Zertifikat für lesara.de

No. XDB1E917E91834F9B1C6AC0F9A1FB004B
 

Zertifiziert seit
15.12.2015
Gültig bis
09.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für lesara.de



Gut

4.42/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 7.518 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat lesara.de schon 33.770 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
19.10.2018
Fünf Sterne sind zuwenig :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
19.10.2018
Nach Überschreitung der Lieferzeit doch noch alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
19.10.2018
Ware nicht erhalten .Keine Nachricht bis Dato
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
18.10.2018
....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
18.10.2018
Unmögliche Geschäftsgebahren . Betrag 3 Wochen vorher abbuchen - Ware teilweise liefern - dann auch noch falsch
Vergessen Sie's
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
18.10.2018
Lange Lieferzeit (14 Tage) Teil der Ware entsprach nicht so ganz meinen Erwartungen nach der Darstellung im shop
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.09.2018
18.10.2018
Habe die Gutschrift ueber den zurueckgeschickten Pullover nicht erhalten michabln1860@freenet.de
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
18.10.2018
Nie wieder da kaufen, Ware nicht geliefert, Geld wochenlang nicht erstattet.
Keine Antworten auf Anfragen.
Ware 25. 08.2018 gekauft, bis heute kein Geld zurück.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
17.10.2018
sehr freundlicher Anbieter. Ware ist sehr schön... allerdings dauern die Anlieferungen etwas zu lange
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
17.10.2018
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten und auch keine Info wann geliefert wird.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
17.10.2018
Trotz mehrfacher Versuche sowohl per Telefon als auch per Mail keine Ware bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
17.10.2018
17.10.2018
Bitte diesen Shop meiden, ich habe am 8.8.18 drei Teile bestellt, am 24.8.18 leider fristgerecht bez., am 3.9.18 fristgerecht innerh. von 30 Tagen ein Teil zurück geschickt, bis heute wurden mir meine 35,- € nicht zurück gezahlt, habe mit Klarna überwiesen, mehrere Mails geschrieben, eine Antwort erhalten das es zu Verzögerung von 14 Tagen kommt, Zeitpunkt überschritten. Nie wieder geht gar nicht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
17.10.2018
Gut wie immer
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.10.2018
Datum der Kauferfahrung
31.08.2018
17.10.2018
Gut wie immer
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
16.10.2018
Schnelle Lieferung, Ware durchschnittlich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
16.10.2018
Die Ware wurde nicht geliefert
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.09.2018
16.10.2018
Ich habe eine Anfrage auf Rückgabe einer Hose mit unterirdischer Qualität gestellt und diese wird einfach nicht beantwortet. Für 2x tragen und durch ist der Stoff ist die Hose für 16.99 viel zu teuer.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
16.10.2018
kann keine Bewertung vornehmen da diese bis heute nicht geliefert haben obwohl die Lieferung zwischen den 12.9.18 und 19.9.18 kommen sollte und das Geld bereits von meinem Konto abgebucht wurde. Trotz
2 malige Email wurde mir keine Anwort gegeben und am Telefon hatte ich eine Wartezeit von 19 Minuten
es ust unverschämt und ich kann die Warre auch nicht mehr gebrauchen.Habe etw3as neues bestellt
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
16.10.2018
Kleine Mängel
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
20.09.2018
16.10.2018
Diese 2Teile kamen zügig, allerdings hab ich 1 Teil zurück geschickt, noch keine Reaktion von Lesara, trotz Nachfrage per e-Mail
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
23.09.2018
16.10.2018
Ware leider immer noch nicht da. trotz Nachfrage, keine Reaktion von Lessara
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.10.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
16.10.2018
Bin sehr enttäuscht. Bis jetzt habe ich keine Ware erhalten. Ich habe lesara schon angeschrieben, es wird nicht reagiert. Bestell ich nie wieder etwas
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
15.10.2018
15.10.2018
Da kaufe ich bestimmt nie wieder kein kontakt man wird in der Leitung 20 Minuten hingehalten. und dann rausgeworfen.Ist das letzte .So nicht ist auf Deutsch ein Schei....laden.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
15.10.2018
2 paar Herren Schuhe bestellt gr 46 die mir zu klein waren:am 05.10.2018 die ware retour gesendet und bis heute keine Rückerstattung, nicht mal eine Nachricht
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
15.10.2018
