Gütesiegel
Zertifiziert seit: 28.03.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung hervor und loben zudem die sehr gute und hochwertige Qualität der Produkte. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und schnell reagierend beschrieben, insbesondere bei der Bearbeitung von Problemen und Reklamationen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis findet häufig positive Erwähnung und wird als fair wahrgenommen. Die Verpackung wird überwiegend als sicher und schützend bewertet. Die Kommunikation mit dem Kundenservice gilt meist als schnell, freundlich und lösungsorientiert. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an der Kommunikation und Handhabung durch die Spedition sowie an beschädigten Paketen oder einem zu hohen Verpackungsmüllaufkommen. Einige Kunden berichten von kleineren Mängeln oder Materialproblemen bei den Produkten. Der Aufbau wird teilweise als herausfordernd empfunden, wobei die Anleitungen sowohl kritisiert als auch gelobt werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmygardenhome.de
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Verifiziert
Schnelle Lieferung
Die Schubkarre wurde in kurzer Zeit geliefert, gut verpackt und hat keine auffälligen Mängel.
Sieht wertig aus. Zur Funktionalität im täglichen Gebrauch kann ich keine Bewertung abgeben, da ein Geschenk, noch nicht überreicht und daher noch nicht im Gebrauch.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass die Schubkarre schnell, gut verpackt und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist und auch der erste Qualitätseindruck überzeugt.
Wir hoffen, dass das Geschenk genauso gut ankommt und die Schubkarre auch im täglichen Einsatz überzeugen kann.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude beim Verschenken!
Verifiziert
Westmann Metall Mülltonnenbox Lacina
Habe mich für die Westmann Metall Mülltonnenbox Lacina 5 x 240 L entschieden. Als der LKW die Palette mit den 6 Kartons ablud, dachte
ich zuerst was habe ich mir da angetan.
Ich war aber sehr schnell begeistert. Der Inhalt der Pakete sehr sorgfältig und
sehr gut geschützt verpackt. Kein einziges Teil wies Mängel auf.
Gut es gab sehr viel Müll, aber wie erwähnt der Inhalt tadellos.
Die Aufbauanleitung top, sehr anschaulich, jedes Teil nummeriert und auch
die Teile sind entsprechend kenntlich gemacht.
Dadurch war das zusammenbauen doch einfacher als erwartet.
Die einzelnen Teile waren passgenau gefertigt, da passte jedes
Schraubloch. Schrauben und andere Teile waren überzählig vorhanden.
Die Mülltonnen mit der Holzoptik sind ein echter Hingucker.
Das Ergebnis kann sich doch sehen lassen. siehe Bild
Bin von den Müllboxen vollkommen begeistert.
Antwort von mygardenhome.de
Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle und ausführliche Bewertung bedanken!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Mülltonnenbox so zufrieden sind.
Besonders freut uns, dass der Aufbau aufgrund der Anleitung und der nummerierten Teile kein Problem darstellte und Sie auch die Verpackung des Artikels überzeugen konnte.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Mülltonnenbox und würden uns sehr freuen, Sie bald erneut als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Die Lieferung war schnell und pünktlich. Leider ist wohl das Paket mit der Sitzfläche der Hollywoodschaukel etwas unsanft angesetzt worden. Dadurch rissen mehrere Schrauben aus der Lattung. Das Problem konnte ich aber mit etwas dickeren Edelstahlschrauben beheben. Ansonsten passt alles sehr gut. Bei der Anleitung muss man etwas mitdenken, ist aber trotzdem OK. Das Holz ist toll, Matratzen und Kissen sind super gemütlich und das Schaukeln absolut geräuschlos. Preis/Leistung ist gut und die grosse Hollywoodschaukel macht echt was her. Bin sehr zufrieden.
Die optionale Schutzhülle benötigt zwei Leute und ist aus stabilem Material gefertigt.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Hollywoodschaukel, dem Komfort sowie dem geräuschlosen Schaukeln so zufrieden sind und auch die Lieferung reibungslos verlaufen ist.
Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Transport zu der Beschädigung an der Sitzfläche gekommen ist. In solchen Fällen hilft Ihnen unser Serviceteam selbstverständlich ebenfalls gerne weiter. Wir freuen uns aber, dass Sie das Problem bereits selbst beheben konnten.
Schön, dass Sie insgesamt zufrieden sind und die Schaukel Ihnen so gut gefällt – wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte Stunden damit!
