Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß- Logo - Bewertungen

Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß 
Erfahrungen:

1.612 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.072 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß fallen durchweg positiv aus. Die meisten Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung. Besonders positiv hervorgehoben werden die exakte Passform der Produkte sowie die Zufriedenheit mit der Maßanfertigung. Die Montage wird in den meisten Fällen als einfach und unkompliziert beschrieben. Außerdem überzeugt die hohe Qualität der Produkte viele Käufer, während auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice, insbesondere die telefonische Beratung, vielfach Anerkennung findet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als sehr gut bewertet und ist für viele ein entscheidender Kaufgrund. Vereinzelt werden Lieferverzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister genannt. Einige Kunden äußern kleinere Schwierigkeiten oder Verbesserungsvorschläge bei der Montage. Die Qualität und Verständlichkeit der Montageanleitungen wird zwar oft gelobt, jedoch werden fehlende oder verbesserungswürdige Anleitungen wiederholt kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für rollorieper.de

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4 Bewertungen
Die Lieferung kam beschädigt an und nach einer Woche ist immer noch keine Erstzlieferung erfolgt.
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1 Bewertungen
Keine Ware erhalten!!
Antwort von Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß
Liebe Frau Lorenz, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung Sie bisher nicht erreicht hat. Wir haben den Versandstatus überprüft: Ihr Rollo wurde bereits am 01.08.2025 versendet. Laut unserer Recherche konnte der Fahrer Sie bei der Zustellung leider nicht antreffen. Die Sendung befindet sich derzeit im zuständigen Depot und kann dort abgeholt werden. Gerne teilen wir Ihnen auf Wunsch die genaue Adresse oder den aktuellen Abholstatus mit – unser Kundenservice hilft Ihnen jederzeit weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Rollo Rieper
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1 Bewertungen
Antwort von Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Wir sehen, dass Sie uns 3 von 5 Sternen gegeben haben und möchten gerne verstehen, warum wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, um unseren Service und unsere Produkte stetig zu verbessern. Wenn Sie uns mitteilen möchten, was zu Ihrer Bewertung geführt hat oder ob es Bereiche gibt, in denen wir uns noch verbessern können, würden wir uns sehr über eine kurze Nachricht freuen. Vielen Dank und beste Grüße, Ihr Team von Rollo Rieper
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1 Bewertungen
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7 Bewertungen
Wäre schön , wenn mal nach ca. 12Tagen geliefert werden würde, aber vielleicht schaffen wir es noch vor dem Jahreswechsel ???
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4 Bewertungen
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1 Bewertungen
Würde leider noch immer nicht geliefert ??
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4 Bewertungen
Ich habe meinen bestellten Rollo überhaupt nicht bekommen
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1 Bewertungen

Katastrophe!

katastrophe! trotz vorkasse per echtzeitüberweisung, unmittelbar minuten nach der bestellung, wird die bestellung seit 3 wochen nicht geliefert. nie wieder!
Antwort von Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß
Sehr geehrter Herr Dürsum! Es ist für uns nicht nachvollziehbar, warum Sie unseren Service als "Katastrophe" bezeichnen. Es handelt sich bei Ihrem Auftrag um eine Maßanfertigung von sehr breiten Lamellenvorhängen. Die Schienen sind z.B. 345 cm breit und können lediglich per Spedition versendet werden. Nach unseren Unterlagen wurde alles bereits am 27.05.2025 versendet. Das wurde Ihnen auch inkl. Versandnummer per Mail mitgeteilt. Die Lamellen wurden per GLS versendet, die Schienen wie gesagt als Sperrgut per Spedition. Diese brauchen dadurch ggf. mehr Zeit, um angeliefert zu werden. Wir fassen gerne nochmal bei der Spedition für Sie nach und melden uns bei Ihnen.
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1 Bewertungen
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1 Bewertungen
Die Bestellung kam nicht an!!
Antwort von Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß
Sehr geehrte Frau Schneider! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist! Das ist natürlich sehr ärgerlich und sollte nicht passieren. Wir möchten Sie darüber informieren, dass der Vorgang bereits von unserem Team geprüft wird, um den Verbleib Ihrer Sendung schnellstmöglich zu klären. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Rollo Rieper Team
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