Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit parfumfabrik.com Die Kunden loben besonders die hohe Qualität der Produkte, allen voran die Duftöle, deren Intensität und Haltbarkeit überzeugt. Die schnelle Versandgeschwindigkeit wird häufig positiv hervorgehoben. Auch der Kundenservice erhält viel Zuspruch und wird als freundlich, schnell und kompetent beschrieben, wobei die zügige Reaktionszeit und Hilfsbereitschaft besonders geschätzt werden. Die Möglichkeit, individuelle Düfte zu kreieren oder Rezepturen anzupassen, wird als klarer Vorteil empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Kunden durch attraktive Preise in Kombination mit guter Qualität. Zudem wird das breite Sortiment und die große Auswahl an Düften und Proben als Pluspunkt wahrgenommen.
Vereinzelt wird jedoch Kritik an längeren Lieferzeiten oder Problemen mit Versanddienstleistern geäußert. Einige Kunden wünschen sich noch mehr Auswahl im Sortiment. Die Verpackung wird zwar meist als gut bewertet, es gab jedoch einzelne Fälle, in denen Produkte ausgelaufen sind oder die Verpackung nicht optimal war.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
So muss hier auch mal was loswerden und auf die Hater und Trolle reagieren. Ich habe erst mal Proben bestellt. Ware ging relativ schnell raus. Versand Dank DHL eine Katastrophe. Ihr solltet überlegen einen alternatives Versand Unternehmen anzubieten. So vergrault man leider potentielle Kunden. Die Proben kamen aber gut verpackt an. Die Flakons der Proben bis oben hin voll und der Vapo ist gut. Die Düfte sind leider alle so gut, daß ich mich nicht entscheiden kann, welcher mein eigenes Parfüm werden soll. Auch bei der Intensität und Haltbarkeit gibt es nicht zu meckern. Meine 9 Proben sind alle von sehr guter Qualität ! Der Kundendienst hat auf meine Anfragen schnell reagiert ! Bis auf den Versand (Danke DHL) gibt es nicht zu meckern !
Antwort von parfumfabrik.com
Moin,
danke für deine tolle Bewertung.
Es freut uns, dass du zufrieden mit uns bist.
Deine Kritik zur Lieferung nehmen wir sehr gerne an, wir versuchen dafür in Zukunft Lösungen zu finden.
Dein Team von der Parfum Fabrik
Todo correcto una empresa muy seria el envío a Canarias sin ningún tipo de problema y en la fecha programada muy contento solo hecho falta que no tengan un poquito más de variedad en botella y atomizadores por lo demás genial.
Das Parfum und das Design der Flasche entsprechen der Vorstellung nur konnte das Design der Verpackung leider nicht so umgesetzt werden. Der Kontakt sowie die Kommunikation mit dem Hersteller war sehr freundlich
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4 Bewertungen
Sehr empfehlenswerter Shop
Ich habe schon mehrfach bei der Parfüm Fabrik bestellt. Die Individualisierungsmöglichkeiten sind sehr gut. Das Unternehmen verbessert sich stetig in Punkten Produktportfolio, Dienstleistungen und Service.
Die Lieferung erfolgte bis Dato immer zügig und transparent.
Die Düfte sind von den genannten Duftnoten und dem Duftprofil teuren Designer- oder Nischendüften nachempfunden. Kleine Unterschiede sind nur im direkten Vergleich erkennbar.
Die Haltbarkeit und Sillage der Düfte übertreffen meist die des dufttechnischen Vorbildes.
Folgende Kritikpunkte habe ich dennoch:
Die Düfte sind teilweise noch „unreif“ geliefert worden. Nach dem ersten Antesten erscheinen manchen Düften daher etwas unrund / flach oder scharf (da ggf. die Reifezeit nach der Vermischung von Alkohol und Duftöl fehlte).
Nach sprühen des Duftes/Flakons und anschließender Standzeit von 2-3 Wochen bei Zimmertemperatur legt sich das Problem jedoch und der Duft ist so wie er sein sollte.
Die Haltbarkeit und Sillage der Düfte der Parfümfabrik ist wie bereits erwähnt oft besser als beim Vorbild.
Düfte die im „Original“ jedoch schwächer sind oder einen geringeren Ölanteil haben als die Düfte der Parfümfabrik können in den ersten 10-20 Minuten nach dem aufsprühen etwas scharf oder überladen riechen. Nach spätestens den genannten 10-20 Minuten ist die störende Note aber verflogen und die Düfte riechen so wie sie sollen. Die ersten 10-20 Minuten nehme ich für eine bessere Haltbarkeit (gerade bei sehr frischen Düften) gerne in Kauf.
