Gütesiegel
Zertifiziert seit: 18.04.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die außergewöhnlich hohe Qualität, die Verarbeitung und die Langlebigkeit der Produkte hervor. Die schnelle und zuverlässige Lieferung wird überwiegend positiv bewertet. Zudem berichten viele Kunden begeistert von verbessertem Schlaf, Temperaturregulierung und gesteigertem Wohlbefinden durch die Produkte. Der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, insbesondere bei Rückfragen und Retouren. Auch die Rückabwicklung und der Umtausch werden als unkompliziert und kundenorientiert empfunden. Die persönliche Beratung per Telefon oder E-Mail wird als sehr kompetent, freundlich und hilfreich gelobt. Vereinzelt gibt es kleinere Kritikpunkte bei der Lieferung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenalpaka-store.de
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Verifiziert
Die 2. Decke nach gekauft
Die 2. Decke mittlerweile für meinen kleinen Sohn gekauft weil es einfach so schön regulierend ist über Nacht. Einfach toll!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, tolle Ware.
Schnelle Lieferung, bei dem 40x80 Kopfkissen hab ich ca. 1/3 Füllung entnommen um die für mich passende Höhe zu erhalten. Die Bettdecke ist auch sehr schön und sehr wertig. Vielen Dank.
Verifiziert
Ich bin immer wieder von der Qualität begeistert. Ich hatte schon ein Ganzjahresbett. Jetzt habe ich mir noch eine Sommerdecke gekauft. Einfach genial.
Verifiziert
Ingesamt top ohne Einschränkung
Auswahl, Abwicklung und Qualität des Produktes einfach sehr gut.
Die Decke war ein Geschenk für meine Frau und sie ist total begeistert.
Hat sich gelohnt und kann ich guten Gewissens weiterempfehlen.
Verifiziert
War ein Geschenk an meine Tochter. Sie ist sehr begeistert und schwitzt unter der Decke nicht mehr.
Verifiziert
Alpaka Ganzjahres-Unterbett mit Alpakaflor:
Versendung war zeitnah. Qualität und Verarbeitung sind sehr gut. Die Winterseite hält angenehm warm; endlich friere ich nicht mehr. Kein Verrutschen durch die Gummizüge an jeder Ecke. Tolles Unterbett.
Antwort von alpaka-store.de
Liebe Frau Vogt,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Alpaka Ganzjahres-Unterbett so zufrieden sind und besonders die wärmende Winterseite sowie den sicheren Halt durch die Gummizüge schätzen. Genau dieser Komfort und diese Funktionalität sind uns beim Alpaka Store sehr wichtig.
Umso schöner, dass Sie nun angenehm warm schlafen können, wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte!
Verifiziert
Schnelle Lieferung ,gute Ware, erfahrung kann ich noch nicht mitteilen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und die Artikel sind top, v.a. die Jacke. Schade, dass es in 2 Paketen kam anstatt in einem wie von mir gewünscht.
Verifiziert
Die Decken sind sehr gut, es wird bestimmt noch eine weitere bestellt!
Verifiziert
Top Qualität
Die Jacke trägt sich sehr gut. Das Tragegefühl ist super. Die Art der Verarbeitung entspricht meinen Erwartungen. Diese Art erhält man nicht überall. Da ich mich mit der textilen Verarbeitung etwas auskenne hoffe ich, dass Sie diese möglichst lange erhalten. Sie fördert auch die Nachhaltigkeit der Produkte.
Antwort von alpaka-store.de
Vielen Dank für Ihr ausführliches und wertvolles Feedback, Herr Trumpp!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Tragegefühl und der Verarbeitung der Jacke so zufrieden sind.
Wir geben unser Bestes, diese hohe Qualität langfristig zu erhalten, um nachhaltige und langlebige Produkte für unsere Kunden zu bieten.
Verifiziert
Super..... 5Sterne
Die telefonische Beratung war sehr gut. Wir konnten uns dadurch für die richtigen Alpaka-Bettdecken entscheiden.
Wir sind sehr zufrieden und schlafen seit der ersten Nacht gut.
Danke.
U u.G Ehrmann
Antwort von alpaka-store.de
Liebe Familie Ehrmann,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung zufrieden waren und gemeinsam die passenden Alpaka-Bettdecken gefunden haben. Noch schöner ist es zu hören, dass Sie bereits seit der ersten Nacht so gut schlafen. 😊
Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und viel Freude mit Ihren neuen Bettdecken.
Herzliche Grüße
Ihr Alpaka Store Team
Verifiziert
Super geschlafen
Wir sind super zufrieden mit den Ganzjahres-Bettdecken und schlafen hervorragend.
Verifiziert
schnelle ,nette Antwort
Ich hatte eine Frage zur Retoure, die sofort sehr nett beantwortet wurde.
Die bestellten Handschuhe sind sehr schön- und warm.
Nur der kleine Finger ist für meine - ich denke "Durchschnittshand"- zu lang. Gibt es Menschen, die das so brauchen oder könnte man diesen Finger ein bisschen kürzer stricken? Ist allerdings auch nicht wirklich schlimm :-)
Antwort von alpaka-store.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Frau Seegers!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere schnelle und nette Antwort gefallen hat und die Handschuhe schön warm sind.
Bezüglich des kleinen Fingers: Ja, es gibt tatsächlich Hände, bei denen ein etwas längerer kleiner Finger angenehm ist, deshalb wird die Länge oft eher durchschnittlich bemessen.
Wir geben Ihr Feedback aber gerne weiter, so können wir unsere Produkte in Zukunft noch besser auf verschiedene Handgrößen anpassen.
Verifiziert
Alles super geklappt und tolles Bettzeug - jetzt warten wir auf den Winter....
Verifiziert
Top Qualität, weiter zu empfelen.
Problemlose Abwicklung, wieter zu empfehlen!
Verifiziert
Tolles Material, gutes Preis-Leistungsverhältnis und immer ein super Service
Verifiziert
Alles perfekt. Ich liebe Sachen aus Alpakawolle und habe auch verschiedenes.
Verifiziert
Persönliches Wohlbefinden, lindert Gelenkschmerzen bzw. lässt sie nicht aufkommen wie z. Bsp. Gänsefedern.
Verifiziert
Tolle Qualität liebevoll verpackt 1A Kundenservice wer Qualität und nachhaltige Produkte möchte ist hier genau richtig ich empfehle den Shop uneingeschränkt weiter immer wieder z
Antwort von alpaka-store.de
Liebe Corinna,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung ⭐
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der liebevollen Verpackung und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besonders Ihre Worte zu Nachhaltigkeit und Qualität bedeuten uns viel, da uns diese Werte sehr am Herzen liegen.
Vielen Dank auch für Ihre uneingeschränkte Empfehlung – ein schöneres Lob können wir uns kaum wünschen.
Herzliche Grüße
Ihr Alpaka Store Team
Verifiziert
Alpaka Store hat mich bis jetzt nie enttäuscht.
Alpaka Kopfkissen und Alpaka Ganzjahresbettdecke in höchster Qualität.
Mein Schlafempfinden hat sich deutlich verbessert.
Vielen Dank für die wirklich tollen Produkte
Antwort von alpaka-store.de
Vielen Dank, Herr Eikelmann, für Ihre tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Alpaka Kopfkissen und der Ganzjahresbettdecke so zufrieden sind und sich Ihr Schlafempfinden dadurch spürbar verbessert hat. Genau dieses Ergebnis ist unser Ziel beim Alpaka Store.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte!
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