Soft-Empire
Erfahrungen:

1.251 Bewertungen insgesamt   1.114 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die sehr schnelle Lieferung der Lizenzschlüssel sowie die rasche Bearbeitung von Bestellungen. Der Kundensupport wird als hilfsbereit, kompetent und schnell erreichbar empfunden, auch am Wochenende, und überzeugt durch eine lösungsorientierte Herangehensweise. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als herausragend bezeichnet, häufig mit Begriffen wie günstig, unschlagbar oder top. Viele Kunden schätzen die bereitgestellten Installationsanleitungen, Videos und Schritt-für-Schritt-Hilfen. Die Keys und die Software funktionieren in der Mehrheit der Fälle zuverlässig über längere Zeiträume. Die Kommunikation wird als unkompliziert, transparent und freundlich beschrieben, insbesondere über WhatsApp oder Chat. Gelegentlich werden jedoch Unklarheiten oder Verbesserungsbedarf bei den Installationsanleitungen angesprochen. Es kommt vereinzelt zu Problemen mit Aktivierungsgrenzen bei den Lizenzen, und einige Kunden empfinden Drittanbieter-Mails als verunsichernd. In seltenen Fällen gibt es Kritik an der Zuverlässigkeit der Keys und Software.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenSoft-Empire

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1 Bewertungen
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Aktivierungscode Grenzwert erreicht

Ich hatte bei der Installation von Office 2024 ein Problem bei der Aktivierung. Das dieses Problem auftreten kann, war in den Installationshinweisen beschrieben und innerhalb kürzester Zeit war das Problem über den WhatsApp Chat gelöst.
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Leistung trotz Bezahlung nicht erbracht, Mails werden Ignoriert, Geld ist weg

Am 10.10.2025 habe ich Adobe Foto-Abo - 1 Jahr für 2 Geräte inkl. Cloudspeicher für 78,95€ gekauft, anfangs hat das Hinzufügen meines Accounts in Adobe problemlos geklappt und ich konnte die Programme nutzen. Am 07.01.2025 habe ich den Zugriff auf die Adobe Programme verloren. Natürlich habe ich den Anbieter per E-Mail kontaktiert, dieser vertröstete mich am 10.10.2025 mit der Behauptung, Adobe würde eine "Wartung" durchführen und ich solle mich Gedulden. Heute haben wir den 30.10.2026, auf meine letzte E-Mail am 16.01.2026 wurde bis heute nicht geantwortet, ich habe weiterhin keinen Zugriff auf die von mir vollständig bezahlten Leistungen, es wurde vom Anbieter keine Lösung vorgeschlagen, stattdessen wird man als Kunde ignoriert. Diese Aktion grenzt schon an Betrug.
E H
Elisabeth H.
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Heiligenhaus
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Gerade weil der Kauf rückabgewickelt worden ist, kann ich Meisterkit empfehlen; die chat-Betreuung war gut und sowohl Kauf als auch Rückabwicklung verliefen problemlos
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Direkter Support, unkompliziert und alles hat geklappt. Wichtig: Schaut euch das Youtube-Video an wenn was nicht klappt.
R S
Rolf S.
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Alles Bestens

Nachdem die Zahlung eingegangen war ging es zügig mit der Begrüßungsmail von Adobe weiter. Eingeloggt und ich konnte weiter arbeiten.
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Aktivierung einwandfrei möglich

War erst etwas skeptisch, aber Aktivierung mit Hilfe von Meisterkit einwandfrei möglich!
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Schneller Versand und per Wapp ein schneller Support auch wenn es gefühlt etwas dauert bis man eine humanuide Rückmeldung bekommt. Aber wer schonmal bei MS im Telefonmenü war weiß wie lang das dauert wobei die auch vortschritte machen.
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Professionelle Abwicklung, auch Support

Win 11 Pro Key hat problemlos funktioniert. Bitte, bevor eine Bewertung (eventuell im Affekt), geschrieben wird, im Spamordner nachsehen, die Mails (es sind mehrere) freigeben und aufmerksam (!) lesen. Dann wird es, wie bei mir, zu einem Erfolgserlebnis führen :-))
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Ich hatte ein Problem bei der Registrierung von Office 2024 . Direkt am nächsten Tag wurde mir bei WhatsApp eine Lösung mitgeteilt seitdem alles Super . Ich empfehle und merke mir auf jeden fall MeisterKit
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Kundensupport Top

Kundensupport auch am Wochenende. Macht nicht jeder Anbieter, aber bei Meisterkit Tip
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Rückerstattung einer falschen Bestellung wurde problemlos und zuverlässig abgewickelt
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Super Preis und super Service

Habe sofort nach der Zahlung den Download-Link und den Produk-Key erhalten. Nach der Installation hatte ich auch noch per Mail Kontakt mit dem sehr schnellen Kundensupport. Super Preis und super Service! Leider viel zu selten heutzutage.
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Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung. Professioneller Kundensupport für Installation der gekauften Software. Durchdachtes Kommunikationskonzept. Hier kaufe ich gern noch einmal.
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Ausgezeichneter Support und sehr zügige Bearbeitung der Bestellung - wir sind überaus zufrieden und werden euch sicherlich auch unseren Freunden empfehlen. Office-Paket gemäß Anleitung installiert und es funktioniert alles reibungslos, einfach wow!
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Aktivierung MS Office

Der Aktivierungsschlüssel für das MS Office wurde verzugslos via Email gesendet. Die Aktivierung war online ohne Probleme durchführbar. Alles Bestens. Danke.
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Schnelle Lieferung/Abwicklung über online. Problem bei der Lizenzeingabe, d.h. es erscheint bei der Anwendung regelmäßig die Aufforderung zur Registrierung. Wird auf abbrechen getippt, öffnet sich erst die Anwendung. Mal schauen, ob das in 30 Tagen immer noch geht....
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Die Website war sehr strukturiert und wir haben sofort das gefunden was wir gesucht haben. Der Kauf und die Einrichtung auf unserem neuen Laptop war unkompliziert und schnell.
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1 Bewertungen
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super schnelle Reaktion! So wie da reagiert wird kann es nicht eine KI sein sondern ein echtes Team das mitdenkt. Ich werde bei nächstem Kauf wieder mich dort umsehen!
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