Die Shop-SW hat etliche Bugs. Konnte mich trotz mehrmaligem Rücksetzen des Passworts nicht anmelden, hab am PC verschiedene Browser probiert. Am Ende habe ich einen neuen Account mit einer anderen Mailadresse kreiert. Dann ging es.
Habe 2 Gutscheine bestellt und nicht gefunden, wo ich den Text für den zweiten eingebe. Am Ende hatte einer eine Widmung, der zweite war leer. Das Haus ist sehr empfehlenswert.
Schade. Ich habe zum Geburtstag eines treuen Besucher ihrer Hauses als Geschenk 5 Gutscheine a' 30,-€ mit eigenem Motiv bestellt.
Geliefert wurde aber nur 1 Gutschein der das eigene Bild besaß.
Das ist so nicht ok. Dies wird im Bestellvorgang an keiner Stelle erwähnt.
Der Umschlag war für die gesamte Anzahl viel zu klein.
Darum ist ein Gutschein großflächig beim Verschließen mit verklebt worden so das er beim öffnen so beschädigt wird das wichtige Details nicht mehr zulesen sind.
Sicherheitshalber wird der Gutschein mit angeklebten Umschlag beim Eintritt vorgezeigt.
Das habe ich mir anders vorgestellt. Anstelle von mehreren, gleich gestalteten Gutscheinen habe ich einen schönen und einen an dem der Briefumschlag klebt. Tolles Geschenk :-(
Diese Bestellung bei Mediterana wird mir eine Lehre sein.
MfG
Werner Noreisch
Im Prinzip war alles ganz einfach, jedoch nur die Bezahlvarianten PayPal oder Kreditkarte ist sehr dürftig!!!!!!
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
21.09.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, wir geben Ihre Anregung gerne weiter!
Ihr Mediterana Team!
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Der Bestellvorgang war leicht durchzuführen und die Lieferung ging blitzschnell.
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
18.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass der Bestellvorgang reibungslos verlief und die Lieferung schnell erfolgte.
Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen.
Ihr Mediterana Team
Zu feierlichen Anlässen ist es schöner eine Karte zu verschenken. Zumal, wenn man z.Z. keinen Drucker hat.
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihre TOP-Bewertung.
Auf bald bei uns!
Ihr Mediterana-Team!
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Kinder gehen dort sehr gerne hin. Dort haben sie alles um sich wohl zu fühlen und zu entspannen.
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
18.12.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Kinder sich bei uns wohl fühlen
und gut entspannen können. Viel Freude beim Verschenken.
Ihr Mediterana Team
Die Kundenbetreuung am Telefon war excellent, freundlich, verbindlich und kompetent.
Vielen Dank.
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
18.12.2023
Vielen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören,
dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Ihr Mediterana Team
Es hat Bestens geklappt- die persönliche Widmung einzufügen ist eine tolle Idee
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Antwort von Mediterana Geschenkgutscheine
19.12.2023
Vielen Dank für die großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören,
dass Sie zufrieden waren.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig!
Ihr Mediterana Team!
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