Viele Kunden loben den einfachen und unkomplizierten Bestellprozess sowie die schnelle Lieferung und sofortige Verfügbarkeit der Gutscheine. Besonders positiv werden auch die angebotenen Aktionen wie 5+1 und die Möglichkeit, Gutscheine individuell zu gestalten, etwa durch Foto-Upload und persönliche Widmungen, hervorgehoben. Zudem wird die freundliche und schnelle Unterstützung des Teams sowie die Nutzerfreundlichkeit der Seite und der Prozesse geschätzt.
Es gibt jedoch vereinzelt Schwierigkeiten oder Unklarheiten beim Bestellprozess. Einige Kunden bemängeln die Transparenz und Umsetzung der Aktionen sowie technische Einschränkungen bei der individuellen Gestaltung der Gutscheine. Außerdem werden Komplikationen bei der Onlinebuchung oder Terminvereinbarung und gelegentlich unfreundlicher oder nicht hilfreicher Kundenservice berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Haben mit dem Gutschein einen Wunsch erfüllt ,der Freude bereitet hat!
Sehr gut ist die einfache und schnelle Abwicklung
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass unser Gutschein so schnell und unkompliziert bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen viel Freude beim Verschenken!
Viele Grüße
Ihr Mediterana-Team
Die Gutscheine waren super flott bei mir und sehen tatsächlich auch sehr wertig aus
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der hochwertigen Aufmachung unserer Gutscheine so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verschenken und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Mediterana-Team!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Gekauft, Email erhalten mit Gutschein, Ausgedruckt fertig.
Alles Problemlos. Danke
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns, dass Ihre Gutscheinbestellung reibungslos geklappt hat.
Viel Freude beim Verschenken! 🎁
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Der Bestellvorgang war sehr einfach und die 5+1 Aktion ist wirklich sehr attraktiv
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen den Gutscheinkauf angenehm und unkompliziert gestalten konnten. 💫
Ihr Mediterana Team!
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Verifiziert
Schon beim Eintritt fühlt man sich wie im Urlaub.
Alles sehr sauber, gut organisiert und gemütlich.
Schade das die Boutique geschlossen hat.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für die großartige Bewertung!
Ihr Mediterana-Team!
War sehr schön und individuell zu gestalten. Kam sehr gut an als Geschenk 🎁
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Wie schön, dass Sie mit unserem Gutscheinversand zufrieden waren und uns eine Fünf-Sterne-Bewertung dafür vergeben.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Ihr Mediterana-Team!
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
War alles Super und unkompliziert.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Das gesamte Mediterana Team bedankt sich über Ihre 5 Sterne Bewertung!
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Einfache Bestellung.
Sofort verwendbar.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung,
Ihr Mediterana Team!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Unkompliziert zu bestellen. Aber alles sehr teuer geworden.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie die Bestellung als unkompliziert empfunden haben.
Ihren Hinweis zu den gestiegenen Preisen nehmen wir selbstverständlich ernst und danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gutschein und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Mediterana Team!
Gutschein ist pünktlich angekommen 💪vielen Dank und alles reibungslos gelaufen.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihre Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!
Herzliche Grüße
Ihr Mediterana-Team
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4 Bewertungen
Verifiziert
6 für 5 - Das war ein gutes Angebot
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Super, dass Ihnen unsere 5+1 Aktion gefallen hat. Viel Freude mit unseren Gutscheinen.
Herzlichen Dank und viele Grüße!
Ihr Mediterana-Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Schlechter Service
Ich finde es eine Frechheit die Kunden mit einem Gutschein zu ködern der anschließend teure kommt als wenn man die gleiche Leistung ohne Gutschein gebucht hätte!!!!!!!!!!
Hallo zusammen.
Sie haben Gutscheine angeboten 5 + 1 beim Kauf von 5 Tageskarten in die Saunawelt für 65€ gibt es eine Gratis dazu.
Das heisst ich bezahle 325€ für 6 Tageskarten.
Wenn ich 6 Tageskarten Online buche kostet mich das 6 x 53,5€ entspricht 321€.
