Die Bewertungen für FERA24.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden schätzen besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung der Bestellungen. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als hervorragend und oft unschlagbar beschrieben. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert und einfach empfunden, wobei das Einlösen von Gutscheinen und die Bezahlung meist problemlos verlaufen. Der Kundenservice wird überwiegend als sehr schnell, freundlich und hilfsbereit wahrgenommen und konnte Probleme meist unkompliziert lösen. Zudem wird das umfangreiche Angebot, insbesondere an Spezialfutter, positiv hervorgehoben. Die meisten Kunden sind mit der Qualität der gelieferten Produkte zufrieden. Die Verpackungsqualität wird jedoch häufig kritisiert, da sie oft zu dünn, instabil oder beschädigt ist, was zu Problemen während des Transports führen kann. Gelegentlich gibt es zudem Beschwerden über beschädigte oder minderwertige Ware.