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Erfahrungen:

Viele Kunden loben die Produktqualität der Briketts, den einfachen und übersichtlichen Bestellvorgang sowie die meist sehr gute, sichere und wetterfeste Verpackung der Ware. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent wahrgenommen. Die Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Terminabsprache bei der Lieferung werden ebenfalls häufig positiv hervorgehoben. Zudem werden Hilfsbereitschaft und Platzierung durch die Spedition oder Fahrer geschätzt. Vereinzelt gibt es Kritik an der Produktqualität und gelegentliche Kommunikationsprobleme mit dem Kundenservice. Außerdem werden mangelnde Ankündigungen und unfreundliches Verhalten seitens der Spedition oder Fahrer ebenso wie einzelne Aspekte bei der Lieferung negativ bewertet.