batterie24.de
Erfahrungen:

37.680 Bewertungen insgesamt   20.127 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung hervor. Die Verpackung wird von vielen als ausreichend oder gut empfunden. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Besonders gelobt werden das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Preise im Vergleich zu anderen Anbietern. Die Qualität der Batterien wird meistens als gut bis sehr gut bewertet. Der Bestellprozess wird als übersichtlich und einfach gelobt. Einige Kunden loben außerdem die Rückerstattung beim Pfandprozess. Es gibt jedoch wiederholt Kritik an den Versanddienstleistern (insbesondere DPD/DHL) und der Versandkommunikation; die Information über Versand- und Lieferstatus wird oft als verbesserungswürdig angesehen, speziell bei fehlender oder verspäteter Sendungsverfolgung. Einige Kunden wünschen sich eine robustere Verpackung für schwere Batterien. Während der Kundenservice überwiegend positiv bewertet wird, äußern einzelne Kunden den Wunsch nach schnelleren oder klareren Antworten. Das Prozedere zur Pfandrückerstattung und Altbatterieentsorgung wird häufig als umständlich und zeitlich knapp empfunden. Die Genauigkeit der Fahrzeugsuche sowie technische Probleme beim Bestellprozess werden gelegentlich bemängelt. In Einzelfällen gab es negative Erfahrungen mit nicht vollständig geladenen oder defekten Batterien.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenbatterie24.de

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9 Bewertungen
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Beim Transport einer Autobatterie sollte vielleicht die Verpackung besser werden. Da eine Autobatterie sehr schwer ist und der Karton nicht unbedingt dafür geeignet ist. Das Postunternehmen achtet auch nicht auf einen sanften, behutsamen Transport. Ich hatte eine Batterie bei Ihnen bestellt Rechnungs-Nr.: RE20261024779, Shop Bestellung Nr. 1154228. Diese kam kaputt hier an. Ich habe die kaputte Batterie entsorgt. Der Service Ihrerseits war sehr gut, man versandte sofort eine neue Batterie, wobei der Karton wieder beschädigt war, aber die Batterie nicht. Glück gehabt.
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1 Bewertungen
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Bin sehr zufrieden...

Eigentlich habe ich ja ein eher reserviertes Verhältnis zu "abcxyz24"-Firmen. Aber auf der Suche nach einer neuen Batterie für meine Vespa habe ich es dennoch bei "Batterie24" versucht und kann sagen: Ich bin sehr zufrieden! Die Auswahl im Shop ist gut, die Artikel sind umfassend beschrieben und die Bestellabwicklung schnell und unproblematisch. Der Versand erfolgte schnell und die bestellte und gelieferte Batterie (Yuasa YTX12-AGM) entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Besonders bemerkenswert finde ich die Bezahloption "Auf Rechnung". Nicht, daß ich darauf angewiesen wäre, doch ist es eine schöne Geste des Vertrauens - ich hoffe sehr, daß üble Zeitgenossen dies nicht mißbrauchen... Wenn also diese neue Batterie - wie die alte - ebenfalls fast zwölf Jahre durchhält werde ich selbstverständlich und gerne wieder bei "Batterie24" bestellen.
K L
Karlson L.
5 Bewertungen
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Alles gut

Günstige Preise, gute Verpackung alles bestens, gerne wieder. Einziger Wehmutstropfen,die Distanzstücke haben nicht richtig gehalten sind beim Einbau immer wieder abgegangen aber das liegt nicht zuletzt an der Unzugänglichkeit des Batterie Fachs meiner BMWr ninet. Aber diese einfach mit Sekundenkleber ankleben, dann reicht es für den Einbau und wenn sie drin sind, ist alles okay. Im Nachhinein hätte ich sie eigentlich weggelassen, damit die neue Batterie tiefer liegt.
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1 Bewertungen
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Sehr gut verpackt und sofort einsatzbereit

