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FlexiSpot DE 
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2.479 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.009 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für FlexiSpot DE fallen durchweg positiv aus. Kunden loben besonders die hohe Qualität und Stabilität der Produkte sowie den einfachen und verständlichen Aufbau. Die Lieferung wird häufig als schnell und gut organisiert wahrgenommen. Auch die ergonomischen Funktionen und Verbesserungen für Gesundheit und Komfort kommen gut an. Der Kundenservice wird meist als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Die Bedienung, insbesondere der höhenverstellbaren Funktion, wird als unkompliziert und intuitiv empfunden. Es gibt jedoch gelegentliche Kritik an einzelnen Teilen oder Materialien sowie an schwereren Bauteilen oder unklaren Anleitungen beim Aufbau. Manche Kunden berichten von Teillieferungen, beschädigter Ware oder Problemen mit Paketdiensten. Fehlende Einstellungsmöglichkeiten bei ergonomischen Funktionen werden ebenso bemängelt wie langsame Reaktionen oder enttäuschende Problemlösungen beim Kundenservice. Einzelne Nutzer haben Schwierigkeiten mit Bedienelementen oder der Steuerung. Besonders das Kabelmanagement wird von vielen als verbesserungswürdig angesehen, da Probleme mit Klebehalterungen oder fehlenden Bohrungen auftreten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für flexispot.de

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Kunden Service reagiert sehr schnell, aber ist wenig hilfreich. Generell ist die Kommunikation bzgl. Updates zur Bestellung sehr dürftig. Erst hört man ewig nichts und dann, wenn man eine Benachrichtigung bekommt, dass die Sendung versandt wurde und man einige Tage keine weiteren Updates in der Sendungsverfolgung feststellt, erhält man per Nachfrage die Info, dass die Bestellung noch nicht versandt wurde. Es dauert wirklich lange und ist meines Wissens schon über den vorab angekündigten Lieferzeitraum hinaus. Wenn nicht, dann kommt es ewig vor, weil man einfach keine zuverlässigen Updates erhält.
Antwort von FlexiSpot DE
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Da Ihre Bestellung einen Hauslieferdienst beinhaltet, benötigt die Bearbeitung und der Versand mehr Zeit. Ihre Bestellung wurde nun versendet und sollte in den nächsten Tagen zugestellt werden. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Herzliche Grüße Ihr Flexispot Kundensupport-Team
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Löcher der Tischplatte falsch vorgebohrt. Musste selbst in die Platte bohren nach Rücksprache mit der Hotline
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Produkt gut, Lieferdienst GLS jedoch sehr schlecht

Wir sind mit den Produkten von Flexispot sehr zufrieden. Ich bitten Sie aber dringend, den Lieferdienst zu wechseln. Der Service von GLS ist wirklich sehr schlecht. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Meine Partnerin und ich waren ganz kurz davor, die Produkte zurückzuschicken und bei der Konkurrenz mit einem besseren Lieferdienst zu bestellen. Den Service mit GLS werden wir uns nicht noch einmal antun.
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Antje N.
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