Zertifiziert seit: 25.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte und heben hervor, dass diese exakt nach Maß und wie bestellt geliefert werden. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert und benutzerfreundlich wahrgenommen. Die einfache und problemlose Montage der Produkte wird ebenfalls positiv erwähnt. Gleichzeitig gibt es Berichte über verspätete Lieferungen und Unzuverlässigkeit in der Liefergeschwindigkeit. Auch der Kundenservice wird unterschiedlich bewertet: Während einige Kunden ihn als freundlich und hilfreich empfinden, kritisieren andere eine mangelhafte oder fehlende Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmarkisen-made-in-germany.com
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Verifiziert
Ware hervorragend, Kommunikation naja
Die Waren sind von hervorragender Qualität, ohne Zweifel. Allein an der Kommunikation hapert es gewaltig. Der Kunde erhält nach der Bestellung keine weitere Benachrichtigung, auch nicht über die Verzögerung der Lieferung. Man uss erst selbst tätig werden. Die Lieferzeiten müssen gerade bei Verzögerungen klar kommuniziert werden, der Kunde wird sonst irgendwann nervös bis verärgert. Es hate jetzt 22 Arbeitstage gedauert, am 23 Tag überfiel mich die Spediton am Telefon das sie am liebsten am nächsten Tag liefern würden. Zeitfenster zwischen 9 und 16 Uhr. Die Lieferung selbst war Problemlos. Aber auch vom Typ: tada da bin ich.
Verifiziert
Sehr hochwertige Volants
Wir haben neue Volants für unsere Markisen bestellt. Der Bestellvorgang war gut verständlich und das Angebot umfasst viele verschiedene Varianten, so dass die Ersatz Volants den ursprünglichen schon sehr nahe kommen:). Die Qualität ist hochwertig und sehr gut verarbeitet. Die Montage ist total einfach. Lediglich die Lieferzeit war mit ca 4 Wochen etwas länger und die Aufforderung zur Bewertung kam Tage vor der Ware. In Summe eine klare Weiterempfehlung !
Verifiziert
Sehr empfehlenswert. Nach einer Stoffmusterbestellung haben wir uns entschieden. Konfiguration war problemlos möglich. Nach kurzer Zeit erfolgte die Lieferung, wir haben uns für eine kostenlose Lieferung mit gefaltetem Markisentuch entschieden, die Falten sind nicht auffällig, kaum erkennbar.
Die Montage des Markisentuchs auf die Gelenkarmmarkise haben wir selbst erledigt, das Tuch passte einwandfrei, alles sieht gut aus.
Antwort von markisen-made-in-germany.com
Herzlichen Dank für diese großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu Angebot, Service und Qualität – das ist für unser gesamtes Team eine tolle Motivation. Wir wünsche Ihnen ganz viel Spaß mit dem neuen Markisentuch :-)
Verifiziert
Wir sind verliebt!
Die Lieferung erfolgte schneller als gedacht und die Tuchfarbe BERRY ist umwerfend schön! Wir haben noch nie eine so wunderschöne Markise gesehen! Alles ist von hoher Qualitaät. Lediglich der Stab der Handkurbel müsste etwas länger sein, aber den kann man nachkaufen. 5 Sterne von uns!!!
Antwort von markisen-made-in-germany.com
Vielen Dank für diese wunderbare Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Markise rundum zufrieden sind und Ihnen insbesondere die Tuchfarbe BERRY so gut gefällt.
Auch Ihr Lob zur Qualität und Verarbeitung freut uns sehr. Vielen Dank ebenfalls für den Hinweis zur Handkurbel – längere Kurbelstäbe sind selbstverständlich erhältlich, falls die vorhandene Ausführung für Ihre Einbausituation etwas zu kurz sein sollte.
Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Markise und viele schöne Stunden im Schatten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und gerne wieder!
Verifiziert
Die Lieferung hat leider etwas länger gedauert, sicher ferienbedingt. Aber ansonsten sind wir voll zufrieden. Volant passt perfekt, Zubehör war dabei, Material ist hochwertig, die Verarbeitung einwandfrei. Als alles super.
Danke, gerne wieder!
Antwort von markisen-made-in-germany.com
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Volant perfekt passt und Sie mit Material, Verarbeitung und Zubehör rundum zufrieden sind.
