Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.12.2024Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand ihrer Bestellungen. Der Service wird als hilfsbereit, kulant und kompetent beschrieben, insbesondere bei Problemen und Rückfragen. Der Bestellvorgang wird von den meisten als unkompliziert, reibungslos und benutzerfreundlich wahrgenommen. Die Qualität der gelieferten Waren wird überwiegend als gut oder hochwertig bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird meist als angemessen oder gut eingeschätzt. Die Verpackung der Ware wird in der Regel als sicher und sorgfältig empfunden, und entstandene Schäden wurden rasch behoben. Vereinzelt wird jedoch auf Produktfehler hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfussbodenheizungdirekt.de
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Verifiziert
Adressfehler schnell behoben
ch habe mehrere Adapter für Mohlenhoff gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell. Allerdings stellte sich heraus, dass die Adresse in den Niederlanden nicht korrekt war. Dank des schnellen Eingreifens von FBH konnte dies jedoch behoben werden.
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass wir die Unstimmigkeit bei der Lieferadresse schnell klären konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Die Seite ist ganz gut aufgebaut. Es wurde alles schnell gefunden. Preise sind in Ordnung. Lieferung war wie angegeben in 3 Tagen da. Ich fand es nur ein bisschen ungewöhnlich, dass es ersteinmal keine Rechnung gab, weder per E-Mail noch in der Lieferung, sondern erst auf Rückfrage, die ich telefonisch nachfragen musste und mir dann erst per E-Mail geschickt worden ist, kenne ich so nicht.
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Webseite übersichtlich finden, die gewünschten Produkte schnell gefunden haben und auch mit den Preisen sowie der Lieferzeit zufrieden waren.
Bezüglich der Rechnung möchten wir uns für die entstandenen Umstände entschuldigen. Wir verstehen, dass es ungewohnt ist, die Rechnung nicht automatisch per E-Mail oder mit der Lieferung zu erhalten. Vielen Dank für Ihren Hinweis – wir nehmen Ihr Feedback ernst und prüfen, wie wir diesen Ablauf für unsere Kunden zukünftig einfacher und transparenter gestalten können.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Super Service sehr kulant haben auch sehr schnell reagiert. Der Lieferant war auch sehr freundlich und hat alles ordnungsgemäß an den Platz gestellt.
Kann ich nur weiterempfehlen auch Mega Peisel und qualitativ scheint das Material auch hochwertig zu sein.
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Mit großer Freude haben wir Ihre hervorragende Bewertung gelesen. Besonders freut es uns, dass Sie mit der schnellen und ordentlichen Lieferung so zufrieden sind.
Unser Kundenservice gibt täglich sein Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Umso mehr freut es uns, dass Sie auch diesen so positiv bewertet haben.
Es ist schön zu hören, dass Sie zudem mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Qualität unserer Ware rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Ware zügig geliefert - Einbau folgt erst noch.
Ware ist gut verpackt angekommen, aber noch nicht eingebaut.
Ware ist gut verpackt angekommen, aber noch nicht eingebaut.
Etwas irritierend ist, warum für 10m² Bodenfläche 200m Heizungsrohr geliefert wurden. Davon wird doch nur maximal weniger als die Hälfte benötigt, selbst bei einem VA von 12,5cm. Ziemliche Verschwendung und unnötige Kosten.
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zur schnellen Lieferung sowie zur Verpackung der Ware.
Das Rohr wird standardmäßig in dieser Verpackungseinheit verkauft. Leider ist eine geringere Menge bei uns nicht erhältlich.
Dadurch bleibt bei kleineren Flächen manchmal etwas Rohr übrig.Der Vorteil hierbei ist jedoch, dass keine zusätzlichen Verbindungsstücke innerhalb der Heizkreise benötigt werden und bei Bedarf noch etwas Reserve vorhanden ist.
Wir wünschen Ihnen einen erfolgreichen Einbau und viel Freude mit Ihrem Projekt.
Bei Fragen unterstützen wir Sie selbstverständlich jederzeit gerne.
Beste Grüße
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Abwicklung. Gute und Versandsicher verpackte Ware
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Sicher und gut verpackt angekommen
Verifiziert
Hat alles bestens geklappt, Wunschliefertermin eingehalten, alle Produkte richtig geliefert.
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Service.
Es freut uns sehr, dass die Lieferung termingerecht erfolgt ist und alle bestellten Produkte vollständig und korrekt bei Ihnen angekommen sind.
Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Versandkostengünstige zuverlässige schnelle Lieferung
Versandkostengünstige, super schnelle Lieferung. Jederzeit wieder. Weiter zu empfehlen!
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre tolle ⭐⭐⭐⭐⭐ 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren günstigen Versandkosten und der schnellen, zuverlässigen Lieferung zufrieden waren.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Artikel war Onlineshop verfügbar 3-4 Lieferzeit
Als die Bestellung kam war ein Artikel auf Rückstand
Sollte man vielleicht angeben das es nicht verfügbar ist
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr offenes Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen ist.
Sie haben vollkommen recht: Wenn ein Artikel zum Zeitpunkt der Bestellung nicht direkt verfügbar ist, sollte dies im Onlineshop klar ersichtlich sein. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und prüfen, wie wir die Verfügbarkeitsanzeige für unsere Kunden noch transparenter gestalten können.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu können!
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Alles sehr schnell und vollständig erhalten. Besser geht es kaum.
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und vollständigen Lieferung so zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie erreichbar.
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Heizthermostate für Fußbodenheizung
unkompliziert und sehr schnell
Verifiziert
Sehr gut, schnelle Lieferung und Ware wie versprochen.
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der zugesicherten Warenqualität zufrieden sind.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Beste Grüße
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Alles bestens gelaufen
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Bei Fragen oder weiteren Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und perfektes Ersatzteil
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre positive 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Ersatzteils zufrieden sind.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Schnell und Top.
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind. Sollten Sie künftig Fragen haben, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Sehr guter und schneller Service auch bei „Problemen“ oder Fragen!!
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Service zufrieden sind und wir Ihnen auch bei Fragen oder Problemen
weiterhelfen konnten.
Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Top Produkte - schnelle Lieferung !!!
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem schnellen Versand zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden.
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Hat alles Super geklappt
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Bei Fragen oder weiteren Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
Flotter Versand, gute Ware. Empfehlung!
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir gerne für Sie erreichbar.
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
Verifiziert
War alles superschnell und korrekter
Antwort von fussbodenheizungdirekt.de
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen sind wir gerne für Sie erreichbar.
Beste Grüße,
Ihr Team von Fußbodenheizungdirekt
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