Die Bestellung war unkompliziert, die Lieferung rasch, die Ware in Ordnung. Dass der Preis im Gegensatz zur letzten Sendung doch signifikant höher war, trübt den guten Einfruck. Ich schlage vor, dass man schon ab 4 leeren Kartuschen den Rücksendeservice in Anspruch nehmen kann.

Der PC läuft an sich sehr gut, kann aber keine Diagnosedaten an Microsoft senden da "ihre Organisation" dies verhindert. Ich habe allerdings keine Organisation und bin privater Nutzer. Zudem kann ich Avira Prime zwar herunterladen aber nicht öffnen. Weder Avira noch Microsoft konnten dieses Problem in stundenlangen Versuchen nicht lösen. Vielleicht wissen Sie ja eine Antwort.

Bei c-nw findet an immer ein offenes Ohr auch für speziell auf den Einzelnen Kunden zuschnitten Lösungsansätze. Immer freundlich und zugewandt. Und das nun schon seit vielen Jahren. Herzlichen Dank an das gesamte Team.

Gestern morgen bestellt, heute mittag geliefert! Was will man mehr. War als Ersatzbestellung aufgegeben, da ein anderer Händler nicht in der Lage war das selbe Produkt obwohl angeblich lagernd innerhalb von 10 Tagen zu liefern. CNW hat es geschafft! Jederzeit wieder. Auch der Kontakt zum Support war hervorragend und antworten kamen innerhalb kürzester Zeit. Weiter so!

Sehr zufrieden mit CNW IT Systeme. Bestellungen wurden schnell abgewickelt, Lieferung zuverlässig und der Service freundlich sowie professionell. Gerne wieder!

Wir sind äußerst zufrieden: die Website ist übersichtlich und intuitiv, Preise günstig und die Lieferung ausnahmslos super schnell. Danke!

Habe einen Canon MF752CDW II als B-Ware Artikel erworben. Man sieht es ihm nicht an und auch technisch ist bisher alles tadellos.

Eigentlich alles sehr gut, aber cnw hat vergessen die Bestellung weiter zugeben. Ich habe nach einer knappen Woche dort angerufen, weil die Bestellung noch nicht einmal versendet war. Man hat sich entschuldigt und innerhalb von 24 Stunden war die Bestellung angekommen.

Lieferung prompt, Drucker in pefekter Verpackung des Herstellers, Installation ohne Probleme - werde bei meinem Druckvolumen doch einige Zeit mit der Erstbestückung der Tonerpatronen leben können.

Alles bestens! Sehr nette Kommunikation, schnelle Lieferung und ein guter Preis. Was möchte man mehr?

Wie bereits auf Google mitgeteilt kann ich nur äußerst Positives berichten: sehr gute Kommunikation und sehr schnelle Lieferung zu einem akzeptablen Preis! Somit: absolute Empfehlung - und , bei Bedarf, gerne wieder! Nochmals ein großes Dankeschön für das Engagement!

Ich fand es super, dass mich der lokale Außendienstmitarbeiter kontaktiert hatte um meine Bestellung zu überprüfen. Auch die direkte Bestellung des Toners zu den günstigen Konditionen ist ein echtes PLUS.

Die Bestellabwicklung war tadellos: Ware wurde am Wochenende bestellt; Montag kam die Auftragsbestätigung und am Dienstag die Ware, gut verpackt und unbeschädigt,- was will man mehr? Der Bildschirm von 32-Zoll-Bildschirm von EIZO ist hervorragend und macht "große" Freude (im wahrsten Sinne des Wortes)! Sehr empfehlenswerter Kauf :-)

Hier ist besonders Lob angesagt. Der Paketdienstleister versprach mehre Auslieferungstermine, aber diese stimmten nicht. Mein cnw Verkäufer Chr. G. kümmerte sich hinreißend um Klärung.Die 1.LIEFERUNG KLAPPTE super. Auch die 2.Bestellung wurde von Herrn Chr. G. wunderbar bearbeitet. Nur wie oben beschrieben die 2. Auslieferung war etwas befremdlich verlaufen.

Die Bestellung selbst und die Bearbeitung liefen sehr gut und überraschend schnell. Die Zustellung sollte schon am Tag nach der Bestellung erfolgen. Doch dann kam UPS in‘s Spiel. Man wartet innerhalb des avisierten Zeitfensters auf den Zusteller, hat die Straße im Blick. Liveview der Zustellung wie bei anderen Versendern ist nicht möglich, vielleicht nach Registrierung, zu der man bei UPS immer wieder animiert werden soll. Plötzlich nach 3 1/2 Stunden Wartezeit liest man im Liveticker, dass der Empfänger samt Adresse unbekannt sei. Die Hotline, die man nach zähem Kampf mit der KI endlich erreicht, erzählt einem, dass man nicht zuhause war. Diskussion und Zusage, man würde sich innerhalb einer Stunde mit einer Lösung melden. Nichts passiert. Erneuter Anruf mit denselben KI Problemen. UPS mag keine Kundenanrufe! Die Zustellung würde „noch heute“ erfolgen, „ja klar, das war doch Ihr Wunsch“ Nichts passiert, dafür bleibt man den ganzen Tag zuhause. Der Lifeticker steht die ganze Zeit auf: „Zustellung wird auf Kundenwunsch geändert“ Es war weder mein Wunsch, noch wurde etwas geändert. Am nächsten Tag kam dann unangemeldet der Zusteller, direkt mit Verstärkung, die auf die Frage antwortete, auf die er nicht antworten wollte. „Gestern das war ich nicht, äh, ach ja, das war der andere, der Fahrer Krank“ Das Paket mit dem Drucker fiel ihm fast aus der Hand auf den Boden, die Hilfe stand untätig, provokant und rauchend daneben. Darauf zu achten, dass es auf dem Kopf steht, sei auch nicht ihre Aufgabe, die Hinweise auf dem Paket seien egal! Sie, CNW, sollten den Zusteller wechseln, um keine Kunden zu verlieren. Ich jedenfalls würde in Zukunft einen Auftrag stornieren, sollte ich an der Kasse sehen, dass UPS die einzige Zustellalternative ist.

Das Preis-/Leistungsverhältnis des Geräts und die Berücksichtigung meiner zeitlich bedingten Sonderwünsche im Zusammenhang mit der Lieferung haben mir besonders gefallen.

Bestellung wurde professionell bearbeitet, schnelle Lieferung. Lediglich der beauftragte Lieferservice hat ein sehr seltsames fulfillment-Portal, der Zugriff dort scheint Glücksache zu sein.

Schnelle, unkomplizierte Lieferung. Sehr gut verpackt. Die Ware ist einwandfrei.

Positiv: Guter Kontakt zu Beratenden und Bearbeitenden. Verbesserungsmöglichkeit: Informationen zum Bearbeitungsstand auf Bestellseite konkretisieren (übermittelt, in Bearbeitung, versendet etc.). Das hat zumindest bei dieser Bestellung nicht so gut funktioniert.

Alles gut gelaufen, schneller Versand. Anregung: Dem Käufer einfach die Sendungsnummer zusenden, damit eine Sendungsverfolgung möglich ist. Danke