Sie Artikel im Rahmen des vierzehntägigen Widerrufsrechts zu uns zurücksenden.
Bin bestens zufrieden mit preis, qualität und lieferung
Jede Sockenwolle die ich bis jetzt verarbeitet habe ist super, tolles reduziertes Angebot für die Rima. Die habe ich gleich im großen gekauft. Die gestrickte Maschenprobe fühlt sich toll an, daraus wird eine Weste, doppelt gestrickte Mütze für meinen Mann und Handstulpen gewünscht von der Schwiegertochter.
Bin also gut „verplant „ 😜
Kundin seit fast 60 Jahren
Ich bin Junghans-Kundin seit den 1960er Jahren und gehöre dem Handarbeitsclub seit 1979 an. In all der Zeit habe ich mit Junghansprodukten gute Erfahrungen gemacht. Die Anleitungen sind gut verständlich. Ein bisschen vermisse ich die frühere Club-Post und bedauere, dass alles nur noch online angeboten wird. Was machen eigentlich Clubmitglieder ohne Internet, werden die einfach ausgegrenzt?
Ich habe Ihre Anweisungen zu Peru Pulli lange studieren müssen-- es fehlen 'Angaben- Rückreihe - müsste dargest3ellt werden- damit es verständlich ist auf Anhieb!
Allerdings bin ich sehr mit Ihrem Service- und allem dazu sehr-sehr zufrieden und wünsche dem Junghans Team--EIN WEITER SO!!
Gabriele Langerfeldt
Leider war bei 4 Wollknäul kein fortlaufender Faden. Die Fäden waren nicht am Stück und wurden durch einen Knoten verbunden.
Das ist sehr ärgerlich, da doppelt soviele
Fadenenden verwart werden müssen.
Ich kaufe extra beim Fachgeschäft ein und das ist leider nicht gut. Die Wolle ist auch nicht billig.
Aber die Wollqualität hat mich überzeugt. Sie ließ sich sehr gut stricken und ist angenehm zu tragen.
Antwort von junghanswolle.de
Wir bedanken uns vielmals für Ihren Hinweis. Dass diese vier Knäuel Knoten aufwiesen, tut uns sehr leid. Unser Kundenservice wird sich diesbezüglich gerne in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden.
Die farbige Darstellung der Wolle ist gut getroffen und die Beschreibung über die Beschaffenheit des Produktes stimmt überein. Die Strickanleitung ist gut erklärt. Als Verbesserungsvorschlag fände ich es gut, das wenn man die Wolle zu ihren Strickprojekten bei ihnen im Onlineshop erwirbt die dazugehörige Strickanleitung kostenlos downloaden kann ohne eine Flatrate abzuschließen oder 3€ als Einzelpreis zu verlangen.
Es ist ein reibungsloser Ablauf, was ich sehr übersichtlich und unkompliziert finde ist die Homepage und auch die Auswahl der verschiedenen Marken.
Ein bisschen überholt finde ich die Broschüre, aber wenn man ein kreativer Mensch ist, hat man sein Design im Kopf.
Schnelle Lieferung, gute Ware zum fairen Preis.
Einzig die langweiligen Strickanleitungen stören mich.
Von einem Fachhandel erwarte ich schönere und modische Anleitungen, z.B. für Pullover. Die meisten Anleitungen hat meine Mutter (Jahrgang 1930) schon gesehen und vielleicht auch ausprobiert.
Guter Service, interessante Angebote, Wolle und passende Anleitungen dazu im Angebot, schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung
Negativ:
Versandkosten sind relativ hoch, es gibt m.E. keine Bestellsumme, ab der die Lieferung kostenfrei erfolgt, oder Aktionen bzw. Angebote für Versandkostenfreiheit
Bin wie immer sehr zufrieden, guter Preis und sehr gute Qualität
Schnelle Lieferung
Habe sockenwolle von wolly hugs zum ersten Mal gekauft, noch nichg verarbeitet abeg sie fühlg sich toll an, Farben 👍
Ich werde Socken für das Event des guten zwecks stricken
Schnelle Lieferung, leider fehlte ein Artikel, davon waren von einem anderen mehr.
Nach Rücksprache mit dem Kundencenter konnte das Problem durch Nachsenden gelöst werden.
Danke an das Junghanswolleteam!
Die Wolle ist superweich und verstrickt sich prima.
Immer wieder gerne.
Rundum empfehlenswert. War in den 80ern schon Kundin. Habe neben Wolle auch Knüpfgarn samt Zubehör gekauft und damit 4 große Teppiche geknüpft. Die Fertigstellung der Ränder und der Rückseiten wurde von Junghans zur vollen Zufriedenheit übernommen. Alles in allem - sehr empfehlenswert.
Tolle Qualität und sehr guter Service
habe schon viele Teile für die ganze Familie gestrickt und immer waren die
Anleitungen perfekt und die Wolle den hinweisen entsprechend
momentan stricke ich den Pullover in rot/blau aus der ANNA- einfach nur
schön.Meine Enkelin wird sich freuen.
schade nur, dass keine Wollproben im katalog mehr sind!
Wieder Woll-Palette zum „ fühlen“ wäre schön- !!
Toll ist die Auswahl der vielen verschiedenen Wollsorten- ABER….. es wäre echt super, wenn Junghans WIE FRÜHER SCHONMAL !! diese wollsorten- Palette( zum Anfassen) anbieten würde !! Auch wenn Sie dieses mit bezahlbaren Kosten in den Katalog mit aufnehmen bin ich mir sicher, dass viele Kunden dieses mit bestellen werden!! Bitte unbedingt anbieten!!