Verifiziert
Gerne wieder!
Alle Teile waren komplett und vernünftig verpackt. Der Aufbau ging reibungslos. Das kleine Gewächshaus hat eine gute Qualität.
Unschön war, dass es zwei Pakete waren, die an unterschiedlichen Tagen angeliefert wurden.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alle Teile vollständig und gut verpackt bei Ihnen angekommen sind, der Aufbau reibungslos funktioniert hat und Sie mit der Qualität Ihres Gewächshauses zufrieden sind.
Dass die beiden Pakete an unterschiedlichen Tagen zugestellt wurden, ist natürlich weniger schön und kann gerade beim geplanten Aufbau ärgerlich sein. Wir nehmen diesen Hinweis gerne auf und geben ihn an den Versanddienstleister weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gewächshaus!
Verifiziert
Der Pavillion ein echter Hingucker
Optisch ist der Pavillion ein echter Hingucker und sehr stabil nach der Montage. Das war eine sehr gute Entscheidung, diesen Grillüberstand zu kaufen. Der fünfte Stern fehlt, da ein Satz Schrauben mit Muttern zu kurz waren und die Schrauben ausgetauscht werden mussten.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Pavillon optisch so gut gefällt und Sie mit der Stabilität nach dem Aufbau zufrieden sind.
Dass ein Satz Schrauben und Muttern nicht die passende Länge hatte und Sie diese selbst austauschen mussten, sollte natürlich nicht vorkommen. Ihren Hinweis nehmen wir gerne auf und geben ihn entsprechend weiter.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Grillabende und lange Freude mit Ihrem Pavillon!
Verifiziert
wir hatten die Regentonne bestellt. Nicht ganz ohne Vorbehalte ( doch etwas teurer), aber wir sind das Risiko eingegangen - und muss sagen, wir wurden nicht enttäuscht! Die Qualität ist super, der Aufbau gut erklärt und mit etwas Zeitaufwand machbar.
Eine absolut empfehlenswerte Alternative zur herkömmlichen Plastik- Regentonne!
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Regentonne so zufrieden sind und sich die Bestellung trotz anfänglicher Vorbehalte für Sie gelohnt hat. Schön zu hören, dass die Qualität überzeugt und der Aufbau gut nachvollziehbar war.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Regentonne.
Verifiziert
Telefonische Erreichbarkeit war super klare Verbindung und alles verständlich.
Einzig der Transport der Ware. Einige Dachbleche meines Pavillondaches haben Beulen und Dellen gehabt. Dies rührte von dem unvorsichtigen und mangelhaften Transportes. Der Karton mit den Dachteilen wurde hochkant stehend mit einer Sackkarre vom Lkw geladen. Dabei wurde die Schaufel der Karre nicht unten angesetzt, sondern mitten unteres Drittel des Kartons angesetzt. Durch das hohe Gewicht der Ware wurden Teile eingedellt ohne den Karton sichtbar zu beschädigen, sodass wir die Schäden erst beim Aufbau sahen. mit freundlichen Grüßen P.S.. Bild kann ich nachreichen
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung!
Zunächst möchten wir uns für Ihr Lob zur Erreichbarkeit und Kommunikation bedanken.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass es Grund zur Beanstandung Ihres Pavillons gibt.
Unser Serviceteam hat Sie diesbezüglich kontaktiert, damit wir eine geeignete Lösung für Sie erarbeiten können.
Verifiziert
Die Lieferung war schnell und Problemlos. Der Aufbau gestaltete sich allerdings nicht so einfach wie beschrieben. Die Anleitung war teilweise nicht leicht zu verstehen. Dinge mussten lt Anleitung vormontiert werden um dann beim übernächsten Arbeitsschritt wieder abmontiert zu werden, da dieser sont nicht ausführbar gewesen wäre. Enttäuschend waren für uns vorallem die sogenannten Scheiben. Sehr dünn und sieht aus wie billiges Plastik. Wir sind gespannt ob die den nächsten Winter überstehen.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr Feedback zum Gewächshaus!
Es freut uns zunächst, dass die Lieferung schnell und problemlos erfolgt ist.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie den Aufbau und einige Schritte der Montageanleitung als unnötig kompliziert empfunden haben. Ihren Hinweis hierzu nehmen wir gerne auf und geben ihn entsprechend an den Hersteller weiter.
