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Erfahrungen:

12.563 Bewertungen insgesamt   5.138 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, den unkomplizierten und reibungslosen Bestellprozess sowie den hilfsbereiten, schnellen und lösungsorientierten Kundenservice hervor. Auch das günstige und faire Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die sehr gute, frische und hochwertige Produktqualität finden viel Lob. Zudem wird die große Auswahl und das umfangreiche Sortiment, vor allem an Spezialfutter und schwer erhältlichen Produkten, positiv bewertet. Gelegentlich äußern Kunden Kritik an längeren Lieferzeiten oder Verzögerungen durch Versanddienstleister. Die Verpackung wird gemischt beurteilt: Während einige Kunden die sichere und stabile Verpackung loben, bemängeln andere beschädigte, zu schwere Pakete oder verbeulte Dosen. Selten gibt es Beanstandungen hinsichtlich beschädigter Ware oder technischer Probleme im Bestellprozess.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenFERA24.de

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1 Bewertungen
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Die Lieferung erfolgte sehr schnell, allerdings sollte man dem Paketboten zuliebe die Füttersäcke einzeln verpacken, um das Gewicht der Pakete zu reduzieren. Das wäre fürs den Kunden auch deutlich einfacher zu handhaben.
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2 Bewertungen
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Hatten Sie keinen passenden Karton??? Die Papp-Palette, auf der diese 12x200gr. Dosen normalerweise gepackt sind und mit stabiler Folie umschlossen, haben sie abgenommen, die Dosen einzeln im Minikarton platziert...mehr als die Hälfte der Dosen sind alle eingedrückt. Und als Krönung - wortwörtlich - legen sie mir die platt gemachte Papp-Palette inkl. der zerschnittenen Schutzfolie obendrauf. Nee....das war mein erster und letzter Kauf bei Ihnen.
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1 Bewertungen
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Bisher immer prompt geliefert. Letzte Bestellung wurde leider kommentarlos halbiert, anscheinend habe ich den letzten Karton Katzenfutter bekommen (danach war das Futter auf der Homepage nicht mehr verfügbar).
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1 Bewertungen
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Zuverlässig und schnell

Schnelle Lieferung, schnelle Antwort vom Kundenservice, unkomplizierte Rücknahme. Ich finde insgesamt nur die E-Mails an die Kunden ein wenig spartanisch, da hatte ich ja ein wenig Sorge, dass der Shop nicht seriös ist. Vielleicht könnt ihr da noch ein wenig nachbessern und zum Beispiel Rechtschreibfehler rausnehmen. Aber wie gesagt Gut gelaufen, vernünftige Abwicklung. Vielen Dank beim nächsten Mal gerne wieder.
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1 Bewertungen
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Sehr schneller Versand und alles lief unkompliziert ab. Auch die Rückgabe des Futters wegen Unverträglichkeit war problemlos und kundenfreundlich geregelt. Insgesamt sehr zufrieden mit dem Service.
S K
S. K.
3 Bewertungen
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Gute Produkte und ein fairer Preis. Allerdings könnte die Verpackung besser sein. Beim Versand rollten die Dosen zum Teil durch den Karton. Ist aber alles angekommen
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2 Bewertungen
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Sehr zufrieden mit dem Service! Ich habe das Produkt am 05.05. bestellt und bereits am 09.05. erhalten – eine wirklich schnelle Lieferung. Die Ware kam zudem komplett einwandfrei bei mir an. Gerne wieder!
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2 Bewertungen
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Sehr gute Produkte zu tollen Preisen. Bestellung unkompliziert mit Anmeldung und Gutschein konnte direkt eingelöst werden. Bestellung ging noch am selben Tag raus und war dann 2 Tage später schon da. Bin sehr zufrieden und werde sicherlich wieder hier kaufen.
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2 Bewertungen
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Einfach perfekt , 1. Mal bestellt.

