They are very professional

...schnelle Lieferung, sehr gut verpackt... und immer wieder diese wundervollen Düfte....

Top Parfüm Öle wirklich haltend und zu anderen Anbietern sehr gute Preis-Leistung Verhältnis

Ruikt heel lekker

Wieder prima

SUPER DUFT SCHNELLER VERSAND

Geuren zijn super goed van kwaliteit

Perfekt wie immer,ich kaufe nur bei Euch

Excellent product. I look forward to smelling the macerated product.

Der dufte sind sehr gut.

Sher gute parfum

Tolle Zusammenarbeit

Erstmal das positive! Der Support war freundlich und zügig, die Produkte riechen gut und fühlen sich hochwertig an und alles ist ohne beschädigte Ware angekommen. Jedoch gab es auch viele negative Erfahrungen. Die Bestellung war alls Geschenk gedacht, ich habe 4x verschiedene 5g Öl Proben bestellt, einen Flakon (inkl. Sprüher und Deckel) sowie 1L Ethanol. Dort ist mir ein Fehler unterlaufen, ich habe aus eile die Falsche Adresse (Falsche Doppelhaushaelfte) angegeben und meinen Namen. Dies habe ich nach der Bestellung sofort bemerkt und dem Kundensupport geschrieben, es kam eine freundliche Antwort das dies kein Problem sei und sie sich darum kümmern würden. Danach kam noch eine andere E-Mail dass, der ausgewählte Flakon nicht mehr verfügbar sei, dies beantwortete ich mit das dass kein Problem sei und sie einfach einen anderen nehmen sollen. Das Paket wurde verschickt und als ich in das DHL-Tracking geguckt habe, war dort die Falsche Adresse sowie der Falsche Name (mein Name). Das Paket war aufgrund dessen nicht zustellbar und wurde zu der nächst gelegen Postfiliale gebracht, dort wurde es dann von meinem Freund mit viel Diskussion und einen Foto von meinem Lichtbildausweis abgeholt. Nach Öffnung des Paketes war dort alles enthalten bis auf das Ethanol (was am ganz am Rande angemerkt der teuerste teil der Bestellung war). Eine E-Mail an den Kunden ist bereits verfasst und ich hoffe auf eine Rückerstattung, wenn dies geschieht gebe ich ein Update oder lösche die Bewertung>