Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.06.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung und Materialien der Möbel. Die Mehrheit ist mit dem Design sowie dem Aussehen zufrieden und hebt besonders die Übereinstimmung mit den Produktbildern hervor. Der Aufbau wird oft als einfach und unkompliziert beschrieben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Käufer. Die Lieferung erfolgt in den meisten Fällen schnell, reibungslos und gut organisiert. Zudem wird der Kundenservice häufig als freundlich, hilfsbereit und schnell empfunden. Die Kommunikation wird meist als transparent, freundlich und informativ beschrieben. Vereinzelt werden jedoch Mängel wie Schimmel, Verarbeitungsfehler oder unzureichende Stabilität beanstandet. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten beim Aufbau durch unklare Anleitungen, fehlende Teile oder schlecht passende Schrauben. Es gibt Fälle von Lieferverzögerungen oder Problemen mit Paketdiensten. Der Kundenservice wird gelegentlich als schlecht erreichbar oder langsam bei Reklamationen wahrgenommen. Manche Kunden sind vom Design enttäuscht, wenn es von den Produktbildern abweicht. Zudem wünschen sich einige mehr Transparenz zu Lieferzeiten und eine bessere Erreichbarkeit bei Problemen. Der Preis wird mitunter als zu hoch empfunden, insbesondere bei auftretenden Mängeln oder unerfüllten Erwartungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenBronx71.de
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Verifiziert
Schönes Sofa mit etwas längerer Lieferzeit
Produkt wie beschrieben, einfache Bezahlung und schneller Kundenservice bei Rückfragen. Lediglich ein Punkt Abzug, da die Lieferzeit nicht wie angegeben eingehalten wurde.
Verifiziert
Sehr gute Verarbeitung, leicht zusammenzubauen, sehr bequem und sieht gut aus! Vielleicht wäre es schön, den Sitz auch einmal in einem tief dunkelbraun anzubieten?
Verifiziert
Die Stühle sind super. Allerdings für den Preis kann man durchaus Qualitaetsschrauben erwarten und nicht welche wo direkt der Antrieb ausleiert.
Verifiziert
Hochwertiger Tisch
Sehr schöner, robuster und einfach aufzubauender Tisch. Die Montage war unkompliziert und der Tisch macht einen hochwertigen Eindruck. Ich kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.
Verifiziert
Der Stuhl gefällt mir wirklich. Nur bei Beginn der Bestellung hing ich in der Luft und wußte gar nicht, ob meine Bestellung angekommen ist. Vielleicht bin ich durch die "Großen" verwöhnt. Würde aber immer wieder bei Ihnen bestellen.
Antwort von Bronx71.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du die Bestellung trotz deiner anfänglichen Unsicherheit gut erhalten hast und gerne wieder bei uns einkaufen möchtest. Wir würden uns freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Solltest du noch Fragen haben, helfe ich dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen, Team Bronx71
Verifiziert
Barhocker
Wir haben Barhocker bestellt . Das Bild entspricht der Realität . Sehen toll aus
Lieferung ,Verpackung alles prima
Verifiziert
Schöner TV Schrank, winzige Mängel
Der TV Schrank sieht sehr schön aus und ist insgesamt hochwertig verarbeitet. Leider war er bei der Lieferung sehr feucht und hat an ein zwei Stellen kleine dunkle Verfärbungen, woher auch immer sie kommen. Die Türen klemmen zudem ein wenig. Das sollte für den Preis nicht sein, finden wir, und deswegen nicht die volle Punktzahl. Bestellvorgang und Lieferung waren tiptop, die Kommunikation sehr freundlich!
Verifiziert
Die Bestellung war sehr gut verpackt, aber nicht unnötig viel. Schrauben, Unterlegscheiben ausreichend vorhanden. Einfach zusammen zu schrauben.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Beistellhocker, sieht hochwertig aus, fühlt sich gut an, riecht nicht- vollkommen neutral. Würde ich weiter empfehlen.
Verifiziert
Gerne wieder
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, super schöner Artikel wie beschrieben, leichter Aufbau, einfach top
Verifiziert
Tolle Lieferung
Wir haben uns eine 160 cm Esszimmerbank gekauft. Und wir waren wirklich positiv überrascht das sie mit der Post und nicht mit einer Spedition geliefert wurde.
Der Aufbau war etwas kompliziert.
1. War die Beschreibung nicht sehr hilfreich
2. Waren die Gewinde in den Polstern nicht einfach zu verschrauben
Verifiziert
Schneller Versand, sehr gute Kommunikation mit der Spedition, ware wurde wie Besprochen geliefert und die Qualität ist Hervorragend.