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Batterie24.de. Der Akku wurde sehr sorgfältig und sicher im Karton verpackt, sodass keine Kratzer oder Schäden entstanden sind. Besonders positiv finde ich, dass der Akku vor dem Versand geladen wurde und sofort für den Start des Fahrzeugs verwendet werden konnte. Der Versand war schnell und alles kam in einwandfreiem Zustand an. Vielen Dank an das Team von Batterie24.de für den guten Service. Ich kann den Shop anderen Käufern definitiv weiterempfehlen 👍
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21 Bewertungen
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Die Flexibilität wie dieser Vertrieb agiert ist hervorragend! Bestellte Kabel waren nicht lieferbar, so dass mir die Frage gestellt wurde ob ich den Einkauf stornieren möchte oder warten möchte. Da das schwarze Kabel lieferbar mir dies im Vorfeld zugestellt und exakt wie vorausgesagt zwei Wochen später das rote Kabel. Selten einen solchen Service erlebt. Weiter so.
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3 Bewertungen
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Guter Preis und schnelle Lieferung. Ein Makel bei der Auslieferung - das Paket lag auf dem "Kopf" obwohl es mit der entsprechenden Beschilderung (2Pfeile mit Querbalken darunter ) Im Postwagen. Da die Batterie aber wartungsfrei und somit komplett geschlossen ist hoffe ich mal , daß sie weiter keinen Schaden genommen hat. Tip: Vielleicht die Logistikunternehmen nochmal darauf aufmerksam machen.
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12 Bewertungen
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KFZ-Batterie 12V 65 Ah

Batterie24.de hat eine große Auswahl an den verschiedensten Batterietypen zu akzeptablen Preisen. Leider sind viele angebotene Batterien die man sucht nicht vorrätig bzw. lieferbar. Ob das alles an der Straße von Hormus liegt oder ob die deutsche Wirtschaft einfach nur noch schwächelt, ist nicht zu ergründen. Wenn man dann doch eine alternative Batterie gefunden hat, weil die eigentlich Gesuchte nicht lieferbar ist, dann geht der Bestellprozeß sehr schnell, aber die Übergabe von Batterie24.de an den Versanddienstleister dauert dann doch etwas länger als gedacht bzw. gewohnt. Da ich schon öfter bei Batterie24.de bestellt habe, habe ich auch einen gewissen Vergleich zum Batterieangebot und den Lieferzeiten in den Vorjahren. Insgesamt dennoch ein Shop, wo es sich lohnt nach einer Batterie zu suchen. Wenn man nicht auf einen bestimmten Batterietyp angewiesen ist (welche u.U. nicht lieferbar ist) und auch eine etwas Zeit bis zur Lieferung hat, kann man den Shop durchaus empfehlen.
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4 Bewertungen
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Schnelle Lieferung top aber dieser Nervkram mit dem Batteriepfand.Als Käufer mußt du selber sehen wo die Batterie ordnungsgemäß bei einem Entsorger läßt Dazu muß man sich ein geeignetes Formular irgendwo im Netz runterladen ,und man hat nur 14 Tage Zeit das einzureichen ,und es dauert noch mal bis zu 14 Tage diesen Beleg und die Angaben zu prüfen um dann die 7,50 € zurück zuerhalten
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2 Bewertungen
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Hat nicht völlig überzeugt.

Ich würde am liebsten nur 3,5 Sterne geben, was jedoch leider nicht möglich ist. Paket kam schnell und nahezu perfekt verpackt an. Batterie hatte zwar 12,7/12,8 Volt Spannung, war jedoch offensichtlich nicht voll geladen. Beim Starten meines Autos war klar zu hören, dass der Anlasser nicht so schnell dreht wie normal. Außerdem scheint diese Batterie Kälte nicht zu mögen = Startkapazität hörbar niedriger. Nachdem ich den Wagen ein paar Mal gefahren hatte, war Batterie deutlich besser geladen. Bin gespannt, wie es nächsten Winter sein wird. Ich bin nicht völlig überzeugt von dieser Batterie Marke, allerdings bietet sie die preiswerteste 100 AH Starterbatterie in Deutschland an. Nur 3 Sterne zu vergeben wäre meiner Meinung nach zu wenig gewesen.
J P
J. P.
2 Bewertungen
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Super schnelle Lieferung, alles Bestens. Die Artikelbeschreibung und Maße passten wie angegeben. ABER : Die Verpackung für eine Batterie geht bestimmt besser ! Nur ein einfacher Karton, das ist schon grenzwertig bei einem Gewicht von 16 kg. Eine Tragelasche oder -griff, der auch die Batterie mit umfasst, wäre zum Transport hilfreich. Hier ist noch nichts passiert ... aber das hätte auch anders kommen können. Trotzdem Danke für die schnelle Lieferung :-)
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1 Bewertungen
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Batt24

