Pool Bestway bestellt... Bearbeitung bis zur Einsicht auf meinem Kundenkonto war sehr lange...
Nach meiner tel. Rückfragen mir mitgeteilt, dass es Probleme beim Versand gibt... leider ohne weitere Angabe eines möglichen Termins...
4 Sterne, weil die Damen am Telefon so nett war, sonst wären es wohl nur 2 bis gar keine Sterne gewesen...
Lieferzeitangabe 3-5 Werktage bislang noch nicht online korrigiert... ein Hinweis mit Verzögerungen wäre toll...
Die Bestellung war kein Problem. Unschön Lieferung und Altgerät Abholung ein Alptraum Lieferung und Abholung Zwei Wochen Unterschied. Altgerät stand 2 Wochen vor der Tür. Erste Abholung scheiterte da bei Eintreffen festgestellt wurde das der LKW mit Neugeräte schon überladen war. Zweiter Termin scheiterte fast am Unwillen der zwei Männer die das Gerät abholen sollten. Der alte Kühlschrank hatte eine Glasfront die beim Einladen im Hof zersprang. Die Glassplitter wurden ohne Rückmeldung belassen. Nach diesen Erlebniss keine weitere Einkäufe bei ihnen.
Sehr zuverlässig so lange mit DHL versendet wird, hatte ich keine Probleme.
Mit den anderen leider schon, aber da kann Globus nichts für nur würde ich diesen Anbieter mal überdenken
Bewertung melden
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas irritiert, dass die gängigsten Kabelkanäle nicht im Laden zu finden waren, nach wenigen Stunden aber im Laden online bestellt und abholbereit waren.
Ansonsten trotzdem gut.
der Bestellvorgang verlief problemlos, die Ware wurde umgehend geliefert. Und was das Preisgefüge betrifft, liegt Globus zumindest in diesem Falle weit günstiger als andere Anbieter
Bewertung melden
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kein One-stop-shop…
Internetreservierung hat problemlos funktioniert. Nach Bezahlung an der Kasse bekommt man einen Abholbeleg.
An der Warenausgabe steht man dann ne Weile herum, bis jemand kommt…
Bewertung melden
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Abholung schnell und reibungslos. Nur habe ich das Gelände ohne Aufforderung betreten (Schild nicht gesehen) und die Zurechtweisung war deshalb in Ordnung, aber etwas zu barsch.
Bewertung melden
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Toll finde ich das ich meine Ware selbst Scannen kann und in Bar oder mit Karte bezahlen kann, ich bekomme eigentlich immer alles was ich brauche und relativ günstig ist es auch.
Die Waren waren immer in Ordnung, der Service hervorragend, das Angebot ist auch gut, was will man mehr. Das Personal war praktisch durchgängig sehr freundlich und hilfsbereit.
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war super einfach. Ich habe sofort per Überweisung bezahlt. Leider fehlt mir bis heute eine Info,ob das Geld angekommen ist geschweige denn wann geliefert wird.
Bewertung melden
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung und wie erwartet.
Ich bin immer zufrieden mit der Aktualität der gezeigten Lagerbestände in den umliegenden Märkten und hatte bisher keine negative Erfahrung bzw. Überraschung erleben müssen.
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Höfliche Mitarbeiter! Haben mir sogar beim Einladen (von schweren Holzpellets) in mein Auto geholfen, obwohl dies nicht zu ihren Aufgaben gehört. Ein herzliches Dankeschön!
Bewertung melden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super Ware
Schnelle Lieferung
Top Kommunikation
Ein kleiner Punkt ist das die Ware schlecht verpackt ist zum Beispiel Fenster nicht fest gegurtet sind( Nur Wickelfolie).
Bewertung melden
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
schaffen sie diese self-scan kassen ab! geht mit gutem beispiel voran und erhaltet arbeirsplätze sowie direkten kontakt zum kunden! schluss mit dem uns selbst abschaffen!
Die Bullterrier Figur wurde schneller geliefert als angegeben. Die Ware war sehr gut verpackt und geschützt. Ich kann den Globus Inline Shop nur empfehlen. Ich gebe 5 ⭐️
Bewertung melden
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ihr Habt das Beste Personal an Bord das es gibt,
und einer der größten Produktpaletten die keine wünsche offen lassen.
wir sind sehr sehr Glücklich das es euch gibt :-)
alles gut bei abholung sehr freundlich groser abholbereich
nur sollte an der ausgabe bei bestellungen online die daten vorhanden sein damit man nicht erst zur info muss
Die Abholung der reservierten Ware gestaltete sich etwas schwierig, da der Ort der Abholung schlecht beschrieben war. Das Ausleihen eines Anhängers verlief problemlos.
Bewertung melden
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einfache Zahlung
Das zweite Mal dass ich beim Globus-Baumarkt etwas bestellt habe, sehr schnelle Lieferung. Die Zahlung ist auch sehr einfach.
Immer wieder.
Freundlichste Grüße
Gerhard
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, erste Bestellung über Nacht war vor 8 Uhr abholbar.
Beim Nachkauf im Markt war das Produkt schon weg, wurde aber sofort für mich aus dem Lager besorgt.
Bewertung melden
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gute App, leichte Bedienung zur Bestellung. Zahlung mit Paypal funktioniert gut.
Pünktliche Bereitstellung der Waren. Hilfe beim aufladen. Freundliche Mitarbeiter.
Bewertung melden
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice war gut und freundlich. Ich ziehe ein Stern ab,da die Lieferung nicht wie geschrieben 5-7 Tage gedauert hat,sondern 14 Tage. Ansonsten alles okay.
Bewertung melden
Antwort von globus-baumarkt.de
04.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie länger auf Ihre Bestellung warten mussten, als angegeben war. Das soll natürlich nicht so sein.
Bedingt durch die aktuelle Nachfrage an Poolsets und Gartenmöbeln kam es kurzzeitig zu Verzögerungen im Versand der Speditionsware.
Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch eine Chance geben, um Sie davon zu überzeugen, dass dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht.
Viele Grüße
Das Globus Baumarkt Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.