Zertifiziert seit: 02.05.2024
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Der Service wird als hervorragend, hilfsbereit und kundenorientiert bewertet. Auch die günstigen oder angemessenen Preise im Vergleich zum Wettbewerb erhalten viel positives Feedback. Die Kommunikation ist laut Kunden schnell, freundlich und informativ. Die Ware ist regelmäßig sehr gut, sicher und ordentlich verpackt. Kleine Extras wie Feuerzeuge, Haribo oder handgeschriebene Notizen werden ebenfalls geschätzt. Probleme wie defekte Ware oder Lieferengpässe treten zwar gelegentlich auf, werden jedoch schnell und unkompliziert gelöst.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenhttps://www.tabak-muenchen.de/
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Verifiziert
Alles super, schnelle Lieferung, alter Preis, perfekt, als Zugabe diverse Feuerzeuge und Haribo-Gummibärchen, vielen Dank, sehr gerne wieder, danke.
PS:: der telefonische Kontakt klappte sofort (ohne lästige Hotline) und war super nett und freundlich, danke und Gruß an die Mitarbeiter/innen
M.f.G. Joe
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem attraktiven Preis sowie den kleinen Zugaben wie den Feuerzeugen und Haribo-Gummibärchen rundum zufrieden sind. Besonders freut uns Ihr Lob für unseren telefonischen Service – unser Team legt großen Wert auf freundlichen und persönlichen Kontakt ohne lange Wartezeiten. Ihre positiven Worte bestärken uns, weiterhin unser Bestes für Sie zu geben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundendienst-Team
Verifiziert
Kundenservice, wie man ihn sich wünscht
Tabak Neumann ist ein absolut empfehlenswertes Unternehmen. Bestellung, Abwicklung und Lieferung verliefen einwandfrei und äußerst schnell.
Bei meiner Bestellung waren einige Artikel kurzfristig nicht mehr lieferbar. Herr Neumann meldete sich jedoch umgehend, sodass schnell eine passende Lösung gefunden wurde.
Ein wirklich hervorragender Service, den man heutzutage nur noch selten findet. Zudem waren die von mir bestellten Produkte deutlich günstiger als bei vielen Mitbewerbern.
Großes Lob und vielen Dank!“
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Abwicklung sowie der persönlichen Betreuung durch Herrn Neumann zufrieden sind. Kundenzufriedenheit und ein verlässlicher Service stehen für uns an oberster Stelle. Zudem ist es uns wichtig, stets wettbewerbsfähige Preise anzubieten und individuelle Lösungen zu finden. Ihre lobenden Worte bestärken uns in unserer Arbeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tabak Neumann
Verifiziert
Sehr guter Preis,Probleme bei Lieferung!
Sehr guter Preis, die Lieferung war eigentlich schnell, leider musste ich den Liefertag auf Samstags ändern, und musste dann noch 3 Tage länger warten! Ich lebe alleine und ich kann wegen meinen Arbeitszeiten nicht immer Pakete annehmen, darum habe ich das Paket in die Postfiliale umgeleitet , was aber nicht ging wegen vorzeigen vom Personalausweis! Ich habe schon öfters Liquid bestellt und noch nie Probleme gehabt, in der Postfiliale muß ich auch den Personalausweis vorzeigen ! Man gibt ja auch beim Registrieren die Daten vom Personalausweis schon an! Wäre schön ihr würdet das einfacher machen! Darum ein Stern weniger! Sonst war alles gut!
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Lieferung grundsätzlich zufrieden sind. Ihre Hinweise zur Lieferänderung und der Identitätsprüfung in der Postfiliale nehmen wir sehr ernst, denn uns ist es wichtig, unseren Service für Sie so bequem wie möglich zu gestalten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und Kundenerfahrungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Empfehlenswert
Aus meiner Sicht eine klare Empfehlung. Ein großes Angebot und auch seltene Marken/Produkte sind bestellbar. Sehr transparent und schnell. Zu jeder Zeit vollständig zu meiner Bestellung informiert und auch der avisierte Liefertermin stimmte. Sehr gerne wieder.
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser umfangreiches Sortiment und die Verfügbarkeit auch seltener Marken so schätzen. Transparenz und Zuverlässigkeit bei der Lieferung sind für uns zentrale Werte, daher freuen wir uns, dass Sie durchgehend gut informiert waren und der Liefertermin eingehalten wurde. Ihre Empfehlung bestärkt uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Bin mit Tabak Neumann sehr zufrieden.
