Zertifiziert seit: 16.06.2025
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die häufig schneller als erwartet erfolgt. Der Service wird vielfach als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben. Auch die Kommunikation mit dem Support sowie die fachkundige und hilfreiche Beratung tragen zum positiven Gesamteindruck bei. Lösungen bei Problemen werden meist schnell und zuvorkommend angeboten. Zudem wird die Qualität der gelieferten Produkte oft als einwandfrei und wie beschrieben bewertet. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an fehlenden Informationen in der Kommunikation mit dem Support.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschwimmbadtechnik-fkb.de
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Verifiziert
Bester Service, den man kriegen kann.
Ich habe für meine Albixon Poolüberdachung ein Ersatzteil benötigt. Dies wurde innerhalb 2 Tagen geliefert. Bei meiner Bestellung hatte ich einen Fehler gemacht und den Service kontaktiert. Dieser hat in kürzester Zeit reagiert und mir einen Alternativvorschlag gemacht. Die Rückgabe des falsch bestellten Ersatzteils erfolgte problemlos. Das ist für mich ein beispielhafter Service im Interesse des Kunden. Bin absolut zufrieden und vergebe daher 5 Sterne.
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Insgesamt schnell und unkompliziert, auch wenn die Kommunikation etwas zu wünschen übrig lässt. Da nur Vorkasse möglich war, ist es schon von Interesse, ob das Geld angekommen und die Bestellung ausgeführt wird. In der Auftragsbestätigung steh auch "Sobald ein Zahlungseingang erfolgt ist, erhalten Sie eine separate Benachrichtigung und Ihre Bestellung wird bearbeitet." Bestellung/Überweisung war am 27.05. am 30.05. war die Sendung ohne jede weitere Nachricht da.
Verifiziert
schneller Kundenservice
Ich ändere meine ursprüngliche auf 1 Sterne Bewertung auf 5 ab. Da der Fehler der langen Lieferzeit und der fehlenden Sendungsverfolgung nummer am Paketdienst lag. Die Bestellung ging einfach und wurde nach zusenden des benötigten Formulars umgehend bearbeitet. schneller Und freundlicher Service
Verifiziert
Der erste telefonische Kontakt war freundlich und hilfsbereit. Die bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert und ist qualitativ sehr gut.
Jederzeit gern wieder und absolute Weiterempfehlung.
Verifiziert
Gute Ware zu angemessen Preisen! Trotz umständlicher gesetzlicher Überprüfungsprozedur kam es zu einem recht zügigen Versand.
Verifiziert
sofortige Rückerstattung
Habe einen Artikel gekauft und mit PayPal bezahlt.
Weil dieser nicht lieferbar war, wurde am nächsten Tag der Betrag zurück überwiesen.
Verifiziert
Die Lieferung ( Paket) war sehr gut verpackt und auch die Zustellung war sehr gut. Wie abgesprochen wurde die Bestellung im Zeitfenster geliefert.
Verifiziert
schnelle Bearbeitung und Information zum Versand.
Lieferzeit entsprach den Vorgaben, sogar ein tag schneller
Verifiziert
Sehr gutes Produkt, alles schnell und reibungslos geliefert.
Kann ich nur empfehlen.
Verifiziert
Wenn in einer Anlage das Herzstück ausfällt und der Ersatz quasi nach 1,5 Tagen vor der Tür steht, ist das echter Kundenservice.
Verifiziert
Alles bestens
Kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Sehr guter E-Mail Kontakt bezüglich meiner Produktanfrage.
Verifiziert
Schnell und Zuverlässig
Schnell, Zuverlässig. Ware entspricht exakt der Beschreibung. Jederzeit wieder.
Verifiziert
Dankeschön. Schnell gerne wieder.
Verifiziert
Schnell geliefert und passt perfekt!
Verifiziert
Es hat alles super geklappt 👍
Verifiziert
Es ist alles gut und schnell gelaufen
Verifiziert
Die Kommunikation war sehr gut. Schnelle Lieferung. Ware einwandfrei
Verifiziert
Alles geliefert wie bestellt. Und in den zugesagten 3 Tagen. Top.
Verifiziert
Schnelle Lieferung , Artikel wie beschrieben!
Verifiziert
Sehr zu empfehlen.
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