Die Bewertungen für batterie24.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und den einfachen, übersichtlichen Bestellvorgang. Die Qualität der gelieferten Batterien und Akkus wird überwiegend als sehr gut und zuverlässig eingeschätzt. Auch der Kundendienst wird oft als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Die Rückerstattung des Batteriepfands klappt in den meisten Fällen reibungslos.
Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister, insbesondere mit DPD, der häufig für schlechte Kommunikation, Zustellprobleme und Unzuverlässigkeit kritisiert wird. Die Verpackung wird teilweise als zu dünn oder unzureichend für schwere Batterien empfunden. Negative Erfahrungen betreffen außerdem fehlende oder verspätete Antworten des Kundendienstes sowie umständliche oder nicht immer problemlose Rückerstattungen des Batteriepfands. Auch bei der Produktsuche und Passgenauigkeit treten gelegentlich Schwierigkeiten auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Die Qualität und der Preis inklusive dem schnellen Versand sprechen für sich.
Batteriepfand Rückerstattung hat auch super geklappt.
Kann man nur empfehlen.👍
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Batterie kam 4 Tage später als gedacht. Nicht gut, wenn man sich auf den Lieferterin verlässt und auf die neue Batterie angewiesen ist.
Die Bestellung war sehr einfach und Lieferung war sehr schnell.
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Alles Super, die Batterie konnte man gleich einsetzen
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Falsche Batterie bestellt und problemlos retourniert.
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Lieferung wie immer schnell und zuverlässig
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Alles wie beschrieben, gerne wieder 👍
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Alles prima, gerne wieder 👍
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Perfekt
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Unzumutbare verspätete Lieferung und keine telefonische Erreichbarkeit
Am Montag bekomme ich eine Versandbestätigung. …und danach passiert nichts mehr. DPD-Paketverfolgung zeigt keine Veränderung an. Die Hotline von Batterie24 verweist auf die Kontaktaufnahme per e- mail. Das ist nicht unbedingt zielführend, wenn man erstens die Batterie benötigt und zweitens die Zustellung für Montag bei Bestellung zugesagt bekommen hat….und immer nur mit e- mails zu kommunizieren, wenn Not am Mann ist., passt einfach nicht. Ich bin sehr enttäuscht.
Rechnung wird sofort gestellt und abgebucht. Rückzahlung der Pfandgebühr jedoch läṣ̌t auf sich warten. Die zugesagten 14 Tage bis Pfandrückzahlung werden nicht eingehalten. Bin gespannt, wie lange noch.
Antwort von batterie24.de
Guten Tag,
die Pfanderstattung erfolgte in Ihrem Fall am 9.Arbeitstag.
Über die Osterfeiertage verzögert sich die Bearbeitung verständlicherweise.
Wir haben Ihnen per Mail bereits zwei Auszüge aus Ihrer Erstattung zukommen lassen, damit Sie diese nachvollziehen können.
Bei einem Rechnungskauf buchen wir keinen Betrag von Ihrem Konto ab, sondern Sie zahlen an unseren Dienstleister. Dieser wickelt für uns die Rechnungskäufe ab.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße aus dem Norden
Ihr Batterie24-Team
Gute und freundliche Beratung hinsichtlich Versand. Schnelle Bearbeitung. Da es ein Geschenk ist, wurde der aufbeteitete Akku noch nicht ausprobiert.
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Batterie wurde schnell und in einwandfreiem Zustand geliefert
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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