Die Bewertungen für batterie24.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und den einfachen, übersichtlichen Bestellvorgang. Die Qualität der gelieferten Batterien und Akkus wird überwiegend als sehr gut und zuverlässig eingeschätzt. Auch der Kundendienst wird oft als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Die Rückerstattung des Batteriepfands klappt in den meisten Fällen reibungslos.
Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Verzögerungen oder Problemen mit dem Versanddienstleister, insbesondere mit DPD, der häufig für schlechte Kommunikation, Zustellprobleme und Unzuverlässigkeit kritisiert wird. Die Verpackung wird teilweise als zu dünn oder unzureichend für schwere Batterien empfunden. Negative Erfahrungen betreffen außerdem fehlende oder verspätete Antworten des Kundendienstes sowie umständliche oder nicht immer problemlose Rückerstattungen des Batteriepfands. Auch bei der Produktsuche und Passgenauigkeit treten gelegentlich Schwierigkeiten auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Gegen Batterie 24 ist nichts zu sagen. Sehr freundlich am Telefon und der Versuch des schnellen Versands war auch vorhanden. Die Preise sind auch sehr gut. Dafür eigentlich 5 Sternchen. Es haperte an DPD, obwohl zu Hause, leider nicht angetroffen und das zweimal hintereinander. Vielleicht war das Paket zu schwer. Wer kennt das nicht? Die Batterie ging zurück. Schade!
Antwort von batterie24.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Auch wir sind nicht unbedingt immer einverstanden mit der Arbeitsweise von DPD. Doch leider sind wir auf eine Zusammenarbeit mit ihnen angewiesen, da DPD der einzige Versanddienstleister ist, der Gefahrgut in sehr großen Mengen transportiert.
Wir verstehen, dass Sie verärgert sind und bitten um Ihr Verständnis. Bei der Auswahl der Versanddienstleister haben wir, durch unsere Produkte, eigentlich keine freie Wahl.
Freundliche Grüße aus dem Norden
Ihr Batterie24-Team
Sehr freudlicher Kontakt , der Akkutausch mit Versand hat 1 Woche gedauert , besser geht es nicht . Dank , ich bin sehr zufrieden , weiter so .
Gruß Hubertus
Die Batterie ist gut bei mir angekommen. Womit ich weniger zufrieden war, war die nicht optimale Verpackung. Der Karton war etwas zu groß, so dass die Batterie schräg stand und fast aus den seitlich angebrachten Schutzpuffern rutschen konnte. Zudem befanden sich beide Polabdeckungen nicht auf den Polen, sondern lagen lose im Karton. Bei einem derart hochwertigen Artikel hätte ich eine bessere Verpackung erwartet! Voriges Jahr kaufte ich bereits eine Batterie für den Opel Corsa meiner Frau, wo absolut nichts zu beanstanden war.
Mit besten Grüßen
Gerold Bliedung
Das Preis-Leistungverhältnis ist sehr gut. Nur die Lieferung wurde nicht am angegebenenTag erbracht, war aber sehr gut. Der DPD-Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und höflich.Danke
Community-Mitglied
1 Bewertungen
günstige Preise, schneller Versand - Batterie war 2 Tage nach Bestellung da
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