Bestellen werde ich auf alle Fälle wieder.
Vielleicht wird es in Zukunft zusammen mit der Parfümfabrik ja sogar mal ein komplett eigenentwickeltes Parfüm.
Liebe Grüße
Mathias
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1 Bewertungen
Mir gefallen ihre Produkte sehr , allerdings wäre es gut , wenn bald wieder mehr Flakons & Zubehör zur Verfügung stehen würden und Empfehlungen bezüglich zusammenpassender Produkte bereit gestellt werden würden. Vielen Dank und Liebe Grüße
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1 Bewertungen
Tolle Kommunikation und sehr guter engagierter Service. Produkt zudem sehr hochwertig und stets gut verpackt.
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1 Bewertungen
Die Düfte sind super! Der Versand ist blitzschnell! Der Punktabzug ist dafür, dass eine Duftprobe nicht verschlossen war… Natürlich ist es erstmal unmöglich etwas zu unterscheiden oder zu riechen. Habe dadurch aber auch feststellen können, dass die Haltbarkeit super ist!
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2 Bewertungen
Passt akles
Die Flaschen sind dicht gewesen bis auf den Tester ist ein kleines bisschen durch, aber ansonsten alles tip top🥰
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18 Bewertungen
Krasse Haltbarkeit der Düfte
Unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung.
Was ich sehr gut finde, ist, das die Proben zu den Düften in 5ml erhältlich sind, somit hat man Gelegenheit die Düfte ausgiebig zu testen und der Preis von 2,99€ für die Proben ist ebenfalls richtig nice.
Zu der Bestellung erhält man noch zweimal 2ml Proben als Geschenk, die, in meinem Fall, richtig passende Düfte waren, wodurch die Wahl etwas schwerer fällt 😉 .
Die Haltbarkeit der Düfte haben mich richtig erstaunt. Nachts um 02 Uhr Vier Sprüher aufgetragen, ab zur Arbeit, 8 Stunden Maloche hinter mich gebracht und ich habe den Duft immer noch gerochen, also kann man sagen, hier kriegt man Qualität die absolut überzeugt 😎
Antwort von parfumfabrik.com
Moin,
es freut uns sehr, dass du mit unseren Parfums zufrieden bist.
Vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Dein Team von der Parfum Fabrik
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1 Bewertungen
Tolle Parfumöle, super Kundenservice!
Ich finde die fertigen Parfumöle klasse.
Von eurem Kundenservice können sich einige eine dicke Scheibe abschneiden!
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1 Bewertungen
I like the quality and price, do for my very first collection I choose this company.
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2 Bewertungen
Eindruck / Erfahrung
Schneller , zuverlässiger Service
Zahlungsvorgänge schnell und unkompliziert
Problemlose / schnelle Bestellung und Lieferung
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1 Bewertungen
An sich gut
Habe jetzt schon ein paar Proben bestellt. Manche sind für mich ein bisschen zu intensiv, oder mir gefallen gewisse Duftnoten nicht. Trotzdem auch ein paar gute Klassiker dabei.
Lieferung dauert immer so ca. eine bis anderthalb Wochen, was für mich grade noch so okay ist.
Top Service, antworten schnell wirken Seriös.✔️
Nur zu empfehlen💫
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17 Bewertungen
Das beste Parfum Öl was ich jemals gekauft habe. Ihr seid die besten,sehr hilfsbereit bei Problemen, besonders ist Sarah sie Antwortet super schnell und Nett auf Mails.
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6 Bewertungen
Ware mit Sehr hoher Qualität zu einen Unschlagbaren Preis.
Sendung seht gut verpackt und schnell geliefert.
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1 Bewertungen
Alle Düfte rochen sehr gut, sowohl selbst gemischte, als auch die fertigen. Preis für die 500ml ist bei manchen etwas hoch, insgesamt eine 2+
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1 Bewertungen
Spitze
Hatte ein paar Duftproben bestellt. Die Lieferung kam super schnell an noch weit vor dem angekündigten Termin. Alles super verpackt.
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7 Bewertungen
I've had no problem with the quality of the perfumes they make
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1 Bewertungen
Die Proben kamen zügig an, alles war gut und sicher verpackt, der Kundenservice war sehr gut. Leider entsprach keine der 5 Proben auch nur annähernd dem Duft von Babypuder...
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17 Bewertungen
Ich bestelle ja schon ca 1 Jahr regelmäßig bei der Parfüm Fabrik, und bin immer wieder überrascht von den Ölen. Riechen wie die original Pafüms.
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