Verifiziert
Bank und Stühle
Hallo, ich bin total begeistert von der Qualität und dem Service!! Eigentlich bin ich keine Internet Bestellerin, und dann noch Möbel die man vorher nicht testen kann …? Drum habe ich als erstes die Stoffmuster bestellt… dann mich mal mit der Bank herangetastet und zu guter letzt die passenden Stühle dazu bestellt 😃
Die Möbel waren sehr gut verpackt und die Spedition hat sogar noch im Nachhinein angerufen ob alles in Ordnung war…👌 der Rest kam mit DHL, was auch ein super Service war 🤩😉
Bronx 71 ist einfach klasse ☺️
Lg Maxi
Antwort von Bronx71.de
Vielen Dank, Maxi, für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit Qualität, Service und Verpackung so zufrieden bist und wir dich vom Online-Kauf überzeugen konnten. Wir freuen uns auf deine nächsten Bestellungen! 😊
Verifiziert
Bestellung und Lieferung super easy und zügig .
Leider nicht passend für den geplanten Tisch
Verifiziert
Tolle Bank!!
Tolle, bequeme Bank, leicht aufzubauen, genauso schön wie auf den Bildern!
Verifiziert
Rundum positiv!
Das von uns bestellte Schlafsofa wurde von einer Spedition nach Wien gebracht. Im Vorfeld wurden wir über den Sendungsverlauf auf dem Laufenden gehalten. Ein paar Tage vor der Lieferung wurden wir per sms über den Termin informiert und gefragt, ob's passt. Am Liefertag gab es nochmal 30 Minuten vor Ankunft einen Anruf. Alles lief total unkompliziert.
Das Schlafsofa selbst ist von schöner Qualität und ließ sich zu zweit mit wenigen Handgriffen zusammenbauen. Das nötige Werkzeug sogar zusätzliche Ersatzschrauben lagen bei. Auch die Verpackung war vorbildlich - mit einer extra Pappschicht an den Schnittstellen, um beim Öffnen Schnitte ins Polster zu vermeiden. Da wurde mitgedacht! Daumen hoch: Ein rundum positives Kauf-Erlebnis also!
Antwort von Bronx71.de
Danke für dein ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit dem gesamten Bestell- und Lieferprozess sowie der Qualität des Schlafsofas so zufrieden bist.
Verifiziert
Der Aufbau war kinderleicht und gut beschrieben. Die Barhocker sind sehr robust und bequem. Mega !!!
Verifiziert
Ich hatte einen Newsletter Gutschein erhalten, den ich jedoch nicht einlösen konnte. Ich habe Bronx angeschrieben und mir wurde der Betrag bei der Rechnung abgezogen. Wenn ich eine Frage per Mail gestellt habe wurde diese sehr schnell beantwortet. Super Service, kann ich nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Hocker " Denver" in der Farbe Kupfer
Meine Erwartungen wurden leider nicht erfüllt, da die tatsächliche Form des Hockers deutlich von den Werbefotos abweicht. Auf den Produktbildern wirkt der Hocker „Denver“ weich, modern und leicht. Besonders die Ecken erscheinen abgeschrägt, weich gepolstert und leicht überhängend, wodurch der Hocker eine lockere und moderne Form bekommt.
In Wirklichkeit ist der Hocker dagegen sehr kantig und nahezu quadratisch. Die Polsterung ist straff, die Ecken sind hart und stark ausgeformt und entsprechen optisch überhaupt nicht den weichen, abgeschrägten und leicht überhängenden Ecken auf den Werbefotos. In Kombination mit den großen Abmessungen und den relativ dicken Beinen wirkt der Hocker dadurch sehr massiv, wuchtig, optisch schwer und ausgesprochen altmodisch.
Auch der Stoff ist in Wirklichkeit etwas dunkler als auf den Produktfotos. Insgesamt entspricht die tatsächliche Optik des Hockers für mich daher nicht der Darstellung auf den Werbebildern.
Verifiziert
Unverständlich wie man die österreichische Post als Zusteller nehmen kann und kein ordentliches Speditionsunternehmen welche es gewohnt sind mit Kunden Liefertermine zu vereinbaren. Frustrierend und unnötig wie man sich dann mit der Post herumärgern muss und „Gefahr“ läuft, dass die Ware einfach wieder zurückgeschickt wird, weil man halt nicht 24/7 zuhause sitzt und auf Pakete wartet.
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