Dampf-Shop.deBewertungen:
604 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.696 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung - sehr netter Kontakt. Leider habe ich eine geöffnete Box (Akkuträger) erhalten und habe dort angerufen. Aus Versehen ist dort ein Ausstellungsstück eingepackt worden. Hätte es kostenfrei zurücksenden oder das Teil mit fast 50% Rabatt behalten können. Habe den Akkuträger behalten. Kann passieren und da die Abwicklung und der Kontakt super war, alles kein Problem. Werde weiterhin dort bestellen.
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AH
Andrea H.
Langenselbold
Relevanteste negative Bewertung
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gekauft wurde ein Verdampfer Set sowie Zubehör und Liquids.
Der Preis des Verdampfer Set war sehr gut, was im Nachhinein aber dann wohl doch der große Fehler meinerseits war.
Die Qualität ist minderwertig und der Anbieter möchte dies weder Bestätigen noch zugeben. Die Liquids sind geschmacklich okay, aber aufgrund der Tatsache das andere vertrauensvolle Anbieter hier gerade im Bezug auf Nikotinstärken wesentlich besser ist, führt dazu daß ich das Unternehmen weder empfehlen kann, noch erneut einen Kauf tätigen werde.
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MS
Marc S.
Oberbillig
Bewertungen für Dampf-Shop.de
15.12.2022
Verifizierte Bewertung
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14.12.2022
Verifizierte Bewertung
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US
Uta S.
Hamburg
12.12.2022
Verifizierte Bewertung
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AK
12.12.2022
Verifizierte Bewertung
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24.04.2023
Verifizierte Bewertung
Service geht so
Ich kam im Shop an und die Bestellung war noch nicht zusammengesellt. Der Mitarbeiter hat erst nachdem ich dort war die Artikel gesucht. Ich war alleine 10 Minuten vor Ort bis er alle Artikel hatte. Zudem musste ich beim suchen helfen, da er einen Artikel nicht gefunden hatte.
Es war alles in allem ziemlich chaotisch.
Am Schluss sag er mir einen Betrag, den ich noch zahlen sollte, obwohl ich bereits online gezahlt hatte. Gott Sei Dank hat sich der Punkt ohne Probleme geklärt.
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30.01.2023
Verifizierte Bewertung
habe etwas bestellt, es hieß lieferzeit 2-4 Werktage. Nach 2 wochen war immer noch nichts da, Bestellstatuts "in Bearbeitung". Nach 3 Wochen hat sich der Status in "storniert" geändert, allerdings ohne Angabe von Gründen und auch ohne mich in einer Mail darüber zu informieren. Habe mit Vorkasse gezahlt, mal sehen wie ich mein Geld wieder bekomme.
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02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Es wurde ein defektes Gerät geliefert - dieses wurde zwar schnell erstattet, die entstandenen Rücksendekosten wurden aber obwohl es in den Bedingungen vorgegeben ist, nicht übernommen. Der Kundenservice reagiert noch nicht Mal auf E-Mails. Somit nicht zu empfehlen!
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11.03.2023
Verifizierte Bewertung
Ohne Ankündigung wird kein Skonto mehr gewährt. Lieferung könnte etwas schneller sein. Tipp an die Elfbar-Freunde : Werft die Teile nicht gleich weg, wenn Ihr denkt die sind leer. Aufrecht hinstellen, Ihre werdet immer über die Tage ein paar Züge ergattern können.
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27.04.2023
Verifizierte Bewertung
Online vorbestellt und vor Ort mehr bezahlen müssen
Online vorbestellt und vor Ort noch etwas extra gekauft. Von der online Bestellung sind mir 5,99€ anstatt 4,99€ berechnet worden. Leider erst zu Hause gesehen das mehr berechnet wurde. Nie wieder werde ich online noch vor Ort kaufen
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23.02.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelltes Material war nicht vor Ort und konnte so auch nicht mehr geliefert werden. Hab dann etwas anderes deutlich günstiger angeboten bekommen, das der 100km weg zum Glück nicht ganz umsonst war.
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10.02.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung storniert
-Bestellung getätigt
-Keine Bestellbestätigung erhalten
-Nach mehrfachen telefonieren
Bankdaten erhalten
-Bestellung storniert
-Telefonnummer unbekannt
(Bandansage)
-Geld weg, keine Ware
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hat bei Reklamation sofort reagiert und Rückerstattung geleistet. Hätte er, wie ich es wollte eine neue Elfbar bekommen würde es 5 Sterne geben. Aber sonst, wie immer alles gut.
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02.02.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nie erhalten , Paket bei DHL verloren gegangen . Shop vertröstet einen nur mit warten . Kein Neuversand oder Erstattung
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26.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ware kam defekt an / nicht ersetzt
Ware kam defekt an und nach einer Kulanzanfrage wurde nicht geantwortet.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wäre nicht geliefert, kein Geld zurück
Wäre nicht geliefert, kein Kontakt, kein Support, kein Geld zurück.
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16.02.2023
Verifizierte Bewertung
Aroma erhalten das 6 Monate abgelaufen war.
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18.05.2023
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ösad imdnagvöozb gonäom FPÄ M
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31.03.2023
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Ja war soweit alles gut.
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01.06.2023
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
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