Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie die pünktliche Zustellung der Bestellungen positiv hervor. Auch die attraktiven und günstigen Preise finden großen Anklang. Das breite und oft exklusive Produktsortiment, besonders im Bereich Spezialfutter, wird von zahlreichen Käufern als großer Vorteil gesehen. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, schnell und zuverlässig empfunden. Besonders lobend äußern sich die Kunden über den hilfsbereiten, schnellen und lösungsorientierten Kundenservice, dessen freundliche Kommunikation geschätzt wird. Häufige Kritik gibt es an der Qualität der Verpackung, da viele Kunden beschädigte oder unzureichend geschützte Ware erhalten haben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenFERA24.de
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Dreamies online bestellen
Hallo zusammen, wir haben nun schon mehrfach die Dreamies in den Vorteilspackungen online bestellt. Alles geht super einfach und wird schnellstens geliefert. Unser Felltieger ist zufrieden und bettelt auch mal gern eine zusätzliche Portion. Wir nutzen sie nicht als Trockenfutter, sondern nur so als kleine Aufmerksamkeit oder zu Belohnungen. Dann bekommt sie 4-5 Körnchen in ein kleines Glas, wo sie sich diese dann raushangelt. Siehe Bild, mit dem auffordernden Blick vor dem leeren Näpfchen.
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Falsch angegebene Lieferanschrift bei Bestellung
Ich hatte bei der Angabe meiner Adresse versehentlich meine Mailadresse statt des Straßennamens eingegeben. Die Sendung konnte dementsprechend nicht zugestellt werden. Noch bevor diese wieder an den Absender zurückging, habe ich bei Fera angerufen, das Problem geschildert und sofort wurde ein erneuter Versand beauftragt.
Zwei Tage später war das neue Paket da. Der Fehler lag auf meiner Seite und viele Firmen machen gar nichts bevor die erste Sendung nicht wieder beim Händler eingegangen ist. Aber Fera hat sofort neu verschickt. Unkompliziert. Super Service. Danke Fera.
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Ich hatte eine dringende Futterbestellung (Spezialfutter) für unseren 15jährigen Senior an unsere Urlaubsadresse bestellt. Leider hatte ich die falsche Hausnummer angegeben, sodass DHL die Sendung an Fera24 zurückgeschickt hat. Daraufhin habe ich an Fera24 per mail den Vorfall geschildert und die korrekte Hausnummer mitgeteilt. Schon nach zwei Tagen war die Lieferung auf der Insel. Ich war sehr froh, da unser Rüde nur dieses Futter fressen darf (Allergien) und Pfingsten direkt vor der Tür stand. Danke, Fera24, ich kann den shop empfehlen.
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Mein Hund hatte Zorn oder die Kühldecke gefiel ihm nicht
Die Kühldecke wurde ausgesucht, bestellt, bezahlt und kam zeitnah bei mir an, alles war super!! Wir mussten an dem Tag leider ohne unseren Schäfi-Mix einkaufen gehen, darum legte ich ihm die neue Kühldecke vorher hin. Als wir zurück kamen, hatte er sie mit seinen Krallen bereits bearbeitet und an zwei Stellen waren Schlitze, in denen das Kühlgel austrat. Diese Decke hätte ihn gekühlt, allerdings kaufe ich ihm jetzt nie wieder eine neue Kühldecke mit Gel. (Diese Kühldecken hatte er schon zuvor, allerdings war sein Verschleiß vorher immer 2 Kühldecken / Sommer).
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Manche Angebote sind richtig gut und den Kitten schmeckt's
Einige Produkte sind viel preisgünstiger als beim Mitbewerb, aber andere eben etwas teurer. Der Preisfuchs muss also selbst gut aufpassen :-)
Die Lieferung erfolgte flott, aber die Bestellungen werden offensichtlich nicht jeden (Werk-)Tag bearbeitet.
Den 3 Kitten hat das Kittenfutter geschmeckt, aber sie gehen auch noch gerne zur Mutter.
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versehentlich das falsche Futter b…
Hatte versehentlich das falsche Futter bestellt u. mit paypal ber. bezahlt als mir der Irrtum auffiel.
Die Storno bzw. der Widerruf erfolgte kurz nach der Bestellung per e-mail.
Bereits am nächsten Tag wurde meine Storno bestätigt u. gleichzeitig der Kaufpreis über den urspr. Zahlweg zurückerstattet!
Das ist wohl als ausgezeichnet fairer Service Fera24 anzurechnen. Schliesslich hatte ich ja den Fehler verursacht.
Daher meinen herzl. Dank u. eine gerne wieder Kaufempfehlung!
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Das Futter ist teuer, aber meine wählerischen Katzen fressen das Futter zum Glück gut, und ich hoffe, es ist auch für meine Katze mit Allergien geeignet. Schade, dass es keinen 10%-Rabatt für Neukunden gibt, wie es sonst überall üblich ist – vielleicht habe ich aber auch etwas übersehen. Versandkosten auch ein bisschen zu teuer, aber kommt schnell, das ist gut. Dankeschön
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Es ist besonders gut, dass man bei der Firma FERA24 Produkte bekommt (hier Leonardo Finest Selection "Huhn Pur und Geflügel mit Ei") die sonst nur noch sehr schwer zu bekommen sind zum günstigen Preis erwerben kann.
Eine schnelle Lieferung und eine ebenso gute Verpackung sind bei FERRA24 Standart. Ein guter Kundenservice ist für meinen Kater elementar wichtig.