Leider ist der Kontakt mit Lesara nicht möglich, weder per Telefon noch per email. Du kommst einfach nicht durch. Auf meine Rücksendung vom 18.09. habe ich noch keine Bestätigung erhalten, dafür aber zwei Zahlungsaufforderungen von Klarna. Habe jetzt halt trotzdem bezahlt in der Hoffnung, die Retoure doch noch gutgeschrieben zu bekommen. So kann man seine Kunden auch vergraulen. Nie wieder...
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
15.10.2018
Ich bestelle dort nichts mehr.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
15.10.2018
Warte seit über 4 Wochen auf meine Retourbestätigung. Habe Mahnung bekommen.
Auf Emails wird nicht geantwortet. Lediglich bestätigt, dass man sie erhalten hat. Das übliche halt.
Schlechte Organisation oder zu wenig Personal.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.09.2018
15.10.2018
Leider dauert die Lieferung sehr lange bis zu 4 Wochen. Die Retourebestätigung ebenso schlecht.
Und auf Emails bekommt man nur die Email, dass man die Email erhalten hat. Sonst nichts mehr.
Auf meine 2. Retourebestätigung warte ich schon über 4 Wochen, Habe eine Mahnung von Klare bekommen. Auf Emails wie gesagt keine Antwort erhalten. Ich werde dort nicht mehr bestellen.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
19.09.2018
15.10.2018
leider ist das Innenleben der Tasche weniger erfreulich. Innentaschen sind viel zu klein und eng, bekomm nicht mal das Handy rein, geschweige eine Sonnenbrille, da sollte man nicht sparen, denn Sicherheit ist heute angesagt.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
30.08.2018
15.10.2018
Schöne Auswahl, aber leider kein besonderer Service.
Weil alles vom Computer bearbeitet wird, können mitarbeiter nicht darauf reagieren.
Nach mehreren Kontaktaufnahmen und einmal böse am Telefon werden, ging auf einmal alles doch ganz schnell - zumindest dann...
Zweite Chance gewähre ich.
Mal sehen, was dieses Mal dabei rumkommt..
Die Ware ist einwandfrei und schön und passend, kaum zu meckern.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.09.2018
15.10.2018
Ging sehr schnell
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.10.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
15.10.2018
Die Lieferung meiner Bestellung dauerte etwas lange. Bei leider notwendiger Rücksendung wegen nicht passender Größe erfolgte die Erstattung zeitnah.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
10.08.2018
14.10.2018
Tolle Ware, aber die Lieferzeit ist unterirdisch Saisonware bestellt. Und wurde erst nach der Saison geliefert. Es erfolgt auch keine Kommunikation, wenn die angegebene Lieferzeit nicht eingehalten wird. Auskunft erfolgte nur nach Nachfrage.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
14.10.2018
verzögerte Lieferung auf Nachfrage
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
14.10.2018
Leider dauert eine Bearbeitung und die Rückerstattung nach Rücksendung ziemlich lange.
1.33
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.09.2018
14.10.2018
Keine Lieferung. Keine Reaktion, außer - wir haben Angebote - permanent.
Sehr unzuverlässig. VORSICHT
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
21.09.2018
14.10.2018
Das gleiche gilt für die Bestellung noch nicht erhalten
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
12.09.2018
14.10.2018
Hab die wahre noch nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
14.10.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
14.10.2018
Hallo, meine Wäre wurde bisher nicht geliefert (Bestelldatum: 23.9.) - keine Anwort vom Kundenservice bisher zum Lieferstatus. Ich hoffe ich bekomme mein geld zurück
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.09.2018
13.10.2018
Ich warte immer noch auf eine Bestätigung für meine Rücksendung habe trotz Anfrage keine Antwort bekommen
3.00
Befriedigend

lesara.de Bewertungen

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Lesara.de ist der Onlineshop für angesagte Trend-Mode und topaktuelle Lifestyle-Produkte zu unschlagbar günstigen Preisen. Das 2013 gegründete und weltweit agierende Startup-Unternehmen steht für Qualität, Kundennähe und Vielfältigkeit. Die Mission des Unternehmens ist es, mit mehr als 50.000 günstigen Produkten aus den Bereichen Herren- und Damenbekleidungen, Schmuck, Herren- und Damenschuhe, Technik (Gadgets) & Wohndekorationen sowie Küchenutensilien den Kunden ein einzigartiges Shopping-Erlebnis zu bieten. Täglich wechselnde Angebote sowie wöchentliche Themen-Events laden zum regelmäßigen Stöbern nach aktuellen Top-Deals ein. Mit Best-Preisen, Top-Qualität und einem erstklassigen Kundenservice verspricht das Unternehmen höchste Kundenzufriedenheit und ein überragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lesara.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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