mygardenhome.deBewertungen:
1.085 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.440 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf der Suche nach einem Pavillon bei mygardenhome.de gelandet und bin sofort fündig geworden. Habe die Bestellung aufgegeben, sofort bezahlt mit 2% Skonto und kurz danach eine Bestätigung erhalten. Die Spedition meldete sich dann per Mail und bat um eine Online Terminbestätigung. Der Ausgewählte Termin wurde absolut eingehalten. Noch am Liefertag konnten wir den Pavillon aufbauen. Alle Teile waren vorhanden, unbeschädigt und passten hervorragend zusammen.
Wir haben unseren Schattenplatz gefunden und können den Pavillon absolut weiterempfehlen.
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FK
fabian k.
Waldshut
Relevanteste negative Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Spediteur hat sich nie mit uns in Verbindung gesetzt, nach langem Warten kam das Vordach eines Tages, ohne vorab Ankündigung. Die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig, für den happigen Preis von 500 Euro habe ich mindestens Aluminium erwartet und das lediglich die Scheiben aus Kunststoff sind. Tatsächlich sind an dem Dach 85 Prozent aus Plastik. Mal schauen wie lange dieser Mist hält bei südwest Ausrichtung Wetterseite und den momentanen Hitzekapriolen.
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Bewertungen für mygardenhome.de
05.04.2024
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Antwort von mygardenhome.de
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber!
PB
Peter B.
Magdeburg
05.04.2024
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Antwort von mygardenhome.de
05.04.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung !
Wir freuen uns sehr darüber !
04.04.2024
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Antwort von mygardenhome.de
04.04.2024
Wir möchten uns für Ihre gute Bewertung bedanken!
Wir freuen uns sehr darüber !
03.04.2024
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Antwort von mygardenhome.de
04.04.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber!
M.
Mohanad ..
Hameln
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber!
29.03.2024
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Antwort von mygardenhome.de
01.04.2024
Wir möchten uns für Ihre tolle Bewertung bedanken!
Viele Grüße aus Wittlich!
AK
Alexander K.
Emmendingen
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel!
BH
Barbara H.
Köln
29.03.2024
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Antwort von mygardenhome.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
28.03.2024
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Antwort von mygardenhome.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber und wünschen viele Grüße aus Wittlich!
SH
Simone H.
Insel Poel
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
01.04.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber!
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt und stehen Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten gerne zur Verfügung!
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
27.03.2024
Wir möchten uns für Ihre super Bewertung bedanken und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von mygardenhome.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr darüber!
26.03.2024
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Antwort von mygardenhome.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt!
CW
Constance W.
Bergen auf Rügen
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Gewächshaus gekauft, mich riesig gefreut.
Wir waren 2 Personen beim Aufbau und ich muss sagen, wir haben 2,5 Tage gebraucht.
Ich habe noch nie so viel Geflucht und geschimpft wie bei diesem Aufbau. Nichts passt richtig zusammen und ich Zweifel an, dass die Personen, die die Aufbauanleitung geschrieben haben, jemals ein Gewächshaus aufgebaut haben.
Im großen und ganzen, würde ich keines wieder kaufen. Bin von der Qualität nicht überzeugt und ich Zweifel sehr, dass dieses Gewächshaus Windstärke von 90 km aushalten werden.
Wir werden es sehen, wir haben ja 5 Jahre Garantie.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das freundliche Telefonat von eben.
Gerne nehmen wir Ihr detailliertes Feedback zur Montage des Produktes und der Anleitung auf und geben es an den Hersteller weiter.
Wir freuen uns, dass Sie trotz der Schwierigkeiten das Gewächshaus nun so toll aufgebaut haben und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt!
Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen zur Verfügung!
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
CookKing Stahl Feuerschale Montana X
Wir haben den CookKing Stahl Feuerschale Montana X | Inkl. Holzlager & Zubehör gekauft, da wir auf der Suche nach einer Feuerschale waren, bei der das Gras nicht verbrennt.
Leider kann man nicht wie auf dem Bild angegeben Holz unter der Schale lagern, da es zu heiß wird und sogar verkehrt. Auch das Gras drunter verbrennt.
Ansonsten ein schöner robuster Grill. Nur die Füße müssten höher sein, damit es funktioniert.
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Antwort von mygardenhome.de
10.04.2024
Wir möchten uns für Ihre Bewertung und das freundliche Telefonat bedanken.