Die Kommunikation ist wirklich gut da man sofort Antworten bekommt wenn man Fragen hat.
Die Ware war super verpackt und es war auch eine schnelle Blitzlieferung. Ich war sehr überrascht das es so schnell ging.
Ich werde wieder dort einkaufen und ich empfehle es weiter.
Danke
Manuela
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und das Vertrauen in Tabak Neumann. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, der sicheren Verpackung und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Schnelle und zuverlässige Kommunikation sowie eine hervorragende Produktqualität sind uns bei Tabak Neumann besonders wichtig. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unseren hohen Standard zu halten und unseren Kunden das Beste zu bieten.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tabak Neumann
Verifiziert
Alles ist perfekt, angefangen von der Bestellung bis zum Versand. Die Kommunikation zum Verlauf der Sendung ist sensationell. Die Ware toll, ich bin eine sehe, sehr zufriedene Kundin.
Ganz lieben Dank an das gesamte Team.
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Sehr geehrte Kundin,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Bestellprozess, dem Versand sowie der Kommunikation zum Sendungsverlauf rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns das wichtigste Ziel und spornt unser gesamtes Team an, stets höchste Qualität und Service zu bieten.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft zu begeistern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Auch bei ausgefallenen Wünschen macht Herr Neumann möglich, was gewünscht wird. Erstklassiger Service und promte Umsetzung. Bin wieder begeistert von seinem Hause. Hatte mir für einen befreundeten Jubilar ein Sortiment Zigarren gewünscht, von denen ich wenig Ahnung hatte. Das hat er mir zusammmengestellt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Vielen Dank an Tabak München für so viel Engagement.
Pedro Rohde Rostock
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Sehr geehrter Herr Rohde,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und das Vertrauen, das Sie unserem Haus entgegenbringen. Es freut uns sehr, dass unser Service und die sorgfältige Zusammenstellung des Zigarrensortiments Ihren Erwartungen entsprochen haben. Kundenwünsche, auch außergewöhnliche, mit Leidenschaft und Präzision umzusetzen, ist für uns selbstverständlich. Ihre Empfehlung wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Tabak München
Verifiziert
Super Abwicklung. Jeder Schritt in Bestellung und Versand wird benachrichtigt. Lieferung vom einen Ende Deutschlands zum anderen dauert leider ein paar Tage, aber isso. Gab sogar noch ne kleine Überraschung :-)
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der transparenten und zuverlässigen Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind und wir Sie sogar mit einer kleinen Überraschung erfreuen konnten. Wir legen großen Wert auf einen reibungslosen Versandprozess und eine gute Kommunikation, um Ihnen den besten Service zu bieten – auch bei längeren Lieferwegen innerhalb Deutschlands.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Ich habe mich für Tabak Neumann entschieden da ich hier günstige Angebote gefunden habe. Stelle aber inzwischen fest, dass die Preise dem Markt angepasst wurden.
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Lieber Kunde,
auch wir können uns nicht dauerhaft gegen den Markt stellen.
Sie werden aber feststellen, dass wir immer bemüht sind, das beste Angebot am Markt zu machen.
Schauen sie einfach mal unser Sortiment durch, da werden sie einige " Schätze" finden.
Ich werde mir etwas von ihrer Lieblingssorte einlagern, damit wir bei der nächsten Preiserhöhung etwas vorätig haben.
Liebe Grüße
Verifiziert
Mir gefällt der schnelle und super nette Kontakt.
Lieferungen laufen auch immer super, die Ware wird zügig verschickt 👍
Vielen Dank dafür
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen und freundlichen Kundenkontakt sowie der zügigen Lieferung Ihrer Ware zufrieden sind. Bei uns stehen Servicequalität und Kundenzufriedenheit an erster Stelle, weshalb wir stets unser Bestes geben, um Ihnen ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und freuen uns auf weitere erfolgreiche Kontakte mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Ich bestelle hier nicht zum ersten Mal Elfbar, und die Lieferung ist immer sehr schnell. Bei meiner letzten Bestellung war ein Gerät leider defekt, aber es wurde sofort problemlos umgetauscht. Vielen Dank!