Für die etwas längere Lieferzeit möchten wir uns nochmals entschuldigen und bedanken uns gleichzeitig für Ihr Verständnis. Unsere Markisentücher und Volants werden individuell nach Maß in Deutschland gefertigt. Gerade in der sommerlichen Hochsaison führen das hohe Bestellaufkommen und teilweise Betriebsferien aktuell leider zu längeren Produktionszeiten von bis zu etwa vier Wochen.
Umso mehr freuen wir uns, dass sich das Warten für Sie gelohnt hat. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und sehr gerne bis zum nächsten Mal!
Verifiziert
Neuer Markisenbezug mit magnetischen Keder
Alles tip top !!
Auch die Lieferung mit der Spedition war sehr zuverlässig und pünktlich und problemlos .
Die Montage mit dem magnetischen Keder war sehr einfach, kinderleicht.
Ich bin mit dem Markisenbezug sehr zufrieden .
Ich würde hier wieder bestellen .
Antwort von markisen-made-in-germany.com
Perfekt, so sollte es sein, toll dass alles passt, vielen Dank für Ihre Bewertung und viel Spaß weiterhin mit dem neuen Sonnenschutz :-)
Verifiziert
Telefonnummer und Email-Adresse sollten nicht im Adressfeld für alle sichtbar sein.
Die Mail die besagt das der Bestellstatus 'komplett ausgeliefert' hört sich für den Laien an wie 'ist bei mir angekommen'. Dabei ist es nur dem Versender übergeben worden. Das sollte klarer dargestellt werden.
Antwort von markisen-made-in-germany.com
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht, auf die Angabe von Telefonnummer und E-Mail-Adresse haben wir so leider keinen Einfluss, das passiert automatisch, wenn Kunden über Amazon Pay zahlen. Wir werden uns bei der Info zum Bestellstatus mal Gedanken machen, ob man da vielleicht einen anderen Text für den Kunden hinterlegen kann. Wir danken Ihnen für den Tipp, denn nur aus unseren "Fehlern" können wir lernen ;-)
Verifiziert
Der Volant passt genau. Alles richtig genäht. Mir hat das stabile Material sehr gut gefallen. Ich bin absolut begeistert. Kann ich nur empfehlen.
Verifiziert
Eventuell besser Fotos bei der Montageanleitung.. Aber sonst hat alles super gepasst.
Verifiziert
Die Beratung zur Größe, nicht einfach geliefert wie bestellt. Die Qualität ist gut und die Verarbeitung auch.
Ist auf jeden Fall zu empfehlen.
Antwort von markisen-made-in-germany.com
Guten Tag, gerne haben wir Sie bezüglich der Maße, auch nach dem Kauf, angerufen und beraten, es ist für uns sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind :-) Wenn das Tuch am Ende nicht gepasst hätte wären Sie unzufrieden gewesen und wir am Ende auch. Ein Anruf, der am Ende alle glücklich gemacht hat, dafür sind wir da! Viel Spaß weiterhin mit dem neuen Markisentuch.
Verifiziert
Sehr netter Kundenservice. Grillrost war noch nicht im Einsatz, aber ich denke es tut wofür es vorgesehen ist 😁😊
Verifiziert
Das Markisentuch wurde nach Maß geliefert und ließ sich einfach austauschen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung der bestellten Muster und topp Ware.
Verifiziert
Unkompliziertes gut funktionierendes Bestelltool auf der Webseite. Informative und freundliche Beratung am Telefon bei Nachfragen und schnelle Lieferung zu einem Fairen Preis.
Verifiziert
Leider lange Lieferzeiten
Antwort von markisen-made-in-germany.com
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir können gut verstehen, dass die derzeitige Lieferzeit enttäuschend ist, und möchten uns dafür entschuldigen. Da jedes Markisentuch individuell nach Kundenmaß gefertigt wird, sind wir auf die jeweiligen Produktionszeiten angewiesen. In der aktuellen Hochsaison kann die Fertigung aufgrund des sehr hohen Bestellaufkommens leider bis zu etwa vier Wochen dauern. Wir hoffen, die Lieferzeiten bald wieder deutlich verkürzen zu können.
Verifiziert
Es passte, so wie ich es bestellt hatte, einfach gut.
Verifiziert
Verifiziert
Alles gemäss meiner Bestellung top
Alles hat gemäss meiner Bestellung gepasst.
Stoffqualität und Farbe top.
Verifiziert
Alles passt
Ich konnte da einen Artikel kaufen, der schwer zu kriegen ist. Bestellung, Versand - problemlos. Vielen Dank!
Verifiziert
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