Gütesiegel
Zertifiziert seit: 25.06.2010Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, den unkomplizierten und benutzerfreundlichen Bestellprozess sowie die fairen Preise und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders hervorgehoben werden der freundliche, hilfsbereite und kompetente Kundenservice sowie die persönliche und telefonische Erreichbarkeit des Supports. Auch die transparente, schnelle und persönliche Kommunikation wird überwiegend positiv bewertet. Vereinzelt äußern Kunden Kritik an verspäteten oder nicht transparent kommunizierten Lieferungen sowie an Problemen bei Rückmeldungen vom Kundenservice. Zudem wird die Auswahl und Qualität der Versanddienstleister kritisch gesehen, insbesondere negative Erfahrungen mit GLS, während DHL meist positiv erwähnt wird. Auch bei Versandinformationen und Rückmeldungen sehen einige Kunden Verbesserungsbedarf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCNW IT-Systeme
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Verifiziert
Seit langer Zeit einer der besten Shops
Ist nicht meine erste positive Bewertung zu CNW. Immer wieder sehr gerne. Dafür spricht der leichtgängige Shop, ein schneller sauber verpackter Versand und die Möglichkeit, auf die Schnelle auch mal jemanden persönlich zu erreichen.
Verifiziert
Einfacher Bestellprozess, aber die Website könnte etwas moderner, strukturierter und selbsterklärender aufgebaut sein. Schnelle Lieferung, alles prima.
Verifiziert
Lieferung war schnell und einfach.
Den geschenkegutschein hätte man jedoch direkt an die Mail schicken können statt paar Tage später mit der rechnung:)
Verifiziert
Sehr guter Service!
Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles reibungslos. Die Abwicklung war unkompliziert, zuverlässig und schnell. Vielen Dank – gerne wieder!
Verifiziert
Händler mit großer Auswahl an Geräten. Schneller Versand und als Kunde wurde ich immer über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert. Top-Service bei einem sehr guten Peeis-Leistungs-Verhältnis.
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit cnw: immer gut über den Bestell- und Lieferstatus informiert, Lieferung ging auch sehr schnell und der Drucker entspricht genau meinen Erwartungen. Preis hatte auch gepasst, danke!
Verifiziert
Daumen hoch 👍
Ich habe bei CNW IT-Systeme einen Kauf getätigt und bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
Der Bestellprozess selbst verlief unkompliziert und professionell, Lieferung und Kommunikation waren zuverlässig und termingerecht.
Die erhaltene Ware entspricht absolut den Erwartungen – einwandfreie Qualität und genau wie beschrieben. Man merkt, dass hier Wert auf funktionierende Lösungen und zufriedene Kunden gelegt wird.
Ein kleiner Verbesserungspunkt ist das aktuell noch etwas begrenzte Produktsortiment. Eine größere Auswahl wäre künftig wünschenswert, um noch flexibler vergleichen und ergänzen zu können.
Insgesamt ein sehr angenehmer Kaufprozess mit hohem Serviceanspruch. Klare Empfehlung für alle, die einen zuverlässigen IT-Partner mit persönlicher Betreuung suchen.
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung, inklusive Rückfragen hat alles bestens funktioniert…
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut funktioniert.
Auch der Telefonservice war hervorragend bzw. Mailverkehr, immer schnell und
kompetent reagiert und die Fragen zur meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Die Mitarbeiter:Innen waren freundlich und hilfsbereit :) Die Lieferung hat meinem Wunschtermin entsprochen, sehr gut.
Ich kann die CNW IT-Systeme bestens empfehlen
Verifiziert
Bei Nachfragen bekommt man in kürzester Zeit eine kompetente Antwort. Auf meinen Hinweis bezüglich des schwerfälligen Bestellvorganges (Website mehrfach hängen geblieben bei top Internetverbindung) wurde mir eine Alternativmethode angeboten. Der Kundenservice ist top, ich bin glücklich hier bestellt zu haben.
Verifiziert
Service Top! Ware 1a! Abwicklung über Kundenabteilung unproblematisch und schneller Versand. Insgesamt Note 1*
Verifiziert
Gefallen hat uns der persönliche Ansprechpartner
Gefallen hat uns, dass es einen persönlichen Ansprechpartner gab und keinen Computer.
Es hat durch die Teillieferungen leider 5 Tage gedauert, bis die Ware da war.
Verifiziert
Schnell, zuverlässig, unkompliziert. Immer wieder gerne.
Es war nicht mein erster Einkauf bei diesem Händler und wird auch nicht der letzte sein. Schnelle und unkomplizierter Abwicklung. Gute Kommunikation. Zügiger Versand.
Verifiziert
Bester Service. Rückruf erfolgte umgehend und die darauffolgende Beratung war sicherlich außergewöhnlichgut. Weiter so...!
Verifiziert
Perfekter Einkaufsvorgang
Alles bestens. Selbst bei kleinen Problemchen sofort jemanden erreicht und das Problem aus dem Weg geräumt.
So möchte ich bestellen und so werde ich dort wieder bestellen
Verifiziert
lt. Beschreibung: Der Canon Drucker ist auf Lager, Versand 1-3 Tage. Nachfrage nach einer Woche, der Drucker wird erst verschickt. Wurde vergessen... nicht gut!!!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und alles einwandfrei. Mein einziges Manko - es gab keine Tracking Nummer und konnte die Lieferung dadurch nicht steuern. Ich bin nicht immer zu Hause und ich möchte keine Lieferung an Nachbarn.
Verifiziert
Lieferung einen Tag nach Bestellung. Schneller geht es nicht und über jeden Schritt gibt es sofort eine Info. Günstiger Preis im Vergleich zu anderen Anbietern. Sehr freundliches Personal bei Rückfragen oder bei Abholung direkt vor Ort.
Verifiziert
Bemerkenswert guter Service
Sehr schnelle und ausführliche Beantwortung einer Rückfrage mit über die Anfrage hinaus gehenden hilfreichen Informationen zur Installation des Gerätes.
Sehr flotte Lieferung innerhalb von nur 2 Tagen.
Verifiziert
von der Bestellung bis zur Liegerung top service Qualität super! Vergebe gerne die Bestnote 1 sehr gut.
Verifiziert
Sehr kundenorientiert und kommunikativ, gut erreichbar. Egal, mit wem wir telefonierten, jeder konnte fachkundig Auskunft geben.
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