Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit Gartentraeume B.V. Positiv hervorgehoben werden die große und abwechslungsreiche Auswahl an Pflanzen, Deko, Ausstellern und Produkten, die für jeden Geschmack etwas bereithält. Das Ambiente und die Ausstellungsorte wie Schloss, Park und Obstwiese werden als besonders schön, stimmungsvoll und einzigartig beschrieben. Viele Kunden loben zudem das freundliche, hilfsbereite und kompetente Personal sowie die Händler. Auch das vielfältige und leckere Verpflegungsangebot sowie kostenlose oder nahegelegene Parkmöglichkeiten werden geschätzt. Die Organisation insgesamt wird überwiegend als gut wahrgenommen. Kritisch angemerkt werden vereinzelt unfreundliches oder aufdringliches Personal. Die Organisation einzelner Aspekte wie Einlass, Wegeführung oder Online-Tickets bietet laut Kunden noch Verbesserungspotenzial. Die Preisgestaltung wird unterschiedlich bewertet: Einige empfinden Pflanzen oder die Gastronomie als zu teuer. Zudem werden häufig lange Schlangen, hohe Preise und ein Mangel an Sitz- sowie (Damen-)Toiletten bemängelt, was insbesondere für ältere und gehbehinderte Besucher ein Problem darstellt. Die Parkplatzsituation wird zudem oft als schwierig, voll oder chaotisch empfunden, auch wenn es positive Ausnahmen gibt.