Wir hoffen daher, dass Sie nach den Schwierigkeiten beim Aufbau langfristig viel Freude mit Ihrem Gewächshaus haben werden.
Sollte es zu Fragen oder Problemen kommen, steht unser Serviceteam Ihnen gerne zur Verfügung!
Verifiziert
Mit B-Ware viel Geld gespart
Erst hatte ich Bedenken, ob die B-Ware nicht zu viele Schäden aufweist. Beim Auspacken war ich erst einmal etwas erschrocken, wieviel Beulen und Verformungen das Kaminholzregal hat. Nachdem ich das Regal befüllt habe, fallen die Mängel kaum noch auf.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte.
Bei B-Ware können selbstverständlich optische Gebrauchsspuren, Beulen oder Verformungen vorhanden sein, weshalb wir gut nachvollziehen können, dass der erste Eindruck beim Auspacken zunächst etwas ernüchternd war.
Umso mehr freut es uns, dass die Beeinträchtigungen nach dem Befüllen des Kaminholzregals kaum noch auffallen und Sie dennoch mit der Ware zufrieden sind!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kaminholzregal!
Verifiziert
Kissenbox 128x63x64
Wir bestellten eine Kissenbox 128x63x64 cm creme (Westmann).
Die Lieferung erfolgte sehr zeitnahe.
Die Box war super verpackt und die Montageanleitung ist sehr gut.
=> empfehlenswert!
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und der verständlichen Montageanleitung Ihrer Westmann Kissenbox rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Kissenbox.
Verifiziert
Ich hatte einen Defekt an meinem Komposter geschildert, sofort Hilfe bekommen und die Bestellung wurde gleich weiter geleitet. Ich bin mit diesem Service sehr zufrieden zumal der Erstkauf 6 Jahre zurück liegt.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns besonders, dass wir Ihnen auch sechs Jahre nach dem ursprünglichen Kauf noch schnell und unkompliziert mit dem benötigten Ersatzteil weiterhelfen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das schöne Feedback zu unserem Service. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Komposter!
Verifiziert
Ich hatte einen ganz tollen Mitarbeiter am Telefon, der sich super auskannte und sehr hilfsbereit war. Leider weiß ich den Namen nicht mehr ( vielleicht Baumann?). Aber ganz toller Setvice. Danke
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Mitarbeiter gut zurechtkamen.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Verifiziert
Überdurchschnittliche Serviceleistung!
Sehr geehrtes Mygardenteam.
Die Bestellung und Kaufabwicklung incl. Lieferung hat mit euch bestens funktioniert!
Preis/Leistung passt sehr gut.
Besonders hervorheben möchte ich eure tolle Serviceleistung.
Leider waren bei dem bestellten Doppelkomposter 3 Teile in der Verpackung defekt.
Nach einem kurzen Infomail an euch habt ihr prompt und super schnell reagiert!
Die 3 defekten Teile wurden innerhalb kürzester Zeit nachgeliefert.
Vielen Dank für eure unkomplizierte und kompetente Abwicklung!
Beste Grüße aus Österreich.
Markus
Antwort von mygardenhome.de
Hallo Markus!
Wir möchten uns ganz herzlich für die super Bewertung und dein Feedback bedanken!
Es ist schön zu hören, dass Sie mit der gesamten Kaufabwicklung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Lieferung so zufrieden sind. Besonders freut es uns, dass unser Service im Falle der defekten Teile überzeugen konnte und die Nachlieferung schnell und unkompliziert bei Ihnen angekommen ist.
Genau so soll es sein!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben – und liebe Grüße nach Österreich!
Verifiziert
Der Aufbau nach der Anleitung war problemlos, nicht ganz einfach, das ist bei so einem Projekt aber angemessen. Das Häuschen ist wirklich schön. Verbessern könnte man aus meiner Sicht die Stärke der Plexiglas-Scheiben, die find ich zu dünn dimensioniert.
Zur Sicherung am Boden habe ich Betonsteinplatten in den Falz vom Grundrahmen gelegt. Damit steht es stabil und hält hoffentlich auch bei starkem Wind.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass der Aufbau gut funktioniert hat und Ihnen das Häuschen optisch so gut gefällt. Ihren Hinweis zur Stärke der Plexiglas-Scheiben nehmen wir gerne auf und geben diesen entsprechend weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Gewächshaus und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!