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Ware top, Versandverpackung flop
Schon mehrfach dort bestellt. Einfacher Bestellprozess, sehr guter Preis, schneller Versand und schnelle Lieferung. Die Versandverpackung war allerdings jedes mal mangelhaft. Die Kartons kamen "in Auflösung begriffen" bei mir vor der Haustür an. Bei der letzten Lieferung war ein Paket dermaßen zerfleddert, dass dieses von DHL mit Metern an Paketband gesichert und neu verklebt werden mußte, damit sich nicht das ganze Paket auflöste. Hier besteht eindeutig Nachbesserungs-Potential.
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Hab durch Zufall das Produkt entdeckt. Mein Kater hat Anfang Dez.25 die Diagnose Nierenkrebs bekommen, lebt immer noch, der Tierarzt sprach von höchsten Ostern. Geb ihm mittlerweile wieder normales Nassfutter, spicke es mit dem Mittel. Mein finanzielles Budget ist knapp, es könnte tatsächlich günstiger sein.
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Seriöser Händler.Gutes Sortiment ...und alles geliefert 👍
Habe normalerweise immer bei Zooland bestellt aber der Händler hat stark nachgelassen und auch vieles im Sortiment das nicht Lieferbar war im Nachhinein...
So würde ich auf FERA24 aufmerksam.....auch das Futter gefunden für meinen Yorki was ich wollte....
Bestellung unkompliziert.Lieferung auch ....alles angekommen.
Dankeschön hoffe das das Futter im Sortiment bleibt.....
Futtergröße könnte etwas größer sein M oder L von der Sorte aber man kann nicht alles haben ...
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Unschlagbar günstig
Der Preis ist im Vergleich zu anderen Onlineshops unschlagbar günstig. Die Verpackung hätte allerdings besser sein können. Es wurde ein Karton einer 12er-Packung halbiert, obwohl das überhaupt nicht notwendig war, und der Karton war nicht stabil genug, beim Tragen ist er kaputtgegangen. Die Ware war jedoch unbeschädigt. Ich hoffe, dass in Zukunft mehr darauf geachtet wird. Insgesamt bin ich zufrieden.
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Ganz gute Erfahrungen
Fera bietet ein breites Sortiment an, und der Versand erfolgt meist recht schnell. Negativ empfinde ich jedoch die App – bei mir funktioniert sie seit einiger Zeit überhaupt nicht mehr. Auch die Versandkartons haben eine sehr schlechte Qualität. Mir ist es bereits zweimal passiert, dass meine Bestellungen beschädigt wurden und entweder gar nicht ankamen oder die Pakete zerrissen bei mir eingetroffen sind.
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Ich bestelle häufig bei Fera24 und bin mit der Ware und dem schnellen Versand sehr zufrieden. Was ich aber total bemängele ist die Verpackung !!! Die Paketkasten sind dermaßen dünn, so dass die Dosen häufig verbeult sind und der Karton zum Teil aufgerissen ist. Bei der Verpackung muss sich dringend etwas ändern, sonst muss ich mir überlegen, ob ich bei Euch weiter bestelle !!!!
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Ihr seid einfach super, mehr gibt es nicht zu schreiben.
Ein ❤️liches Dankeschön dass Ihr uns immer unsere Dreamies zu so einem günstigen Preis liefert!
Besonderen Dank natürlich von Beppi, Milo, Henry und Florian🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾🐾❤️
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Überraschend schnell
Ich war überrascht, denn der Preis war unschlagbar günstig, da habe ich mit einer längeren Lieferzeit oder einem anderen Haken gerechnet.
Die Lieferung war trotz Feiertag sehr schnell, es war gut verpackt und einen Haken gab es auch nicht. Einfach super, werde jetzt öfters im Shop schauen.
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einfach gute Preise, tolle Ware und Angebote. Was nicht so toll ist, das alles in ein Paket gepackt wird, ich als Frau bekomme das nicht getragen und muss es vor der Haustür auspacken und hoch tragen und das wo ich gehbehindert bin. Da es für die Postboten auch zu schwer ist. Es waren 2 Säcke Futte je 12 Kilo und 2x Katzenfutter in dem Paket, könnte man es nicht auf 2 Pakete splitten?
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Gut
Alles wie versprochen und gezahlt angekommen, schnelle Lieferung, gab keine versteckten Kosten, war der beste Preis im Vergleich im Netz.
Minuspunkt (aber darauf hatte ich mich, aufgrund der Rezensionen eingestellt): Verpackung notdürftig. Paket kam offen an und leicht feucht an einer Stelle. Dosen vom Nassfutter aber unbeschädigt.
Passendes Preis/Leistung Verhältnis.
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Meine Katze frisst gerne, freut mich sehr, weil sie sehr welerische Katze und hat Futtermittelallergie. Ob ihr dieses Futter passt früh zusagen, werde noch weiter füttern bis ich Ergebnis sehe, hoffentlich ein positives.
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Schneller Versand - aber noch nicht angekommen
Schneller Versand, leider aber bis heute noch nicht angekommen. Da die DHL-Packstation nicht zuverlässig funktioniert, konnten wir das Paket bis heute nicht abholen (trotz 20+ Versuche) - und das obwohl wir der Nutzung einer Packstation widersprochen haben. Bitte beim Versand einen Hinweis ergänzen, dass es nicht bei einer Packstation abgegeben werden darf.