Das könnte ich noch akzeptieren wenn man diese Gutscheine zum bezahlen der regulären Tageskarte für 53,5€ verwenden könnte und der Restbetrag (11,5€) als Verzehr verwenden kann.
Aber mir wurde mitgeteilt das der Gutschein nur als Eintritt verwendet werden kann.
Das finde ich ist Verbrauchertäuschung und ich Überlege dies im Netz zu veröffentlichen und einen Leserbrief in die Zeitung zu schreiben.
Mit freundlichen Grüßen
Reinhold Fischer
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass es sich bei unserer 5+1-Aktion nicht um sechs Tageskarten handelt. Im Rahmen der Aktion erwerben Sie fünf Wertgutscheine à 65 €, die flexibel für alle Leistungen im Mediterana eingelöst werden können. Zusätzlich erhalten Sie einen Tageseintritt Sauna & Therme kostenlos dazu.
Daher ergibt sich kein Preisnachteil gegenüber einer regulären Onlinebuchung. Es tut uns leid, wenn hier ein Missverständnis entstanden ist.
Mit mediterranen Grüßen
Ihr Mediterana-Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Hat alles problemlos funktioniert!
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Schön, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Fünf-Sterne-Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Gutscheinversand rundum zufrieden waren.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Gutscheinaktion 5 + 1
Habe die Gutscheinaktion 5 + 1
Weihnachtsaktion bestellt wie vorgegeben online:
1. Klicken Sie auf „Wertgutscheine“
2. Wählen Sie einen 60 € - Wertgutschein aus, legen Sie 5 Gutscheine einzeln in den Warenkorb
und wählen Sie Postversand (E-Mail-Versand ist bei dieser Aktion nicht möglich).
3. Aktion 5 + 1: Beim Kauf von 5 × 60 € - Gutscheinen erhalten Sie eine Gutschein Kombitageseintritt Sauna inkl. Therme gratis
- der 6. Gutschein wird automatisch per Post mitgeschickt.
Habe diese 5 nur onleine bekommen der 6 fehlt.
Angeblich sollen 6 Stück per Post kommen, was bis heute nicht passiert ist.
Bitte Rückinfo.
mfg R. Thieme-Schmid
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Sehr geehrte Frau Thieme-Schmid,
vielen Dank für Ihre Nachricht und insbesondere für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Bei der Bestellung der 5+1-Weihnachtsaktion wurde versehentlich der E-Mail-Versand ausgewählt. Wie in der Aktionsbeschreibung korrekt aufgeführt, ist diese Aktion ausschließlich beim Postversand gültig, da der Zusatzgutschein automatisch postalisch beigelegt wird.
Aus diesem Grund konnte der Aktions-Zusatzgutschein zunächst nicht mitversendet werden. Unabhängig davon haben wir Ihnen diesen Gutschein nun aus Kulanz zusätzlich per E-Mail zukommen lassen.
Wir hoffen, damit zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen zu haben, und wünschen Ihnen viel Freude beim Einlösen Ihrer Gutscheine🌞
Herzliche Grüße
Ihr Mediterana Team
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne! Schön, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unserer Gutscheine genommen haben!
Viele Grüße
Ihr Mediterana-Team
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1 Bewertungen
Verifiziert
Es ging alles einfach und unkompliziert!
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Schön, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Fünf-Sterne-Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Gutscheinversand rundum zufrieden waren.
Viele Grüße
Ihr Mediterana-Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Immer wieder schön.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Das gesamte Mediterana Team bedankt sich über Ihre 5 Sterne Bewertung!
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Verifiziert
Dass alles wie immer gut geklappt hat und nach dem bestellen und bezahlen sofort mein Gutschein per E-Mail angekommen ist. Gerne wieder
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Das gesamte Mediterana-Team hat sich sehr über Ihr positives Feedback gefreut.
Hat alles reibungslos funktioniert, Abruf Gutschein, Ausdruck und Übergabe. Dem Rest macht die Empfängerin.
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne!
Es freut uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Gutscheinshop gemacht haben.
Bis hoffentlich ganz bald im Mediterana!
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Ganz toller Service, Gutschein wurde sehr schnell versendet
Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und der Gutschein schnell bei Ihnen angekommen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verschenken und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Mediterana-Team
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