Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.06.2020Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Besonders positiv hervorgehoben werden die große und abwechslungsreiche Auswahl an Geschmacksrichtungen sowie die Qualität der Geräte und Sticks. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Die einfache, unkomplizierte Handhabung des Shops und der Geräte sowie die als fair empfundenen Preise werden ebenfalls oft positiv bewertet. Gelegentlich werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister bemängelt. Einige Kunden kritisieren, dass bestimmte Sorten nicht immer verfügbar sind und äußern Unzufriedenheit über die eingeschränkte Verfügbarkeit bestimmter Sticks und Geräte im Einzelhandel oder Online-Shop. Einzelne Nutzer berichten von Defekten, einer kurzen Lebensdauer der Akkus oder Designproblemen. Zudem gibt es vereinzelt Schwierigkeiten mit dem Bestellvorgang, der Zahlung oder der Altersverifikation. Kritik gibt es auch an steigenden Kosten und daran, dass Versandkostenfreiheit erst ab einem bestimmten Bestellwert angeboten wird. Einige Kunden empfinden automatisierte oder wenig hilfreiche Antworten des Kundenservices als verbesserungswürdig.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmyglo.com/de
(79)
(23)
(73)
(164)
(1234)
Verifiziert
Guter Support, trotz dass ich bis Anliegen Klärung mich noch nicht regestriert habe bzw. konnte.
Die Antwort von der Fachabteilung klang mehr wie vorgegeben und etwas zu lang.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, super! Jedoch funktioniert manchmal die Funktion andere Zahlweise nicht und Paypal wird nicht angezeigt.
Verifiziert
Ich mag den Geschmack der dunklen Lucky Strike sehr, schade nur das man die Zigaretten nicht überall im Ausland kaufen kann und auch nicht im Duty free Shop. Sonst bin ich mit dem Heater sehr zufrieden
Verifiziert
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
Vielleicht nicht erst ab 50€ Versandkostenfrei.
Verifiziert
Alles super wie immer👍👍 Liefertag wird perfekt eingehalten 👍👍 Vielen Dank 🙏
Verifiziert
Alles gut. Ich bin zufrieden. Schnelle Lieferung, gute Produkte.
Aber diese KlickAromakapsel, wie klickt man die auf?
Meine Finger tun schon weh und die sticks zerquetscht .
Verifiziert
Alles super
Wie immer alles super geklappt. Wäre schön, wenn man die Altersprüfung im Vorfeld machen könnte.
Verifiziert
Sehr gut
Bestellvorgang ist sehr einfach, Zahlung ohne Probleme und Lieferung zügig.. Sehr gut.
Verifiziert
Zuverlässig und schnell
...alles bestens...lieferung nach bestellung am nächsten tag...dank bestellung donnerstag...versandkostenfrei...alles top..
Verifiziert
Es ist sehr handlich, passt schön in die Hand. Benutzung bzw. Handhabung gefällt mir sehr.
Die Sticks könnten etwas günstiger sein. Ansonsten gefällt es mir sehr.
Verifiziert
Guter Geschmack, prompte Lieferung, gern wieder.
Verifiziert
Top Gerät, nach defekt, Ersatzgerät geliefert. Habe 2 im Einsatz
Bin begeistert. Preis Leistung, voll zufrieden. Glo Gold meine Lieblingsmarke. Lucky Gold leider nur im Ausland zubekommen.
Verifiziert
Wie immer schneller Versand guter Service.
Leider wurde die Ware nicht an der Haustür zugestellt sondern in der Filiale. So konnte ich erst 2 Tage später darüber verfügen. Hier liegt der Fehler bei DHL denn die Zustellung war möglich. Es war keine Benachrichtigung im Briefkasten nur in der DHL App der Hinweis auf die Filiale.
Verifiziert
Ich war bis jetzt immer zufrieden. Lekker sticks, Preis ok, große Auswahl, schnelle, unkomplizierte Abwicklung und Lieferung.
Plötzlich kam meine letzte Bestellung nicht. Auch nach 4 Tagen nichts. Keine Mail, nix.
Auf meine Nachfrage schrieb man mir, Produkte nicht auf Lager, Lieferschwierigkeiten, Bestellung wurde im Lager storniert .
Ok, passiert.
Aber auf der Homepage stand nichts von wegen zur Zeit nicht lieferbar , so wie sonst, wenn das mal passiert.
Und einfach die Bestellung stornieren, ohne Bescheid zu geben, das finde ich ganz fies.
Das war keine nette Aktion.
Ich hatte nur noch wenige Sticks, die es nicht im Laden zu kaufen gibt.
Ich habe heute wieder bestellt, ich hoffe, alles ist lieferbar und wenn nicht, dass man Bescheid gibt.
Zur Zeit rauche ich wieder normale Zigaretten. Das ist nicht schön.
Verifiziert
Toller Service
Da ich regelmäßig hier bestelle, bin ich nach wie vor sehr zufrieden mit Qualität, Service und Lieferung👍👍
Verifiziert
Qualität hat stark nachgelassen...
Bestellt habe ich eine Stange Lucky Strike Rounded Tobacco, die wie imner sehr schnell geliefert wurde (dafür 6 Sterne). Mit dem Heater Hyper X2 und den Vorgängermodellen gibt es kaum Probleme, aber der Hyper Pro ist inkompatibel mit diesen Sticks. Der letzte Zentimeter geht sehr schwer rein und wenn die Sticks nicht schon beim Einstecken an der perforierten Naht brechen, dann beim rausziehen. Ich reinige den Schacht regelmäßig mit der Büste, daran liegt es nicht. Bei den Neo Sticks Rich Tobacco, die ich als Alternative rauche, tritt dieses Problen ebenfalls nicht auf. Vor kurzem hatte ich eine Stange Luckys aus Griechenland, die haben auch nicht geklemmt. Die waren unten geschlossen (wie die Terea/Delia Sticks von Iqos), so können keine Tabakkrümel in den Schacht gelangen und die Hitzeverteilung ist intensiver. Ich überlege ernsthaft, nach fast 5 Jahren Glo, auf Iqos umzusteigen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung....schade das es die neuen Geräte samt Sticks nur in Österreich und Italien gibt
Verifiziert
Blitzschnell!
Schnelle Lieferung, alles super! Gerne wieder!
Verifiziert
Meine Lieblingssorte ist Veo Scarlet Klick. Was ich nicht so gut finde das man es dauernd sauber machen muss. Ich arbeite viel draußen und habe keine Möglichkeiten bei Regen mich unter zustellen. Dadurch habe ich keine Garantie mehr das weiß ich. Aber trotzdem gehen sie meistens nur kaputt, nicht weil der glo mal feucht oder nass wird. Sondern immer weil ich ihn nicht reinigen kann. Erst nach der Arbeit. Irgend wann bleiben sie stecken. Weil es rau wird. Und irgend wann kriegt man die sticks die abgebrochen sind auch nicht mehr raus..
Verifiziert
Vielleicht mal wieder eine neue Sorte rausbringen z.B. Energy Drink was wie red bull schmeckt, ansonsten alles gut👍🏼
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
- +08006945633
- www.myglo.com/de/de
- support@myglo.de
- Hamburg, DEU
Über
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