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind und wir Ihr Anliegen bezüglich des defekten Geräts zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten. Kundenzufriedenheit und ein reibungsloser Service stehen bei uns stets an erster Stelle. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin mit unseren Produkten überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team
Verifiziert
Wieder alles perfekt! Einfache Bestellung, schneller Versand, tadellos verpackt. Dankeschön. Jederzeit wieder. 5*****
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer einfachen Bestellabwicklung, dem schnellen Versand und der sorgfältigen Verpackung rundum zufrieden sind. Unser Ziel ist es stets, Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, das Sie gerne wieder nutzen möchten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald erneut bei uns willkommen zu heißen.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Waere schön wenn man ab und an ne kleine Zugabe bekommt. Nur als Tipp gedacht. Ich bestelle jetzt öfter 👍
Verifiziert
Globetrotter
Diesmal war es eine schnelle Lieferung...bei der ersten Lieferung geben wir einfach mal den Feiertagen die Schuld. Leider ist bei meiner Zigarettenmarke auf eurer App verschiedene Angaben zuerkennen. Könnte man anpassen.
Abgebildet sind 10 Packungen a'24, a'22, a'21 oder a' 20 Stück, etwas schwerlich ersichtlich, aber eben 10 Packungen. In der Beschreibung ist dann angegeben 8 Packungen mit 192 Zigaretten, wären 24 St. pro Schachtel.
Bekommen habe ich bei beiden Bestelungen 8 Packungen a' 30 St. = 240 Zigaretten.
Da ich jetzt zweimal dieselbe Menge geliefert bekommen hatte, gehe ich mal von aus, dass nur diese Verpackungsgröße vorrätig ist.
Gibt es denn noch andere Mengen von dieser Zigarettenmarke...
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Lieber Kunde,
es gibt diese Zigaretten nur noch im Big Pack, die kleineren werden nicht mehr produziert.
Wir werden das Bild bald tauschen.
Danke für die gute Bewertung.
Verifiziert
Top Qualität und sehr Kundenfreundlich
Sehr netter Kontakt, bei Problemen wird anstandslos geholfen. So wünscht man sich das👍🏻
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in unseren Service.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und wir Ihnen bei Problemen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten. Genau solche Anliegen stehen für uns im Mittelpunkt, denn unser Ziel ist es, Ihnen jederzeit eine angenehme und zuverlässige Betreuung zu bieten. Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, weiterhin unseren hohen Qualitätsanspruch zu erfüllen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig bestens unterstützen zu dürfen.
Verifiziert
An sich gute Preise und schneller Versand
Das einzige was ich nicht verstehe wenn man z.b 2 verschiedene Marken/Sachen kauft warum man dann doppelten Versand bezahlen muss
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Lieber Kunde,
sobald sie den Wert von € 50- überschreiten, fallen die kompletten Versandkosten weg.
Hierbei sind wir mit am Günstigsten am gesamten Markt.
Ein bisschen Geld müssen wir schon auch noch verdienen. :-)
Liebe Grüße
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen!, Kann ich unbedingt weiterempfehlen.
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung so zufrieden sind und unser Service Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit stehen für uns an oberster Stelle, weshalb wir stets bemüht sind, Ihre Bestellungen zügig und zuverlässig auszuliefern. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, unseren hohen Standard weiterhin zu halten.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft überzeugen zu dürfen.
Verifiziert
Toller Shop. Schnell geliefert, tadellos verpackt.
Hier kaufe ich wieder ein. Vielen Dank. 5***** !👍
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Lieferservice und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es motiviert uns, weiterhin besten Service und Qualität zu bieten. Es ist schön zu hören, dass Sie bei uns wieder einkaufen möchten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Verifiziert
Alles lief wie am Schnürchen und schnell. Ware erhalten, alles super! Jederzeit wieder!
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos und schnell verlief und Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Bei uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle, und wir geben stets unser Bestes, um einen hervorragenden Service sowie qualitativ hochwertige Produkte zu gewährleisten. Ihre Anerkennung bestätigt uns in unserem Engagement.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Verifiziert
Top Kundenservice
Schneller Versand und Kundenservice wirklich überaus bemüht. Ein Artikel war nicht verfügbar und wurde durch höherwertigen ersetzt mit persönlich geschriebener Notiz. Vielen Dank.
Antwort von https://www.tabak-muenchen.de/
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass unser schneller Versand und der engagierte Kundenservice Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Es ist uns ein besonderes Anliegen, Ihnen stets hochwertige Produkte zu liefern und persönliche Betreuung zu gewährleisten. Dass wir Ihnen einen höherwertigen Artikel als Ersatz anbieten konnten, freut uns sehr. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
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