Batt24. Sehr freundlich aber dpd ein sehr schlechte Erfahrung gemacht am 30.4. um 10.04Uhr kam dpd der Gahrer sagte. Er habe zwei Pakete für mich ich sagte ihm das das eine Paket laut Absender die Annahme verweigern soll aber er schrie hier rum entweder ich nehme beide Pakete an oder er nimmt beide wieder mit da ich aber das Schnellpaket nur annehmen wollte hat er beide Pakete in sein Fahrzeug geschmissen und ist weg gefahren ich habe dann dpd angerufen und des mitgeteilt da sagte man mir das eine Kurierfahrt geneigt wäre und das Paket am Donnerstag noch komme hat sich aber nichts getan darauf hin habe Samstag nochmals angerufen da sagte man mir das das Paket am Montag in der Zustellung wäre Montag gewartet bis nachmittags da habe ich nochmal angerufen da sage man das Paket wäre zurück an den Absender geschickt ich hatte bis dahin mit vier verschiedenen Mitarbeitern von dpd gesprochen jeden hat mir was anderes erzählt und zwei von ihnen waren sehr unhöflich die haben einfach aufgelegt somit stehe ich jetzt heute ohne Batterie da
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3 Bewertungen
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Die Lieferung ist schneller erfolgt, als die Sendungsverfolgung managen konnte. D. h. am Tag vorher bestellt, am Folgetag geliefert. Die Sendung kam unbeschädigt an. Die Batterie habe ich problemlos in mein Auto eingebaut. Mit der neuen Batterie funktioniert auch die Motor-Stop-Einrichtung wieder tadellos. Danke! Mehr lässt sich zum gegenwärtigen Zeitpunkt wegen der kurzen Nutzungsdauer der Batterie noch nicht sagen. Ich bin bis jetzt zufrieden. Mit freundlichen Grüßen Frank Arnold
P T
Pettr T.
5 Bewertungen
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Edingen
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Fairer Preis, schnelle Lieferung und Rückerstattung des Batteriepfand

Ich hatte eine AGM -Batterie bestellt. Zwei Tage später wurde diese geliefert. Die Rückerstattung war unproblematisch, einfach im Downloadbereich den Antrag für die Rückerstattung des Batteriepfand runterladen, ausfüllen, Batterie beim Baumarkt abgeben und bestätigen lassen. Foto machen und auf der Homepage von Batterie24 hochladen. 1 Tag später wurde der Pfand erstattet. Perfekt abgewickelt. Jeder Zeit wieder, ich kann Batterie24 uneingeschränkt empfehlen.
Merz M.
67 Bewertungen
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Worms
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Hatte mich beschweren wollen da ich keine Sendungsnummer bekommen habe, und was soll ich sagen ich lag falsch eine Sendungsnummer gab es ich selbst habe Sie übersehen und schon am 2 Werktag bekamen ich meine Batterie geliefert und zwar sehr gut und sicher verpackt sodass keine Schäden zu erwarten waren. Fazit schneller Versand faire Preise. Kann ich nur empfehlen.
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10 Bewertungen
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In Summe alles zur Zufriedenheit gelaufen.

