Dirks GrowshopBewertungen:
239 Bewertungen in den letzten 12 Monaten383 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
09.04.2024
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Anfangs war ich skeptisch. So ein kleiner unscheinbarer Shop. Aber so eine top Auswahl und Mega schneller Versand. Am Samstag Abend oder Sonntag bestellt und am Dienstag geliefert, top verpackt. Material sieht gut und wertig aus. Vielleicht solltet ihr noch dabei schreiben das eine Wasser dichte Faltbarer pflanzenwanne dabei ist und ein Foto des Luftaustritts von oben hatte bedenken da ich es auf den Fotos nicht gesehen habe. Würde wieder bestellen und wenn die Hortieone da gewesen wäre hätte ich sie gleich mit bestellt
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MH
Marcel H.
Bordelum
Relevanteste negative Bewertung
28.03.2024
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Ich wollte mir ein Growbox für 3 pflanzen bestellen , habe per sofort Überweisung überwiesen, habe nur 4,90euro zahlen müssen bei der Box was sehr komisch war also habe ich eine Email geschrieben das wohl ein Fehler ist und naja mein Cash die Versandkosten sind weg. Da ist man Nett weil es ein Fehler von euch war und bekommt nur die E-Mail Erledigt, was erledigt? kriege ich mein Cash die Ware? #Niewiederkaufichbeieuch
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Bewertungen für Dirks Growshop
vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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vor 13 Tagen
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17.04.2024
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15.04.2024
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19.04.2024
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Schlechte Lieferzeit
Das Versprechen der Lieferzeit klappt gerade leider gar nicht entsprechend der Ankündigung auf der Homepage. Man bekommt eine Tonne Mails zur Bestellung - aber die Lieferung hängt irgendwo im Äther. Offensichtlich teils auf Seiten des Versanddienstleisters. Die ersten Tage aber auch schon auf Seiten des Händlers. Dann bitte einfach die Angaben auf der Homepage zur Lieferzeit ändern. Auf diese Art verärgert man die Kunden einfach.
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Antwort von Dirks Growshop
19.04.2024
Tut uns leid, dass wir in dieser Stoßzeit, wo wir 5-fach unterbesetzt sind, nicht mehr alles richtig machen konnten.
Wir haben jetzt alle Notbremsen gezogen und nehmen keine neuen Bestellungen mehr an. Wir arbeiten alle offenen Emails und Tickets ab bevor wir den Shop wieder für Bestellungen freischalten. Dann haben wir auch neue Mitarbeiter*innen eingestellt und die Prozesse im Retourenbereich besser im Griff.
Liebe Grüße, Dirk
vor 8 Tagen
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Mieses Geschäftsgebaren.
Hatte einen Lumatek-Dimmer als Zubehör bestellt. Der kam defekt an. Bei der Reklamation des neuen Produktes wurde ich an die Herstellerfirma verwiesen. Und zwar Sanligt. Ich habe aber Gewährleistung und keine Herstellergarantie. Auf mein Geld warte ich immer noch. Extrem mieses Geschäftsgebaren. Nie wieder. 🙅
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vor 8 Tagen
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Bezahlt , keine Info keine Ware.
Hallo. Habe was bestellt bezahlt bis sofort Überweisung. Bekomme seit dem ständig emails mit Rechnungen , Bestätigungen Zahlungsaufforderung. Ich hätte gern meine Ware.
Auf email wird nicht geantwortet und Telefon ist nur der ab.
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vor 12 Tagen
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vor 10 Tagen
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vor 7 Tagen
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MH
Marcel H.
Bordelum
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top.
Anfangs war ich skeptisch. So ein kleiner unscheinbarer Shop. Aber so eine top Auswahl und Mega schneller Versand. Am Samstag Abend oder Sonntag bestellt und am Dienstag geliefert, top verpackt. Material sieht gut und wertig aus. Vielleicht solltet ihr noch dabei schreiben das eine Wasser dichte Faltbarer pflanzenwanne dabei ist und ein Foto des Luftaustritts von oben hatte bedenken da ich es auf den Fotos nicht gesehen habe. Würde wieder bestellen und wenn die Hortieone da gewesen wäre hätte ich sie gleich mit bestellt
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12.04.2024
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Hier kaufe ich wieder ein
Hat alles einwandfrei funktioniert, trotz des immensen Auftragsdrucks, aufgrund der Teil Legalisierung! Ich musste, da es eine kleine Änderung gab, mit den Growshop telefonisch Kontakt aufnehmen und auch das verlief extrem freundlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit! Besten Dank an die ganze Belegschaft für den reibungslosen Ablauf! An alle Kunden: unterstützt dieses Team, ich habe bisher noch kein so freundlich/zuverlässigen Growshop erlebt!
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07.04.2024
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Habe in kleines Paket bestellt (1kg Silica) und es war am nächsten Tag bei mir. Wirklich unfassbar schnell sowas gibt’s kaum wo!! Das erworbene Produkt war auch super.
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EM
Eberhard M.
Bad Steben
06.04.2024
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Trotzdem natürlich nach dem ersten April sehr viele Wünsche an Dirk herangetragen wurden, bekam ich dennoch innerhalb weniger Tage Alles, was
ich wollte.
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30.03.2024
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Begeistert
- Extrem schnelle Lieferung
- Wahre super verpackt
- Preisleistung und Qualität einfach top
Ich werde immer wieder hier bei Dirk bestellen.
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