Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
Die Bestellung war kein Problem. Unschön Lieferung und Altgerät Abholung ein Alptraum Lieferung und Abholung Zwei Wochen Unterschied. Altgerät stand 2 Wochen vor der Tür. Erste Abholung scheiterte da bei Eintreffen festgestellt wurde das der LKW mit Neugeräte schon überladen war. Zweiter Termin scheiterte fast am Unwillen der zwei Männer die das Gerät abholen sollten. Der alte Kühlschrank hatte eine Glasfront die beim Einladen im Hof zersprang. Die Glassplitter wurden ohne Rückmeldung belassen. Nach diesen Erlebniss keine weitere Einkäufe bei ihnen.
Wir waren 10 Minuten vor Schließung im Markt und wollten eine größere Menge Laminat kaufen. Wir wurden vom Mitarbeiter der Abteilung super bedient und beraten . Weil uns noch was fehlte zeigte er uns wie wir die Lieferung reservieren können . Wir wurden freundlich verabschiedet von allen Mitarbeitern die wir auf den Weg nach draußen ( nach Ladenschluss) noch trafen .
Am nächsten Tag holten wir die reservierte Ware ab . Auch da , freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter von vorn bis hinten .
Vielen Dank an das Globus Baumarkt Team in Neustadt an der Weinstraße.
Macht bitte weiter so !!
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28.04.2024
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Es ist toll das man Wismar Markisen noch im Baumarkt bekommt . Das ist die 3 Wismar Markise die ich habe . 22 Jahre 18 Jahre alt sind die und nie Probleme gehabt darum jetzt wieder eine Wismar . Super Ware super verarbeitet Made in Germany halt. Preis Leistung Top . Im Baumarkt hat es leider nicht mit der Bestellung geklappt , das kenne ich von Globus eigentlich nicht , habe sie oneline bestellt ohne Probleme mit freundlichem Kontakt auch zur Spedition .MfG Oberrieder
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Onlinehandel
Haben schon das zweite Mal bei Globus bestellt und sind nicht enttäuscht worden! Die Lieferungen war beide male sehr schnell und zuverlässig. Zur Nachverfolgung der Sendungen gab es immer aktuelle Informationen und das zugesagte Lieferdatum wurde perfekt eingehalten. Den Onlinehandel können wir sehr empfehlen und werden ihn auch wieder bei Bedarf nutzen.
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vor 6 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr toller Kratzbaum. Ich hab ihn innerhalb von 1,5 Stunden alleine aufgebaut und bin echt überrascht wie hochwertig die Verarbeitung der Materialien ist. Kann ich nur empfehlen. Ja er ist nicht günstig aber spätestens beim Aufbauen erkennt man die gute Qualität.
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vor 6 Tagen
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Die online Reservierung hat gut geklappt, die Seite ist allerdings nicht besonders logisch aufgebaut und der Mitarbeiter am Telefon hat mir gesagt, dass er sich mit online Bestellungen nicht auskennt.
Nachdem ich die Logik der Seite verstanden habe, hat die Bestellung gut funktioniert.
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10.05.2024
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Onlinebestellung mit Abholung im Markt.
Die Abholung an der Kasseninfo ist superund das Personal ist sehr kompetent und sehr freundlich, jedoch bei größeren Artikel ist die Abholung wegen der schlechten Zufahrt zur Warenausgabe, insbesondere mit PKW - Anhänger verbesserungswürdig.
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12.05.2024
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Super Baumarkt und ein tolles Team
Bin voll und ganz zufrieden, sehr nettes und Fachkundiges Team. Es wird schnell und Ordentlich geliefert. Ich werde Sie weiter Empfehlen. Ich gebe gerne 5 Sterne und die Note 1+mitt Sternchen.Dankeschon für Ihr nettes Team für den Kunden.
ultraschnelle Lieferung. Der Transporteur klopfte an der Tür (Nebeneingangstür ohne Klingel) und trollte sich direkt wieder zum ausladen - Zeitdruck! Ware kam unbeschädigt und er stellte das Paket an einen trockenen Platz (Carport).
Bestellung per Internet und Abholung im Markt. Mitarbeiter hat mir sogar beim Einladen geholfen. Hat alles sehr gut funktioniert. Jederzeit wieder!
Im Markt gefällt mir besonders die Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden.
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vor 6 Tagen
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Leider war das Waschbecken bei der ersten Lieferung defekt. Die Reklamation lief reibungslos und wir bwkamen im zweiten Ablauf einwandfreie Ware geliefert. Dank noch einmal an die nette Dame am Servicetelefon.
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vor 2 Tagen
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Die unkomplizierte Abwicklung, auch wenn es mal etwas schwierig wurde👍
Ein ganz, ganz großes Lob an alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Globus Baumarkt Wörth am Rhein 👍👍👍
Weiter so, mein Baumarkt!!!
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vor 6 Tagen
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Sonst hervorragend
Die pünktlich gelieferte Spüle ist sehr gut und entspricht meinen Erwartungen.
Leider fehlen die beschriebenen Befestigungsklammern, es wäre schön, wenn diese kurzfristig nachgeliefert werden könnten.
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vor 13 Tagen
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Sehr kulant!
Durch einen Fehler bei der Abmessung wurden Standard-Türen bestellt, die nicht verwendet werden konnten. Baumarkt Globus hat anstandslos die Stornierung der Bestellung bestätigt. Danke!
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vor 2 Tagen
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Es ist unlogisch wenn man per Paypal online bezahlt, dass man dann noch zuerst an die Kasse im Markt muss, bevor man seine Ware an der Außenstelle abholen kann. Dass ist verbesserungsbedürftig!
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11.05.2024
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Reibungsloser Ablauf! Immer freundliches Personal alles top! Ich bin sehr zufrieden und werde diese Möglichkeit bei etwas größeren Einkäufen immer wieder nutzen! Vielen Dank liebes Globus Team!
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vor 3 Tagen
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Gute Ware, schnell geliefert und 1A Kundenservice!
Schnell geliefert nur war Ware leider defekt. Reklamation wurde innerhalb von ein paar Stunden zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Einen solch guten Kundenservice erlebt man selten!
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28.04.2024
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Ware über DPD versendet aber nie angekommen und DPD hat sich nie gemeldet.
Nach Reklamation wurde Ersatzware umgehend versendet.
Kommunikation mit Globus war super.
DPD ist unzuverlässig.
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vor 9 Tagen
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Auftragsabwicklung, Reklamation
schnelle Bearbeitung u. Lieferung. Verpackung könnte sorgfältiger sein (Stoß-, Sturz-, sonstige Transportsicherung). Bei Reklamation wurde mir. sofort u. unbürokratisch geholfen
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vor 13 Tagen
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kompetente Beratung
Faire Preise, sehr gute und kompetente Beratung, toller Service, freundliche Mitarbeiter. - Ein Baumarkt, wie man sich ihn wünscht! Da lohnen sich auch die 40km Anfahrt!
Online-Bestellung klappte wunderbar. Die Abholung auch einwandfrei. Sehr freundliche Mitarbeiterin bei der Abwicklung. Jederzeit weiter zu empfehlen. TOP!!!
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