Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.12.2013Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Besonders positiv hervorgehoben werden die schnelle und zuverlässige Lieferung, die von den meisten Kunden gelobt wird. Die Qualität der Produkte überzeugt die überwiegende Mehrheit der Käufer als hochwertig und wertig. Auch der Kundenservice erhält viel Lob für seine Freundlichkeit, Lösungsorientierung und persönliche Betreuung, wobei sowohl der telefonische Kontakt als auch die individuelle Beratung geschätzt werden. Die hilfreiche, kompetente und persönliche Beratung, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, wird vielfach positiv erwähnt. Das Preis-Leistungsverhältnis empfinden viele Kunden als sehr gut, fair und angemessen. Zudem fällt die sichere, ordentliche und sorgfältige Verpackung der Waren positiv auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenklinkenfabrik.de
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Verifiziert
Rundum happy
Versand nicht eingehalten werden und die zusätzlichen Kosten wurden direkt rückerstattet. Das allein wäre schon ein Lob wert. Kurz darauf hat sich dann ein Mitarbeiter telefonisch gemeldet und neue Maßstäbe im Bereich Kundenservice für online Händler gesetzt. Ruhig und professionell haben wir eine sehr kulante Lösung gefunden wie wir einen Tag später neue Klinken erhalten haben. Das hochwertige Material und die schöne Habtik der Griffe haben das Gesamtpaket abgerundet.
Ich kann diese Firma nur empfehlen und bedanke mich nochmals für die Hilfe.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, schöne Türklinken. Schade nur, dass die Wohnungseingangstüren nicht dem heutigen Sicherheitsstandard entsprechend nur von der Wohnungsseite verschraubt sind und man das Klinkenschild von außen abschrauben kann.
Antwort von klinkenfabrik.de
Hallo Herr S., wir freuen uns über Ihre lobenden Worte zu Qualität und Lieferung der Türgriffe. Sie haben eine Ausführung mit Knauf bestellt, die so ausgeführt ist wie die Innentürgriffe. Einen sog. Sicherheitsbeschlag, der geprüft ist und zudem von der Innenseite verschraubt ist gibt es auch. Dieser wurde aber nicht von Ihnen bestellt. Möglicherweise sind Sie ja als Verbraucher mit diesem Umstand nicht vertraut. Rufen Sie uns daher doch gern für technische Fragen einfach an unter: 02371-786777-0 Viele Grüße
Verifiziert
Wunderschöne Jugendstil-Türklinken, sehr hochwertig. Außerdem auch im persönlichen Kontakt so sympathisch! Bin sehr froh, die Klinkenfabrik gefunden zu haben.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Nachmittage bestellt. Am nächsten Morgen geliefert. Türgriffe genau wie beschrieben. Sehr schön. Freundlicher telefonischer Kontakt. Sehr hilfreich
Verifiziert
schöne wertige Türklinke - guter Service
Ich habe 3 Bestellungen gemacht - 2 Mal schnelle Lieferung, wertiges Produkt, unkomplizierte Montage.
Beim 3. Mal wurde wegen Produktwechsel eine etwas andere Türklinke geliefert. Nach Reklamation per Mail hat ein freundlicher Mitarbeiter angerufen und versucht nun, die gleiche Türklinke noch einmal zu liefern. Toller Service - danke!
Verifiziert
Schnelle Bearbeitung und Rücküberweisung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung und schnelle Rücküberweisung, da der gewünschte Artikel nicht lieferbar war.
Verifiziert
Top Ware- Top Lieferzeit sehr zu empfehlen
Top, es wurde alles unternommen um mir meine Beschläge innerhalb eines Tages zu schicken.
Sehr freundliche Mitarbeiter, absolut zu empfehlen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Freundliche Nachfrage am Telefon. Ich hatte wegen Umzug noch Probleme bei der Zahlungsmethode. Meine Ware war fertig und wurde trotz dem gleich geliefert.
Jetzt bin ich dabei meinen Türen einen neuen Anstrich zu geben. Mit den schicken Griffen wird es bestimmt schick.
Verifiziert
gute Qualität zu einem sehr fairen Preis, zügiger Versand, jederzeit wieder
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Gute Ware, fairer Preis. Ich werde sicher wieder bestellen.
Verifiziert
Große Auswahl und kompetente Beratung
Mein Anfrage per E-Mail wurde sofort bearbeitet. Ein Mitarbeiter hat sich persönlich gemeldet und meine Fragen beabtwortet. Er war sehr freundlich und kompetent. Ich würde hier wieder kaufen.
Verifiziert
Schnelle Liegerung , die Türklinke ist sehr gut gearbeitet.
Verifiziert
schnell und einfach - sehr gute persönliche Beratung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Verifiziert
persönliche Kontaktaufnahme zur Abklärung der Bestellung vor Versendung und Information über verzögerte Versendung der Ware wegen Urlaubszeit
Verifiziert
Preis-Leistung und Lieferung sehr gut....gerne wieder....
Verifiziert
Sehr schneller und unkomplizierter Versand der Ware.
Verifiziert
Alles prima gelaufen. Schnelle Lieferung. Super Qualität. Gerne wieder
Verifiziert
Die Türklinken sind wirklich ansprechend. Alles war ordentlich verpackt.
Verifiziert
Die Ware kam schnell! Tolle Qualität. Wir haben hier bereits 3x bestellt.
Verifiziert
Schönes Produkt, schnelle Lieferung, fairer Preis.
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