Die Bewertungen für mittelicht.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie den unkomplizierten und effizienten Bestellvorgang. Auch der Service wird als professionell, freundlich und empfehlenswert beschrieben. Die Produktqualität erhält überwiegend positive Bewertungen. Allerdings gibt es vereinzelt Probleme mit Ersatzteilen oder deren Haltbarkeit. Zudem wünschen sich einige Kunden mehr Transparenz, da die Kommunikation teilweise als unzureichend empfunden wird.