Wir haben Ihre Kritik sowie Ihren Vorschlag zur Verbesserung der Hitzebildung bereits an unseren Lieferanten zur Prüfung weitergeleitet.
Wir halten Sie hierzu gerne informiert und Ihren Fall daher auf Wiedervorlage.
Viele Grüße aus Wittlich!
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nicht vorhanden
Ich habe eine Gartenschrank gekauft, der - immer noch! - als vorrätig und lieferbar ausgewiesen wird. Die Bestellung sollte unmittelbar nach Zahlung auf die Reise gehen. Lieferzeit ein bis zwei Wochen. Erst auf meine mehrfache Nachfrage wurde mir mitgeteilt, es gäbe Probleme mit dem Zoll und die Lieferung kame "vorraussichtlich" Anfang Juli! Unserös!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nach Bestellung Katastrophe
Lieferzeit nach Bestellung angegeben 4-6 Wochen- dann dauert es aber deutlich ! Länger und von 4 Paketen kommt wöchentlich immer nur eines, so dass man den Müllstellplatz dennoch nicht aufbauen kann..Katastrophe!Geld bezahlt, Ware nut stückchenweise.Service ? Sieht anders aus .
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Antwort von mygardenhome.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre offenen und ehrliche Kritik.
Wie Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt, möchten wir uns für die lange Lieferzeit und den Ablauf der Zustellung in Ihrem Fall entschuldigen.
Eine derartige Abwicklung entspricht nicht unserem Standard.
Aufgrund der angespannten Situation auf den internationalen Seewegen hatten wir mit einigen Lieferverzögerungen zu kämpfen.
Sie dürfen versichert sein, dass wir Ihren Fall als Anlass nehmen unserer Kommunikationsprozesse in solchen Fällen zu optimieren und die beteiligten Mitarbeiter dahingehend nach zu schulen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei künftigen Einkäufen nochmal von unserer üblichen Leistung überzeugen dürfen.
MT
Matze T.
Barth
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn Sendungen aus mehreren Packstück bestehen, dass diese auch ankommen, und nicht ,dass man laufend hinterhertelefonieren muß. Leider ist die Lieferung immernoch nicht vollständig.
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Antwort von mygardenhome.de
vor 20 Stunden
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wie Ihnen telefonisch bereits mitgeteilt, ist es nicht üblich, dass Mehrpaketsendungen an verschiedenen Tagen angeliefert werden.
Unsere Logistik versendet die Waren vollständig an einem Tag. In einzelnen Fällen kann es jedoch seitens des Transportdienstleisters zu Unregelmäßigkeiten während des Transportwegs kommen, weshalb Sendungen getrennt werden. Dies ist in Ihrem Fall bedauerlicherweise geschehen. Hierfür möchten wir uns entschuldigen.
Das fehlende Packstück haben wir Ihnen wie am Telefon besprochen umgehend nachgesandt.
Laut den uns vorliegenden Daten ist dieses nun erfolgreich bei Ihnen zugestellt worden.
Sollte es noch Fragen oder Probleme geben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Seite!
AS
alex s.
zorneding
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Objekt ist glaube ich gut ( den wir haben noch keine Erfahrung damit) aber der Versand war sehr schlecht, und hat die 2 schweren Pakete bei einer anderen Adresse abgelegt.
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Antwort von mygardenhome.de
26.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wie eben telefonisch besprochen lag der Fehler bei der Lieferung Ihrer Ware bei dem Transportdienstleister.
Dieser hat durch uns die korrekte Lieferadresse übermittelt bekommen, ebenso wurde die Ware laut der Sendungsverfolgung an der korrekten Adresse zugestellt.
Wir gehen hier von einem menschlichen Fehler aus und denken, der Fahrer hat die Straßennamen aufgrund der Ähnlichkeit verwechselt.
Dies ist natürlich nicht unser Standard.
Gerne hätten wir Ihnen bei der Lösung geholfen und eine für Sie kostenlose Umfuhr der Ware von der falschen Adresse an die korrekte Adresse über den Transportdienstleister beauftragt.
Wir verstehen Ihren Ärger und Unmut über die Lieferung und werden Ihren Fall selbstverständlich weiterleiten.
Trotz allem sind wir froh, dass Ihr Produkt Ihnen gefällt! Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung!