Zertifiziert seit: 25.06.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, das faire und attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die unkomplizierte und übersichtliche Bestellabwicklung. Die Kommunikation wird als informativ und persönlich wahrgenommen. Besonders geschätzt werden die Erreichbarkeit, Kompetenz und Freundlichkeit des Supports sowie die zuverlässige Abwicklung und kompetente Hilfe bei Problemen. Vereinzelt gibt es Kritik an verspäteten oder unvollständigen Sendungen, fehlenden oder verspäteten Benachrichtigungen sowie gelegentlich ausbleibenden Rückmeldungen oder mangelnder Flexibilität des Supports. Selten werden auch unzureichende Problemlösungen und Probleme mit Versanddienstleistern erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenCNW IT-Systeme
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Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung, inklusive Rückfragen hat alles bestens funktioniert…
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut funktioniert.
Auch der Telefonservice war hervorragend bzw. Mailverkehr, immer schnell und
kompetent reagiert und die Fragen zur meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.
Die Mitarbeiter:Innen waren freundlich und hilfsbereit :) Die Lieferung hat meinem Wunschtermin entsprochen, sehr gut.
Ich kann die CNW IT-Systeme bestens empfehlen
Verifiziert
Bei Nachfragen bekommt man in kürzester Zeit eine kompetente Antwort. Auf meinen Hinweis bezüglich des schwerfälligen Bestellvorganges (Website mehrfach hängen geblieben bei top Internetverbindung) wurde mir eine Alternativmethode angeboten. Der Kundenservice ist top, ich bin glücklich hier bestellt zu haben.
Verifiziert
Schnell, zuverlässig, unkompliziert. Immer wieder gerne.
Es war nicht mein erster Einkauf bei diesem Händler und wird auch nicht der letzte sein. Schnelle und unkomplizierter Abwicklung. Gute Kommunikation. Zügiger Versand.
Verifiziert
Perfekter Einkaufsvorgang
Alles bestens. Selbst bei kleinen Problemchen sofort jemanden erreicht und das Problem aus dem Weg geräumt.
So möchte ich bestellen und so werde ich dort wieder bestellen
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und alles einwandfrei. Mein einziges Manko - es gab keine Tracking Nummer und konnte die Lieferung dadurch nicht steuern. Ich bin nicht immer zu Hause und ich möchte keine Lieferung an Nachbarn.
Verifiziert
Lieferung einen Tag nach Bestellung. Schneller geht es nicht und über jeden Schritt gibt es sofort eine Info. Günstiger Preis im Vergleich zu anderen Anbietern. Sehr freundliches Personal bei Rückfragen oder bei Abholung direkt vor Ort.
Verifiziert
Bemerkenswert guter Service
Sehr schnelle und ausführliche Beantwortung einer Rückfrage mit über die Anfrage hinaus gehenden hilfreichen Informationen zur Installation des Gerätes.
Sehr flotte Lieferung innerhalb von nur 2 Tagen.
Verifiziert
CNW ist ein kompetenter Ansprechpartner, liefert Qualität, liefert zügig. Die Suchfunktionendes Webshops arbeiten präzise und strukturiert. Warum also nicht?
Verifiziert
Die Bestellung war Online schnell durchgeführt. Die bestätigung und der Sendungsverfolgungslink kammen per Email. Die Lieferung war wie angekündigt eingetroffen. Es gab keine beschädigungen am Paket was dem Paketdienst zu gute kommt (DHL Group). Der Drucker war im tadellosen Zustand und konnte direkt angeschlossen und in Betrieb genommen werden. Es waren keine äußerlichen Beschädigungen am Drucker zu sehen (Beulen, Kratzer...). Die 4 Toner wurden in der Browser Ansicht des Druckers mit einem füllstand von 100% angezeigt. Was nicht normal ist aber mir sehr gefallen hat.
Verifiziert
Mit Beratung nach Onlinebestellung (super!)
es gab nach der Onlinebestellung eine (sinnvolle und wichtige, unaufdringliche und kompetente) Nachberatung. Alles Andere wie Bestellung und Lieferung etc. waren angenehm unauffällig, pünktlich und gut. War nicht die erste Bestellung und wohl auch nicht die Letzte.
Verifiziert
Schnelle, kompetente Abwicklung meines Auftrages. Mir hat besonders gut gefallen, dass die E-Mails den Namen des Ansprechpartners enthielten. So hat man das Gefühl mit einer Person zu kommunizieren und nicht mit einer Plattform.
Verifiziert
Sehr, sehr schnelle Lieferung.
Sehr,sehr schnelle Lieferung. Gestern bestellt und heute schon da. Schneller geht es nicht. Alles so gekommen wie bestellt. Gerne wieder.
Verifiziert
Sehr guter Kundenservice !!
Gute telefonische Erreichbarkeit des Supports!! Nachdem eine Suchanzeige für den verlorenen Drucker im GLS-Paketdepot gestellt werden musste, wurde durch eine Kundenservicemitarbeiterin von cnw IT -Systeme (Frau Elke) nach Klärung der Dringlichkeit meines Gerätebedarfs direkt eine Ersatzlieferung angemeldet. Super und danke!!
Die Suchanfrage bei GLS wurde unerwartet schnell (1 Tag später) geklärt und das Gerät ohne weitere Verzögerung direkt geliefert.
Verifiziert
Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist bei der hohen Qualität (Original Canon Druckerpatrone) sehr gut, die Abwicklung extrem schnell und zuverlässig. Bin bei bis jetzt 2maliger Bestellung sehr zufrieden. Es müsste noch eine Auswahl vom Lieferdient geben, da einige Zusteller in unserer Gegend deutlich unzuverlässig sind.
Ansonsten meine Empfehlung !
Verifiziert
Schnell, günstig, empfehlenswert!
Moin!
Wir sind DOLLART DROPS und haben hier bestellt. Die Lieferung kam super schnell an. Der Preis war wirklich sehr gut. Alles hat einwandfrei geklappt. Von uns eine klare Weiterempfehlung!
Beste Grüße, DOLLART DROPS
Verifiziert
Gute Bearbeitung. Vielen Dank!
Mit Techniker von CNW Lösung gesucht und schließlich wegen Druckerkonfiguration an Canon-Support verwiesen, da Gerät noch mit erster Firmware geliefert wurde, die nicht richtig funktionierte. Deshalb 14-tägige Gewährleistungsfrist um eine Woche verlängert, das finde ich o.k., habe den Drucker dann behalten, nachdem Firmware-Update von Canon das Drucken ermöglicht hat.
Verifiziert
Preis-Leistung ist sehr gut. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung kam unverzüglich nach der Bestellung. Wie die Patronen in der Handhabung sind, kann ich noch nicht beurteilen, da ich sie noch nicht eingesetzt habe.
Verifiziert
Kommunikation war gut, ich kannte jederzeit den Stand des Auftrages. Die Ware ist gut verpackt bei mir angekommen und hat auf Anhieb funktioniert.
Für den Versand muss ich allerdings einen Stern abziehen. GLS hat mir den 450€ teuren Drucker einfach vor die Haustür gestellt. Das geht gar nicht. Ist aber anscheinend so ein Ding von GLS.
Verifiziert
Sehr zufrieden
Sehr schnelle prompte Lieferung; das Gerät war ökologisch und stabil verpackt; der Bestellvorgang problemlos. Gerne wieder.
Verifiziert
Toller Laserdrucker. Es sind sehr viele Einstellungen möglich. Die Integrierung in das vorhandene Netzwerk hat problemlos funktioniert. Auch die Druckfunktion über die Smartphone-App funktioniert einwandfrei.
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