Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnellen, pünktlichen und zuverlässigen Lieferungen sowie die sichere und ordentliche Verpackung. Die hohe und schöne Qualität der Steine und Fliesen wird geschätzt, ebenso wie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders positiv hervorgehoben werden die Möglichkeit, Muster zu bestellen, und die kompetente, freundliche Beratung sowie der hilfsbereite und zuverlässige Kundenservice, insbesondere bei Reklamationen und Nachfragen. Vereinzelt gibt es jedoch Verzögerungen bei der Lieferung oder Probleme bei der Terminabsprache. Einige Kunden berichten von Materialfehlern und Abweichungen bei den Steinen und Fliesen. Außerdem werden gelegentlich Unterschiede zwischen Farbdarstellung im Shop, den Mustern und der gelieferten Ware sowie Transportschäden und Farbabweichungen zwischen Muster und Lieferung kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjonastone.de
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Verifiziert
Schnelle Lieferung und guter Kontakt- sehr flexibel mit der Lieferung. Sehr schöne Platten - gleichmäßig - Lob von unserem Fliesenleger
Verifiziert
Tolles Material und sehr schnelle Lieferung!
Verifiziert
Ware top und die Lieferung hat genau wie gewünscht funktioniert
Verifiziert
Sehr gute Beratung, schnelle Antwort auf meine Fragen, unkomplizierte Abwicklung.
Verifiziert
Wüsste nicht, was man besser machen könnte. Super Service, perfekte Ware und Lieferung.
Verifiziert
Habe Muster Travertin-Fliesen geordert, rechnete mit kleinen Mustern, erhielt 2 Fliesen der Größe 60x30 zu einem sensationell günstigen Preis. Vielen Dank!
Verifiziert
Alles super, nur Kleinigkeiten
Zwei Steine auf der Palette kaputt. Lieferung verzögert, dann doch schneller. An sich sehr zufrieden
Verifiziert
Top Ware, schöne Auswahl, hochwertig und zeitgemäß. Preis und Lieferung sehr gut
Verifiziert
dir fliessen sind wunderschön und der kundenservice super
Verifiziert
Pünktliche Lieferung und freundlicher Kundenservice!
Verifiziert
Alles top
Gute Ware, freundlicher Kundenservice, faires Preis-Leistungsverhältnis
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und schön großes Muster, sodass man einen guten Eindruck kriegt wie der Stein wirkt.
Verifiziert
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Lange Lieferzeit und leider keine Passgenauigkeit
Wir haben nun einige Jahre nach unserer ersten Bestellung bei Jonastone Platten im römischen Verband nachbestellt, um defekte Terrassenplatten zu tauschen. Zunächst einmal hat die Lieferung fast drei Wochen gedauert, obwohl als Lieferzeit 4-10 Tage angegeben war und wir sofort per Paypal bezahlt hatten.
Und dann der Supergau. Die Maße waren zwar gleich angegeben, passten aber um wenige Millimeter nicht, sodass jeder Stein geschnitten werden musste.
Antwort von jonastone.de
Liebe Kundin,
wir bedauern, dass die Zustellung Ihrer Bestellung etwas länger als üblich gedauert hat. In den letzten Wochen gab es sehr viele Bestellungen, was in Einzelfällen zu kleinen Verzögerungen geführt hat.
Bitte beachten Sie zudem, dass die Maße im Vergleich zu Ihrer früheren Bestellung inzwischen minimal geändert hatten. Die aktuellen Maße sind bereits seit längerer Zeit auf unserer Shopseite angegeben.
Wir hoffen, dass Sie nichtsdestotrotz mit Ihren Steinen zufrieden sind.
Mit besten Grüßen,
Ihre jonastone-Team
Verifiziert
Empfehlenswert
sehr gute, anschauliche Internetinfos sowie prompter und netter Service
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und super Kundenservice, bin rundum zufrieden!
Verifiziert
Sehr schöne Travertinplatten, pünktlich geliefert, sehr empfehlenswerter Shop!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und eine echt sehr gute Qualität. Würde jederzeit wieder da bestellen.
Verifiziert
Hat alles bestens geklappt, super Kundenservice und schnelle Lieferung.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und sehr netter Service.
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