Alles zur Zufriedenheit gelaufen. Batterie24.de hat sehr schnell geliefert, die Kommunikation zum Lieferstatus war auch sehr gut. Etwas enttäuscht - und da kann Batterie24.de nichts dafür - war ich über die Art der Zustellung durch DHL: der Zusteller hat das Paket auf die Seite gelegt (zum Glück habe ich eine AGM-Batterie bestellt) und unter meine Eingangstreppe gestopft. Dabei ist die Verpackung gerissen und die Batterie nur durch Glück unbeschädigt geblieben.
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Leider nur 4 Sterne, obwohl Premium Versand geordert, musste ich Ihrem Spediteur hinterher telefonieren und nachfragen, wo die Ware bleibt. Bis sich dann nach 3 Werktagen herausstellte, dass Dachser die Palette auf der die Batterie stand beschädigt hatte(eventuell auch Batterie beschädigt). Das Ende vom Lied, wir mussten eine Sonderfahrt zu ihrem Lager in Auftrag geben, damit die Batterie rechtzeitig zum Schiff in Sevilla geliefert werden konnte. Dachser hat sich als ziemlich unzuverlässiger Partner herausgestellt.
E N
Edgar N.
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Habe schnell die passende Batterie für mein Fahrzeug gefunden. Der Versand lief problemlos und die Batterie war auch gut verpackt. Negativ ist leider, dass man zwangsmäßig ein Pfand für die Batterien hinterlegen muss und bei der Abgabe der Batterie. Bei uns auf der Gemeinde Abfall Verwertung und auch bei den umliegenden Gemeinden gibt es leider keine Bestätigung der Abgabe und somit kann man auch das Pfand, dass man sonst zurückbekommen würde in den Wind schreiben.
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Reparetur eines schadhaften Akkus für TICAD Elektrotrolley

Aufgrund einer versehentlichen Doppelbestellung meinerseits, die durch die Änderung der Bezahlart zustandekam, wurde mein - mit Ladegerät und Ladekabel - eingesandter, defekter Akku für ein TICAD Elektrotrolley zunächst nicht bei batterie24 aufgefunden, um die Prüfung und Reparatur durchzuführen. Nach telefonischer Rückfrage über den Zugang und die Klärung des Eingangs der eingesandten Teile, erfolgte eine umgehende Reparatur des Akkus durch Zellentausch und den Einbau leistungsstärkerer Akkuzellen. Nur eine Woche nach Eingang des schadhaften Akkus bei batterie24 wurde dieser mir repariert mit den anderen Teilen zurückgesandt und ging einen Tag später wieder bei mir ein. Mein E-Trolley funktioniert jetzt wieder tadellos und läuft länger! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Leistung von batterie24 und bedanke mich für die super schnelle Reparatur. Ich kann batterie24 nur empfehlen!
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9 Bewertungen
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Stichwort Backup-Batterie

Hallo Zuammen, hatte Probleme, den Begriff "Backupbatterie" der ja wohl sehr gebräuchlich ist, bei Euch zu finden. Dieser erscheint nirgendwo. Wenn man dann eine Zuodnung zu "Stützbatterie" kennt, wird es ungleich einfacher :-) Vielleicht dies als kleiner Tip...... Sonst alles super, Grüße Ingenieurbüro Jörg Schulze Dipl.-Ing. Brandschutz/Baubetrieb Burgenring 25 a 76855 Annweiler am Trifels Tel.: 06346 - 1506 Fax: 06346 - 929384 Mobil : 0172 - 607 20 80 Email: joergschulze@ t-online.de
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Telefonservice gut, Bestellung problematisch

Ihr Telefonservice ist sehr freundlich. - Auch das Angebot ihrer Mitarbeiterin was gut Aber die Bestellung lief weniger gut. - Aber danach zwei Bestellversuche weil die Zahlung mit Mastercard Gold nicht angenommen wurde Dazwischen kamen immer lästige Hinweise und E-Mails von PayPal - Die Bestellung wurde dann für " Selbstabholer" bestätigt - Wir müssen neben mehreren Telefonaten 3-4 E- Mails schreiben -Batterie ist jetzt wie bestellt angekommen

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