Verifiziert
Alles Tip Top
Einfache Abwicklung, super schnelle Lieferung. Das hatte ich wirklich nicht so schnell erwartet. Ware in einwandfreier Verpackung und unbeschädigt. Bei mir hat alles perfekt geklappt und ich bin sehr zufrieden.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für die Bewertung!
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung über die schnelle Lieferung bis hin zur unbeschädigten Ware alles reibungslos geklappt hat und wir Sie positiv überraschen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr schönes Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Zuverlässig uns gute Qualität
Wegen vereinzelter negativer Bewertungen war ich anfangs skeptisch, ob ich ein so teures Produkt hier kaufen sollte. Doch ich wurde nicht enttäuscht. Zeitlich wurden alle Zusagen eingehalten und die Produktqualität ist über jeden Zweifel erhaben. Einziger Kritikpunkt: die Aufbauanleitung könnte etwas detaillierter sein.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns trotz anfänglicher Skepsis entgegengebracht haben.
Es freut uns sehr, dass wir Sie sowohl mit der zuverlässigen Lieferung als auch mit der Qualität des Produktes überzeugen konnten. Ihr Hinweis zur Aufbauanleitung ist ebenfalls sehr wertvoll für uns – diesen nehmen wir gerne auf und geben ihn intern weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen bei Rückfragen gerne zur Verfügung!
Verifiziert
Der Kundenservice ist gut per Telefon und E-Mail erreichbar, Anliegen bzw. Reklamationen werden schnell geklärt.
Ich hatte Pflanzkübel von Herstera bestellt, die Lieferung erfolgte sehr schnell, die Kübel/Teile sehen eigentlich sehr gut aus, aber leider wiesen einige Teile Mängel in der Verarbeitung auf. Die Rücklieferung der Teile und die Gutschrift der bereits bezahlten Rechnung erfolgt wirklich schnell.
Danke
Antwort von mygardenhome.de
Wir möchten uns ganz herzlich für die super Bewertung bedanken!
Wir bedauern sehr, dass die Artikel nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angeliefert wurden. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit der Abwicklung der Reklamation durch unseren Kundenservice so zufrieden waren!
Genau das ist unser Ziel. Wir wollen unseren Kunden auch bei Problemen schnell und unkompliziert helfen und Lösungen anbieten.
Es freut uns sehr, dass Sie dies in Ihrem Fall so wahrgenommen haben.
Wir würden uns freuen, Sie bald erneut als Kunde in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Verifiziert
Abwicklung und Lieferung der Bestellung lief ausgezeichnet.
Sehr gute Dokumentation zum Aufbau des Artikels. Vorbildlich und eindeutig!
Alle Werkzeuge zum Aufbau dabei und sogar Handschuhe.
Ich habe den Artikel sofort nochmals bestellt.
Ich kann mygardenhome nur empfehlen.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der gesamten Abwicklung, der Lieferung und insbesondere mit der ausführlichen und verständlichen Aufbauanleitung so zufrieden sind. Schön, dass auch die mitgelieferten Werkzeuge und Handschuhe positiv aufgefallen sind.
Dass Sie den Artikel direkt ein weiteres Mal bestellt haben und uns weiterempfehlen, ist natürlich ein besonders schönes Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Verifiziert
Für den Preis absolute Kaufempfehlung
Das Gewächshaus kam in 2 Paketen gut verpackt an. Die Beschreibung war einfach und das ganze Gewächshaus lässt sich super alleine aufbauen. Ja ,auch für Frauen :) habe ca.8 Stunden gebraucht.
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Gewächshaus in eiwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist und Sie mit der Montageanleitung so gut zurechtgekommen sind.
Respekt für den alleinigen Aufbau! – und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung auch mit anderen Kundinnen und Kunden teilen!
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Gewächshaus und natürlich eine erfolgreiche Gartensaison!
Verifiziert
Hochbeetwagen
gutes ,ansehnliches Produkt ,
Aufbauanleitung hätte präziser sein können,da manche schrauben zum Gesamtzusammenbau mehrfach wieder abgeschraubt werden mußten
Antwort von mygardenhome.de
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung zur unserem Produkt!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt zufrieden sind.
Ebenso möchten wir uns bedanken für den Hinweis zu der Aufbauanleitung. Wir geben diesen gerne entsprechend weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Hochbeetwagen und bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung!
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
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