Ware war super verpackt, die Lieferung kam sehr schnell und die Ware ist mit dem MHD bis 2027, also sehr frisch , ich bestelle da auf jeden Fal wieder. Preis war super.
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23 Bewertungen
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Soweit ist alles in Ordnung, bis auf die Lieferung, die 2x verschoben wurde. Ansonsten ist alles wieder ok, so wie ich es gewohnt bin von Fera 24. Bitte lasst nicht nach und behaltet Euch das bei. Bin ein zufriedener Kunde.
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1 Bewertungen
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Sehr zu empfehlen! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat…

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Darüber hinaus wurde ich bezüglich der Bestellung immer auf dem Laufenden gehalten. Jederzeit gerne wieder.
W S
Wolfram S.
8 Bewertungen
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Bestellung ging schnell und unkompliziert, und man wird nicht von FERA24 mit "sogenannten" Angebotsmails belästigt wie bei anderen Versender. Top gerne wieder
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3 Bewertungen
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Prompte Lieferung innerhalb 2 Tagen ab Bestellung ! Preislich aktuell das günstigste Angebot gewesen. Gelieferte Ware , aus aktueller Produktion (MHD 2027 ) ! Gerne wieder
M P
Markus P.
24 Bewertungen
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Preis-Leistung sehr gut, Verpackung verbesserungsbedürftig

Preis-Leistung sehr gut. Verpackung verbesserungsfähig. Der Karton ist schon auf dem Transportweg gerissen. Als ich es entgegennahm, fielen mir schon die Beutel entgegen
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1 Bewertungen
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Teichklar

Das sehr gute Produkt kennen wir bereits, weshalb wir es erneut bestellt haben. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, sehr schnelle Lieferung.
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1 Bewertungen
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Super

Hier gibt es Katzenfutter, was man sonst nirgends findet. Sendung erfolgte sehr schnell und die Ware war einwandfrei. Ich bin sehr zufrieden!
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1 Bewertungen
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Vielen Dank, dass die Dosen so schnell geliefert wurden und die Ware Stosssicher eingepackt war und somit keine verbeulten Dosen ankamen.
K R
Karin R.
1 Bewertungen
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Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen

Wir haben hier schon mehrfach unser Spezialfutter bestellt, das auch nicht jeder anbietet. Mir gefällt, daß hier das Angebot wirklich sehr umfangreich ist. Das Futter ist immer ganz frisch und noch sehr lange haltbar. Auch gibt es ganz herrliche Lekkerlisorten, die unsere Windhunde bereits alle kennen und lieben, egal, ob soft oder crunch, mit feinen Beeren oder Kräutern, für jeden ist immer etwas dabei. Einen Stern muß ich wohl abziehen, denn leider kam es auch schon vor, daß ein großer Futtersack einen Einschnitt hatte und ich mußte 12 kg Trockenfutter einvakuumieren, damit es bis zum Ende frisch blieb. Aber das ist bisher tatsächlich auch nur einmal vorgekommen. Die Abwicklung ist ganz einfach, die Lieferung erfolgt jedesmal rasch, das Futter ist immer ordentlich verpackt. Unsere Langnasen sind zufrieden und wir werden hier gerne wieder nachordern.
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11 Bewertungen
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Habe ein Produkt für mein Hund bestellt und das dauert Sehr lange. Dann fehte die Info, obwohl ich 30 Tage laut Klarna Bank Zeit habe zu bezahlen. Die FERA wollte eine sofortige Bezahlung ,sonst schicken wir die Ware nicht . Bitte in Zukunft genaue Info. Heute soll die Ware kommen . Mit freundlichen Grüßen aus dem Taunus. Per DHL kommen..
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13 Bewertungen
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Unkomplizierter Bestellablauf, schnelle Lieferung, ein Stern Abzug weil die Sendung durch den Paketdienst nachverpackt werden musste. Die innere Umverpackung hatte auch gelitten. Der Artikel selbst war leicht eingedrückt (Blechdose) der Inhalt unversehrt. Durch eine stabilere Umverpackung könnte das Problem in Zukunft möglicherweise verhindert werden.

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