Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.01.2019Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Reklamationsabwicklung hervor. Die Produktqualität wird häufig als sehr hoch eingeschätzt, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als fair oder ausgezeichnet bewertet. Besonders positiv wird der kompetente, freundliche und kulante Kundenservice wahrgenommen, vor allem bei Problemen oder Rückfragen. Auch die direkte und unkomplizierte Kontaktaufnahme ohne lange Wartezeiten findet großen Anklang. Vereinzelt berichten Kunden jedoch von Lieferverzögerungen oder Defekten an den Produkten sowie Verbesserungspotenzial bei der Produktqualität.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenderbystar.de
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Verifiziert
Top Produkt, super Preis, war am nächsten Tag schon geliefert 👍😊
Verifiziert
Die Lieferung dauerte über eine Woche . Ich wohne im gleichen Ort wie Derbystar. Und das Paket wurde dann über München zu mir gesendet .
Antwort von derbystar.de
Hi,
danke für deine Bewertung und bitte entschuldige die zu lange Lieferzeit!
Absolut ungewöhnlich und auf den ersten Blick für uns nicht nachzuvollziehen, weshalb das Paket über München geleitet wurde.
Wir gehen hierzu mit DHL in den Austausch und danken dir für deine Geduld.
Viel Spaß mit den Artikeln!
Verifiziert
- Super Abwicklung
- Schnelle Lieferung
- Qualität der Bälle auf den 1. Blick - sehr gut
- Alle Bälle aufgepumpt und halten die Luft
- Soweit sehr zufrieden
Verifiziert
Top Produkte Passform und größe wie eingegeben. super schnelle Lieferung
Verifiziert
Super Bälle 👍🏼
Jetzt können wir mit neuen Bällen immer übers Tor schießen Danke
Verifiziert
Bälle mit Ballsack
Hat alles super geklappt, tolles Preis Leistungs Verhältnis, schneller Versand
Verifiziert
Freundlich , gute Umtauschaktion erlebt! Gute Produkte
Verifiziert
Top Angebote, schnelle Lieferung, keine Beanstandungen... bisher musst ich nichts reklamieren.
Verifiziert
Gute Qualität und günstiges Angebot. Lieferung innerhalb drei Tage erfolgt
Verifiziert
Die Verarbeitung und Verpackung des Balles sind sehr gut.
Verifiziert
Spitzenprodukte, und tolle Angebote! Den Testball konnte man nicht so leicht finden. Ich bin äußerst zufrieden!
Antwort von derbystar.de
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung!
Da du uns nur 4 von 5 Sternen schenkst, scheint irgendetwas nicht zu 100% gelaufen zu sein.
Auf den ersten Blick können wir jedoch nicht erkennen, was nicht gepasst hat.
Kontaktiere uns gerne via shop@derbystar.de, wenn es irgendwelche Probleme gibt. Wir sind da! 👋🏻
Verifiziert
Zwei Bälle defekt, sonst super Bälle
Hallo zusammen,
Insgesamt bin ich mit den Bällen sehr zufrieden – sie spielen sich gut und die Qualität ist grundsätzlich überzeugend.
Leider gab es zwei Punkte, die den Gesamteindruck etwas trüben: Zwei der Trainingsbälle waren bereits bei der Lieferung platt. Außerdem haben zwei weitere Trainingsbälle nach etwa einer Stunde Training die Luft komplett verloren und waren dadurch unbrauchbar.
Die Lieferung kam zudem deutlich später als angekündigt, was allerdings auf DHL zurückzuführen war und nicht auf den Verkäufer.
Abgesehen von diesen Mängeln bin ich mit den Bällen sehr zufrieden und würde sie grundsätzlich weiterempfehlen.
Antwort von derbystar.de
Hallo,
lieben Dank für deine Bewertung!
Wir haben dich eben per Mail kontaktiert und werden die defekten Artikel umgehend austauschen.
Bitte melde dich kurz einmal zurück, damit wir alles weitere anschieben können.
Sorry für die Umstände und viele Grüße aus Goch! 👋🏻
Verifiziert
Sehr gut, danke
Verifiziert
Super schnelle Lieferung
Alles super
Verifiziert
Schnelle Lieferung und tolles Produkt zu einem tollen Preis. Die Kinder sind glücklich über die neuen Bälle. :-)
Verifiziert
schnell geliefert
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung
Verifiziert
Alles Problemlos funktioniert.
Verifiziert
Toller Service, gute Preise und gute Qualität
Verifiziert
Alles bestens
Gute Preise, super Qualität und schneller Versand.
Verifiziert
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